Anladığıma göre 500 dakikayı 31 tlye kullanıyormuşsunuz taahhüt vermişsiniz 21 tl olmuş.Bunun dışında bu pakete dahil olmayan başka bir şey kullanıyorsanız adamlar haklı.Sizin paketinizi yenilemişler sadece.Siz sormadan onlar sms ya da internetle ilgili olan hizmetlerinize bakmıyorlar.
Yanlış anlamışsınız. 500 dakika , 5000 sms , 500mb internet 31 tl ödüyordum ayrıca size özel taahhüt ederseniz 21tl vereceğim demek ne alaka hocam ? zaten sadece 500 dakikayı 21tl alıyordum ben
ekstra olanlar konusuna gelince ben şuan kullandığım aynı paket mi diyorum ? 31 tl yerine mi 21tl ödeyeceğim diyorum evet diyor o zaten 31 tl ödediğimi görerek arıyor beni neyi bilmeyecek resmen kota doldurmak için kandırıyor beni