• 21-05-2015, 15:13:03
    guzelhosting ile ilgili birkac sey karalamak isterim (yazmak anlaminda)

    kendilerinin faal musterisiyim. 4. seneye girecegiz. (axsoy'dan gectim - kazim bey'de iyidir ama o zamanlar saglik problemleri yuzunden aksamalar olmustu) ama bazi noksanliklar mevcut;

    destek bolumunde ne kadar yavaslama ve sql ile ilgili ticket actiysam, her ticket'a server'da bir problem yok, sizin internetinizle alakalidir diye geri donus aliyorum. neyse diyorum ben haksizim herhalde, gun icinde (mesai saatleri) yavaslamalar oluyor 10-15 dk lik. ticket atiyorum yine ayni. 3-4 gun once gece saatleri yine bir yavaslik, yine ayni cevap. benim hatlarda sorun var(mis). arkadaslar simdi ben soyleyim ben boyleyim demeyecegim ama yeteri kadar bilgim oldugunu bilmenizi isterim.

    spam konusunda, sirket maillerinde en buyuk sorun spam'e dusmek. bircok kez spam'e dusen mailler oldu. yanlis anlasilmasin gunde cikan mail sayisi 5-6 alanadindan maksimim 150'dir. paylasimli hostinglerin kabusu diyebiliriz.

    --- /genel/ ---

    hicbir firmaya da denk gelmedim; sadece firma sitelerinin barinabilecegi donanim firewall'i olan spam korumali enterprise ssd'li yedekli bir reselleri normali 100 ise 300'e satanina denk gelmedim. buradaki reseller mantigi (r10 %90+) bir sunucu kiralayim. donanimi saglam olsun 24 cekirdek, 48gb ram bilmem kac tb disk ... bunun uzerine vurayim sanallastirmayi, acayim limitsiz yada kafama gore limitli hesaplar yapayim kampanya. ben teknik anlamda bilgi sahibi, gercekten ilgili bir yonetime rastlamadim. ofis numarasini cep telefonuna yonlendiren mi ararsin, yeni firma acmis r10'da linux yapilandirmasi icin destek arayanini mi ararsin. yanlis anlasilmasin, guzelhosting'i kotuledigim yok. genel yapidan bahsediyorum.


    yazdiklarimi arastirirsaniz anlarsiniz, bir konu actim ne kadar seffafsiniz diye. 1 firma yetkilisi dahi cevap veremedi. yani cetrefilli isler donuyor bu ortamlarda.

    --/genel/---

    uzun lafin kisasi, onune gelen hosting isiyle ugrasiyor ama cok az kisi gercek anlamda destek veriyor. burada yazdiklarim guzelhosting'i elestirme anlaminda degildir. genel yazdim.

    saygilar

    /rootfx
  • 21-05-2015, 15:21:51
    Kurumsal PLUS
    gencseen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    @Bartuc; hocam uptime oranları takip edebilcegimiz bir adres var mı acabA?


    ---
    Bu arada bende 2012 beri burdayım gerçekten çok memunum hız destek için ayrıca tesekkürler.
    http://stats.pingdom.com/j3ekn6iapxs4/1051269 adresinden kontrol edebilirsiniz, sunucuları seçebilirsiniz.

    rootfx adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    guzelhosting ile ilgili birkac sey karalamak isterim (yazmak anlaminda)

    kendilerinin faal musterisiyim. 4. seneye girecegiz. (axsoy'dan gectim - kazim bey'de iyidir ama o zamanlar saglik problemleri yuzunden aksamalar olmustu) ama bazi noksanliklar mevcut;

    destek bolumunde ne kadar yavaslama ve sql ile ilgili ticket actiysam, her ticket'a server'da bir problem yok, sizin internetinizle alakalidir diye geri donus aliyorum. neyse diyorum ben haksizim herhalde, gun icinde (mesai saatleri) yavaslamalar oluyor 10-15 dk lik. ticket atiyorum yine ayni. 3-4 gun once gece saatleri yine bir yavaslik, yine ayni cevap. benim hatlarda sorun var(mis). arkadaslar simdi ben soyleyim ben boyleyim demeyecegim ama yeteri kadar bilgim oldugunu bilmenizi isterim.

