Guzel.net.tr (Guzelhosting.Com) Nasıl bilirsiniz?

fazla övdük nazar değdi sanırım benim sitem de kapalı

Bir süre önce sorun düzeltilmiştir.

Güzel hosting ile 3 yıldır çalışıyorum, destek hizmeti noktasında oldukça iyiler.

Hosting konusunda da iyiler sadece çözemedikleri tek sıkıntı mail sorunu Ne yazıkki bu konuda sık sık sorun yaşıyorum, destek bildirimi açıp sorunu ilettiğimde hızlı bir şekilde çözüyorlar, ama keşke kökten çözseler şu mail sıkıntısını..

Fiyat olarakta gayet iyi.

Tavsiye ederim.

Eskiden çok iyiydi. Son 1 aydır nazar mı değdi fazla övgü sıkıntı mı getirdi bilmiyorum. Desteklere cevaplar çok geç geliyor, telefonlara bakan yok. Sitelerim 3-4 saatten beri kapalı ticket atıyourm cevap yok, arıyorum bakan yok

Merhaba,

Son 2 ayın ticket istatistiklerine baktığımızda %90 üzeri ticket 1 saat içinde cevaplanmaktadır. Sabah bir sunucuda(ondan fazla linux hosting sunucu var) 2 saat kadar süren bir sorun oluşmuş ve düzeltilmiştir. Siz de taktir edersiniz ki böyle bir sorun halinde yoğunluktan telefona cevap verilememesi normaldir, aynı anda 4-5 kişinin artadığını gördüğümüz bile oldu. Bir kişi sorunla uğraşırken bir kişi telefonda görüşebiliyor. Bütün işi bırakıp telefona yönelemiyoruz.

Kesinti gibi bir durumda sizden önce bizim haberimiz olmakta ve hemen müdahele edilmektedir. Sektörde %100 uptime ne yazık ki hiçbir şirkette bulunmamakta, sorun olacak ki çözeceğiz, yoksa destek departmanız olmasının da bir anlamı yok.

süperdir guzel.net.tr gece yarısı arıyorum felan 5 dk da her işimi çözüme ulaştırıyorlar sağolsunlar.

4 hosting firması gezmiş birisi olarak kendimi güvenli limana atalı 2 yıl oldu.

Hız, saygı ve dürüstlük daha ne olsun.

güzel hosting iyidir, 3 tane sitem orada bulunmakta, kredi kartımla hiç beklemeden saniyeler içerisinde sitem aktif oluyor hız konusuna gelirsek şimdiye kadar herhangi bi sorun yaşamadım fiyatlarda gayet makul derecede herkese tavsiye ederim

Yıllardır kullanıyorum. Sıkıntı yaşamadım maşaallah. Hizmetleri gayet başarılıdır.