Kurumsalmış gibi davranmak(?)

Arkadaşlar son yıllarda çok moda oldu bu konu bilmem farkettiniz mi? İnsanlar ufak tefek işletme açıyor, hatta bazıları açmıyor da gayri resmi is yapıyor ancak mesajlar, mailler oldukça resmi, özenli falan filan. Açıkçası ben bu tarz hizmet almaktansa laubali olmadan daha samimi hizmet almayı tercih ederim. Biz Türklerde böyle bi duygu var, yani ben buna inanıyorum. Ya da ben böyle yetiştim bilmiyorum. Her zaman satıcının muhabbet edenini tercih ederim. Yani öteki türlü insanları sadece para olarak görüyorlarmış gibi geliyor. Velhasıl özellikle de hosting firma(!)ları veya forumda satış yapan arkadaşların forum ortamında özellikle daha bi samimi mesaj atmasini beklerim. Bi de şey olayı beni bitiriyor, arkadaşın konuşması resmiyetten gecilmiyor ama "yine" yerine "gene" gibi bu tarz yazım hataları da yapıyorlar. Bu da cok tuhafima gidiyor.

Bu eleştiriyi umarım yanlış anlamazsınız. Bu tarz şeyler büyümek için, kendini büyük göstermek için elbette önemlidir ancak bence her şeyden önemlisi verilen hizmetin ve/veya ürünün kalitesidir. Zaten siz ne kadar resmi konuşma tarzına sahip olmasanızda sizin referanslarınız, sizi önerenler sizi hep bir adım ileriye taşır. En önemlisi bunu basarabilmek bence..

GT-I8150 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi

kurumsal dili tercih ederim problem yasadığınızda en azından küfür yemezsiniz

Yerine göre konuşulmalı.
Yurtdışı VPS hizmeti aldığım bir yerin chat kanalında gün içinde genelde geyik muhabbeti döner. Ama sorunu olan biri gelip soru sorduktan sonra muhabbet kısa bir süre durdurulur ve ciddi cevap verilir.

Yapılan esprilerden satıcının da bir insan olduğunu anlarsınız.
Verilen yardım da hoşunuza gitti mi o firmayı bırakmazsınız.

Dediğiniz gibi bizde biraz kasıntı bir durum söz konusu.

Önemli olan kurumsal iletişim kurmak değil kurumsal hizmet vermek.
Öyle sizli bizli kurumsal mailler döşeyip sonra askere giden, hastalanan, kaza geçiren, babasının annesinin başına bir şeyler geleni çok gördük.
Kurumsal firmalarda birilerinin başına bir şey gelse de hizmet aksamaz. Zaten o yüzden kurumsal diyoruz kurumu oluşturan parçalardan birine bir şey olsa da diğerleri onun sorumluluğunu yerine getirir.

Dediginiz gibi hizmet veriyorlarsa bence çok iyi. Gerçekten karşımdakinin bi insan Degil robot olduğunu düşünüyorum bi süre sonra.





Kesinlikle öyle hocam. Hizmet hiç bi zaman aksamamalı. Sağlık ve ölüm olaylarına hassasımdır ancak böyle bir durum olduğunda robot gibi konuşan karşı taraf birden insan oluyor, kusura bakmayın vefat oldu veya bilmem ne oldu diyor.
Mesajımda da belirttiğim gibi kurumsal konuşmadan ziyade kurumsal hizmet önemli.

GT-I8150 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi

Ben de samimiyeti severim ama, bi yerden sonra seni müşteri değil de arkadaş gibi görmeye başladıklarında işin rengi değişiyor. İşini sallamaya başlıyorlar. Bunu yapanlar da şuan forumda her mesajın sonuna "saygılarımızla" koyan insanlar

Kurumsal iletişimde önemli. Belki senin yaşlarda değil. Ama yaşın 30'ları geçtikten sonra insanların senli benli abili ablalı konuşmalarından hoşlanmamaya başlayacaksın. İş ilişkilerine ve profesyonel çalışma hayatına girince sen de insanlarla sizli bizli konuşacaksın ve samimi muhabbetleri sadece yakın veya eski arkadaşlarınla yapacaksın.

O kötü benimde abili kardesli konuştuğum kişiler var forumda ama dediğiniz gibi bi iş aksaklıgı olursa maile koyarım hemen Merhabayı, iyi çalışmaları





Hocam yaşım 23 ancak 3 yaz kurumsal bi ilaç firmasının genel Müdürlüğünde staj yaptım. İnanın kurumsallıkta Türkiye'de en iyi firmalardan birisidir. Zaten ingiliz firması. Türkiye'de kurumsallasmak oldukça zor. Bölüm dersim benim kurumsallık. Dediklerinize hak vermemek elde değil. Hayatta daha çok çok fazla tecrübe kazanacağım bunu her zaman böyle düşündüm. Ve gerçekten staj surecimde bile bazı samimiyetlerden rahatsız oldum.

Konuda asıl bahsettigim şey forumdaki tuhaf kurumsallıklar.

GT-I8150 cihazımdan Tapatalk 2 ile gönderildi

Konuşacağınız kişiye göre değişiyor. Karşı taraf bana samimi bir mesaj attı ise bende ona karşı öyle bir mesaj atıyorum ama farklı bir kişi tamamen ciddi ve kurumsal bir mesaj attığın da ona göre mesaj atıyorum. Yaşım gereği kendimden büyük kişiler ile çalışıyorum genellikle, bana siz diye hitap edilince veya bey benim tuhafıma gidiyor. Hemen konuyu abi, kardeş olayına çeviriyorum. Müşterinin samimi olması elinizde ki işi daha çabuk bitirmenize bile yarıyor.