Yeni ürün için 20 iş günün dolmasını sağlayabilirmiyim ?

mantığa bakarmısın ya ne kadar saçma iyi o zaman bende bir televizyon alayım 1 sene kullanayım sonra birşey yapıp garantiye yollıyım 20 gün telefomu kapatıyım evin kapısını açmıyım 21.gün verin sıfır ürün diyim güzel ülkemin zeki insanları.

tüketici hakları hakem heyeti 1190 TL den sonrası için yetkisi yetmiyor.onun için tüketici mahkemelerine başvurmanız gerekiyor.onunda harcı falan var tabiki mahkeme harçları mahkemeye gidip geleceksiniz paranızı almak istiyorsanız uğraştırır.

ayrıca cumartesi de iş gününe dahildir

yav he he , sen bu ülkede harcanıyosun zekiye

Hocam normalde 15 günü dolduktan sonra tüketici haklarına göre aynı televizyondan bir tane verip , eskisi yapılıncaya kadar onu kullanmamızı sağlamaları gerekiyodu ancak onuda kabul etmediler. Şimdi adamlar 17 iş günü bekletti bizi "bayramı cumartesi-pazarı falan işin içine koyunca bayağı uzun bir zamana denk geliyor" 3 gün kala getirip ürünü daha yeni yaptık diyorlar. Aldığımız ürün 4500 tl idi , o zaman alırken en ufak bir sorun da 1 haftaya servis tarafından sorun çözülüp size ulaştırılır denmişti. Kaç gün oldu 20 günün bitmesine 3 gün kale getiriyolar. Şimdi yeni bir tv vermeseler de en azından biraz da onlar uğraşıp dursa oda yeterli. O kadar zaman biz uğraştık birazda onlar uğraşsın televizyonu teslim etmekle.

Böyle bir şeye hakkınız olsa bile yapmayın. Sonuçta suç onlarda değil sizde. Aramışlar, üstüne düşen görevleri yapmışlar.