Yeni ürün için 20 iş günün dolmasını sağlayabilirmiyim ?

Samsung televizyonda almıştık bundan bir yıl önce. 2-3 hafta önce televizyonu açmak istediğimizde açılmadı. Servisi çağırdık gelip aldılar.

Şuanda televizyon servis tarafından alınalı 17 gün oldu , eğer 20 gün içerisinde gelmezse yeni ürün isteme hakkımız varmış. Ancak geçenlerde evi aramış teknik servis tabi evde kimse olmadığı için cevap veremedik. Büyük ihtimalle ürünü tamir etmişlerdir. 3 gün boyunca ürünü almazsak yani telefonlara cevap vermezsek , 20 günün dolduğunu söyleyip yeni ürün isteyebilirmiyiz ? 17 gün beklettiler , 3 günde biz onları bekletiverelim Varmı böyle bir hakkımız ?

yalnız 20 iş günü oluyor hocam o. 17 gün geçti ise 4 gün çıkartın . 13 gün olmuş. bu haftada geçti önümüzdeki haftayıda dolduracaklar ancak ondan sonraki salı yada çarşamba dolmuş oluyor sizin gününüz. 20 günü aşınca yeni ürün isteme hakkınız var mıdır bilmiyorum malesef hocam.

servis yapınca üzerine yapılan tarih yazılıyor sisteme giriliyor 20 iş gününü geçtiği gözükürse yeni ürünü talep edebilirsin hocam

Adamlar sizi arayıp sizde açmadıysanız illa ki böyle bir sözleşme kuralı vardır. Biz aradık ulaşamadık nereden bilebiliriz bilerek açmayıp sıfır ürünün üstüne yatmayacaklarını deme hakları olabilir.

Bunlar düşünülmüştür kocaman firmada elbette.

Banada öyle geliyor ama şansımızı deneyelim yinede , koskoca bayramı tv siz geçirdik onlar yüzünden

Televizyon kaliteli miydi?
Lcd/Led/Plazma büyük ve pahalı bir şey miydi?
Yoksa tüplü falan ucuz bir şeylermiydi. Neye göre ucuz pahalı derseniz 1000 lira üstü falan mıydı yoksa 300-500 liralık televizyonmuydu. Şimdi şirket pahalılığa göre de üstüne yatabilir.

Sonuçta her çıkan televizyon onların kàrını bir nebze de olsa düşürür.
1 televizyon = 1 çalışanın maaşı veya maaşının yarısı.

Hocam televizyonu 4500 e almıştık. 140 ekran 3D LED televizyon

Şahin parasıymış be.
Ben sanmıyorum adamlar sıfır televizyon versin ama tabi ki inşallah verir.
Neticeyi bildirirsiniz hocam.