    spam konusunda, sirket maillerinde en buyuk sorun spam'e dusmek. bircok kez spam'e dusen mailler oldu. yanlis anlasilmasin gunde cikan mail sayisi 5-6 alanadindan maksimim 150'dir. paylasimli hostinglerin kabusu diyebiliriz.


    hicbir firmaya da denk gelmedim; sadece firma sitelerinin barinabilecegi donanim firewall'i olan spam korumali enterprise ssd'li yedekli bir reselleri normali 100 ise 300'e satanina denk gelmedim. buradaki reseller mantigi (r10 %90+) bir sunucu kiralayim. donanimi saglam olsun 24 cekirdek, 48gb ram bilmem kac tb disk ... bunun uzerine vurayim sanallastirmayi, acayim limitsiz yada kafama gore limitli hesaplar yapayim kampanya. ben teknik anlamda bilgi sahibi, gercekten ilgili bir yonetime rastlamadim. ofis numarasini cep telefonuna yonlendiren mi ararsin, yeni firma acmis r10'da linux yapilandirmasi icin destek arayanini mi ararsin. yanlis anlasilmasin, guzelhosting'i kotuledigim yok. genel yapidan bahsediyorum.

    yazdiklarimi arastirirsaniz anlarsiniz, bir konu actim ne kadar seffafsiniz diye. 1 firma yetkilisi dahi cevap veremedi. yani cetrefilli isler donuyor bu ortamlarda.

    uzun lafin kisasi, onune gelen hosting isiyle ugrasiyor ama cok az kisi gercek anlamda destek veriyor. burada yazdiklarim guzelhosting'i elestirme anlaminda degildir. genel yazdim.

    saygilar

    /rootfx
    Eleştirileriniz için teşekkür ederiz. Yavaşlıkla ilgili gelen bildirimlerin %90'ı ilgili sitenin CPU kullanımından kaynaklı oluyor, %5 müşterinin bağlantısından, %5 ise sunucu taraflı oluyor. Bu genel bir istatistiktir. Her bir bu tip bildirimde detaylı olarak sunucuyu inceliyoruz ve sorun göremezsek ona göre dönüş yapıyoruz. Sorun varsa bildiriyoruz ve sorunu çözüyoruz.

    Bahsettiğiniz gibi bir sunucu kiralayıp iş yapmamaktayız. Şu anda bizim Netinternet'ten tek aldığımız hizmet sanal verimerkezi hizmetidir. 40'dan fazla donanımı kendimize ait sunucumuzla ve kendi network ekipmanlarımızla(KVM Over IP dahil) kendi bünyemizden hizmet sağlıyoruz. Tek aldığımız hizmet elektrik ve internet bağlantısı. Cep telefonuna yönlendirme vb. birşey ise kesinlikle yapmamız sözkonusu değil, 7/24 ofis içinde çalışanımız mevcut. Randevu ile ofisimizi ziyaret etmeniz mümkün.

    Genel olarak yazdığınızı belirtmişsiniz ama bu konunun altına yazmış olmanız, emin olun ki bize yönelik yazmışsınız gibi görünmekte. Eğer düzenleme şansınız varsa çok faydalı olacaktır.

    Teşekkür ederim.
  • 21-05-2015, 15:29:25
    Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    http://stats.pingdom.com/j3ekn6iapxs4/1051269 adresinden kontrol edebilirsiniz, sunucuları seçebilirsiniz.



    Eleştirileriniz için teşekkür ederiz. Yavaşlıkla ilgili gelen bildirimlerin %90'ı ilgili sitenin CPU kullanımından kaynaklı oluyor, %5 müşterinin bağlantısından, %5 ise sunucu taraflı oluyor. Bu genel bir istatistiktir. Her bir bu tip bildirimde detaylı olarak sunucuyu inceliyoruz ve sorun göremezsek ona göre dönüş yapıyoruz. Sorun varsa bildiriyoruz ve sorunu çözüyoruz.

    Bahsettiğiniz gibi bir sunucu kiralayıp iş yapmamaktayız. Şu anda bizim Netinternet'ten tek aldığımız hizmet sanal verimerkezi hizmetidir. 40'dan fazla donanımı kendimize ait sunucumuzla ve kendi network ekipmanlarımızla(KVM Over IP dahil) kendi bünyemizden hizmet sağlıyoruz. Tek aldığımız hizmet elektrik ve internet bağlantısı. Cep telefonuna yönlendirme vb. birşey ise kesinlikle yapmamız sözkonusu değil, 7/24 ofis içinde çalışanımız mevcut. Randevu ile ofisimizi ziyaret etmeniz mümkün.

