Karincaweb.com Destek Berbat!

Bir forum satın aldım, alan adı bu şirkette kayıtlıymış. Aldığım kişide burda barındırıyormuş zaten.
Panele girdiğimde Kayıt bekliyor diyor. Ticket attım 2-3 gün bekledim cevap gelmedi. MSN'den
iletişime geçtim, bana domainin size ait olduğunu kanıtlayın dediler. Benim dediğimi yapmasalar
bile onların panellerinde domain hangi hesaba aitse onun yönetebilmesi gerekiyor. Neyse dedim
nasıl kanıtlayacağımızı sordum ilk sahibine ulaşın bizimle görüşsün dedi, aldığım kişide bir başkasından
almış neyse gittim buldum bunlardan regleyen kişiyi. Ona dedim görüşsün diye.
Adam görüştüğünü söyledi 1-2 gün sonra. Ve ogünden beri MSN'den adamlardan cevap alamıyorum.
Online'lar ben bişi yazınca ya çevrimdışı oluyor yada Dışarda durumuna geçiyor!
Her nekadar anlayışla yaklaşsamda yeter artık 1 aydır alt tarafı bi dns değiştirecekler
Karinca Web Tasarım Hosting Hizmetleri - Karinca Web Tasarım Hosting Hizmetleri

Bende bir ara burdan bir domain almıştım, sora benim dns 1 hafta sora deyişmişlerdi. Oda 3 kez söledim aradım. Destek ve işleri berbat hiç tavsiye etmem.

hocam tmm belki magdursunuz ancak su anda hiç bir kanıt koymadan sadece komik duruma düşersiniz en azından bir msn kaydı orada bir hesap olduguna dair belge vs birsey yayınlayın.

beyler sorun sizde olmasın bende uzun zaman karınca web ile çalıştım resseller aldım domain aldım 3 yıl boyunca hiç bir sıkıntı yaşamadım 1 kere bi hacked oldu oda benim kurduğum scriptin açığıydı ellerinde olan birşey değil biraz fiyatları yüksekdi ama o kadarda yüksek değil bilgisayarları iyiydi başka illerde bilmediğim bir firma ile çalışacağıma kendi ilimdeki firma ile çalışırım daha iyi
Ahmet bey adamlar bence çok haklı % 100 haklı ben şimdi senin domainine desem benim domainin yeni hesap açtım yönlendir nerden bilecekler 1.si karınca web tüm müşterileri ile sözleşme yapıyo host domain yapmasa bile sen salakmısın bi sözleşme yapsana bugün malatya.com domainin 40000$ satın aldılar sözleşmen olmasa nasıl diyecen bu domain benim biraz sizin hatanız diye geliyo karınca web sahipleri çok yakın arkadaşlarım ama onları savunmak için değil gerçekleri söylüyorum

bence davulcu çok haklı 2. si adamlar ticaret yapıyo sen niye adamı karalıyon senin rakip firmadan olmadığın nerden belli sende malatyalısın sanırım sende webcisin onlarda webci tabiki rakibini karalıyacan ama yaptığınız ayıp böyle birşey bile yapsa yazmaman lazım kim öyle birşey olacağını sanmıyorum resmen sen adamları karalamak için yapıyorsun yoksa malatyada karıncaweb tanıyan tanıyo çok sağolam bir firma bence malatyadaki en sağlam firma adamların referanslarına yap belediye esenlik tüm malatyadaki büyük firmaların sitelerini onlar yapıyo piyasada firmala olarak tek tasarım kodlamayı onlar yapıyo diğerleri joomla phpnuke falan filan kuruyo bence sağlam bi firma laf söylemeden önce adamların referanslarına bak

ahmetpasha Çok yerinde Bir konu açmışsın Destekleri Berbat

Kim ne ile suçluyor... Sorunuza ilk ve en yetkili ağızdan cevap vermek için buradayım. Murat KILINÇ ben Karınca Web in sahibiyim. Buyrun sorularınıza sırayla cevap vereyim.

2500 e yakın domain bir okadarda Hosting ve Tasarım hizmeti veren bir şirketiz.

Takdir edersinizki AhmetPasha kullanıcısının hangi müşterimiz olduğunu bulmak biraz zor oldu ama AhmetPasha yı formda araştırdım ve buldum.

AhmetPasha sanırım bu forum üzerinden bir kişiden bir domain almış, ücretinide peşin ödemiş. Sonrasında şirketimizi aramış sekreterimiz gerekli incelemeleri yaptıktan sonra beyefendi domain size ait değil gerekli işlemi yapamam demiş. Ahmet bey biraz ısrarcı oluncada sekreter telefonu direk bana bağladı.

Dosyalardan inceledim Domain sahibi şuan ismini vermek istemediğim bir bey fakat domaini aldığını idda etiği kişi sözleşmemizdeki kişi değil. Hiç işimiz olmamasına rağmen sadece Ahmet beyin nasıl bir hataya düştüğünü ve kendisinin anlattığı düzeyde maduriyetini gidermek ve sorunu çözebilmek için olayı araştırdık.

Olay Şöyle: 2 lise öğrencisi olay tarihinden 3 yıl önce ortak para biriktirerek bir domain satın almışlar. Domain normal olarak birinin adına sözleşme yaparak kayıt ettirilmiş. Bu arkadaşların ortaklıkları bir sebepten bozulmuş. Sözleşmede ismi geçmeyen kişi forum üzerinden bu domaini satılığa çıkarmış ve bizim Ahmet beyde domain yönlendirmesini beklemeden kuzu kuzu parayı ödemiş. Beni telefonda hergün başka bir ses arayıp ya abi ben bu domainin sahibiyimde..., şöyle olduda..., verelim şu domainide..., vb.. şeyler söyleyerek domaini aktarmamı istiyor. neyse devamı çok komik şekilde devam etti.

Sonuç olarak domain sahibi 2 ortak bir şekilde alaşıp sölşme sahibi şahıs şirketimize gelerek domain aktarılması talimatı verdi. Sözleşmesini kapatıp domaini Ahmet beyin hesabına aktardık. Daha ilginç olanı Ahmet Bey bu olaydan sonra şirketimizi ve özel ceb numaramı onlarca ker arayarake teşekkür etmişti. Bu mesajı nezaman ne şekilde ve kim attı tam olarak bilemiyorum. Asıl sorgulanması gereken bence bu.

BuGenTR - kumluca74 nickname li kullanıcıları tanımıyorum. Sorunu ve şikayeti neyse direk şirketimizi, ceb numaramı veya mail atarak sorunu ve maduriyetini bildirirse yardımcı olabileceğim.

Çalışmalarınızda başarılar dilerim.

Murat KILINÇ

Destek mağduriyetiniz için geçmiş olsun. Konu yanlış yede moderatöre bildirirseniz Hosting Şikayetleri bölümüne taşınacaktır.

destek sorunlu evet. öncedende reseller almıştım sürekli dns değiştiler sitelerim hep gidiyordum beyenmedim açıkcası