    Genel olarak yazdığınızı belirtmişsiniz ama bu konunun altına yazmış olmanız, emin olun ki bize yönelik yazmışsınız gibi görünmekte. Eğer düzenleme şansınız varsa çok faydalı olacaktır.

    Teşekkür ederim.
    cok tavsiye edilen ve tercih edilen bir firmasiniz. dedigim gibi --/genel/-- olarak yazdigim kismin sizinle alakasi yok. sadece bu sektorun gercegini biraz aciklamaya calistim. sizin firmaniza denk gelmesi de sans oldu. talep ederseniz silerim. ama biraz elestiri boyutunda diger hosting sirketlerinin de okudugunu dusunuyorum. bu yuzden kalmasi taraftariyim.


    saygilar
  • 06-06-2015, 17:51:37
    guzel.net.tr on numara firmadır umarım kampanyalar olursa reseller kullanmak isterim daha önce hosting paketlerinden kullandım.
  • 11-06-2015, 22:26:33
    OLUMSUZ DÜŞÜNCELERİM

    1. Teknik anlamda kadrosu biraz yetersiz gibi geldi bana...

    Şöyle ki; siteyi ilk taşıdıktan sonra CPU %95'te sabit kaldı ve teknik ekip problemi çözemedi. Üstelik ''CPU yükselten birşeyler var dosyalarda, onları kaldırmanız lazım'' deyip baştan savmaya çalıştılar biraz. Siteyi taşımadan önce CPU problemi hiçbir şekilde yaşanmamıştı, eski hosting'in uptime oranının düşük olması nedeniyle ben başka bir yere taşımaya karar vermiştim. Ben de siteyi baştan kurup sadece yedek yazıları yükledim. Resimler falan komple gitti... Ve ben bu komple yedeği almak için eski firmaya ödeme yapmak zorunda kaldım boşu boşuna

    2. Örneğin bir hosting hizmeti satın aldınız diyelim. Bu hosting'i ilk önce istediğiniz XXX.com'a bağlayabiliyorsunuz. Daha sonra XXX.com'dan vazgeçtiniz ve ZZZ.com'a bağlayacaksınız... İşte burada bir eksiklik var. Eski hostinginizi ZZZ.com'a bağlamak için ticket açıp beklemeniz gerekiyor. Direkt olarak siz panelden yapamıyorsunuz işlemi. Böyle birşeyle ilk kez burada karşılaştım. Diğer firmalarda bu işlem çok basit bir şekilde panellerden yapılabiliyor.

    OLUMLU DÜŞÜNCELERİM

    1. Türkiye'nin en iyi sayılabilecek firmalarından hizmet aldım ama bu kadar uptime oranı ciddi anlamda yüksek hosting/sunucu hizmeti görmedim.

    2. Üslup ve tavırlarını hiçbir şekilde bozmuyorlar. Tüm ticketları sabırla cevaplayıp yardımcı olmaya çalışıyorlar. (OLUMSUZ DÜŞÜNCELERİM - Madde 1 hariç )

    3. Fiyatlar uygun... Hatta süper.

    ÖZET: Tavsiye ederim.
  • 18-07-2015, 19:54:44
    iyidir iyi ama son zamlar belimizi büktü. Cihan beye duyrulur. indirim kampanya istiyoruz bol bol.
  • 18-07-2015, 20:04:21
    arenpi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    iyidir iyi ama son zamlar belimizi büktü. Cihan beye duyrulur. indirim kampanya istiyoruz bol bol.
    Bayramda %50 indirim var, kaçırmamak lazım.
  • 18-07-2015, 22:43:53
    1 yıl kullandım, ticket açtığımı hatırlamıyorum.
  • 18-07-2015, 23:43:16
    Moonweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bayramda %50 indirim var, kaçırmamak lazım.
    eet bak ben onu unuttuydum. şöyle güzel bi host alayım sonra domain atarız. hosting parasının yarısıda kar kalır bize