Aktif Bilişim Nasıl Bilirsiniz?

31-07-2008, 22:05:42

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

Merhabalar,
Dr.Wavenin yani Ali Bey'in firması olan AktifBilisim.Net hakkındaki yorumlarınızı lütfen belirtin.
Bence;
Ticket konusunda desteği yavaş olan, ve bu problemlerinin nedeni ofis taşıması olan bir yer. Güzel hizmetleri var gerçekten.
Ara sıra ufak tefek kesintiler olabilir bunun nedenide ofis taşımaları. umarım en kısa zamanda tam gaz devam edeceğiz.

31-07-2008, 22:30:03

#2

ChaWusH

Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.

çok ilginç.
yaklaşık 1 senedir AktifBilişim ile çalışıyorum bahsettiğiniz sorunların hiçbiri ile karşılaşmadım. Ali bey de Vedat bey de son derece nazik ve anlayışlı insanlar.
Bugün 20:23 'de ticket açtım 20:25'te cevap geldi. Gözüm kapalı tavsiye edip kefil olabileceğim firmalardan biridir.
iyi çalışmalar.

31-07-2008, 22:31:15

#3

~~RommY~~

Üyeliği durduruldu

Dr.Wave adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar
Bir kaç mesaj öncesinden bahsetmiştim, şu an ofis çalışmaları mevcut telefon numaralarımız vs değişecek. Onun hazırlıklarından ticketlara geç cevap verebiliyoruz. Bununla ilgili gerekli mail atıldı. Bazı arkadaşlar alamadıklarını söylediler yarın tekrar mail gönderilecektir.
Sunucuda güvenlik duvarı mevcuttur. Aşırı bağlantı veya cpanel,ftp,mail gibi servislerin şifresi 5 kez yanlış yazıldığında o kullanıcı sunucu tarafından kara listeye alınır. Tüm girişleri engellenir. Sanırım bazı arkadaşlarda açılmamasının nedeni budur.
Saygılarımla
ALİ YILMAZ

gerekli açıklamayı burdada yapmış ali bey
3 aydır ali bey'le çalışmaktayım sitelerim 3 ayda en fazla 1 saatten az kapalı kalmıştır koskoca 90 günde 1 saat

ticket konusundada açıklama yapılmış
yani ben şöyle diyim ali bey bu piyasada işini adam gibi yapan sayılı kişilerdendir.
bu güne kadar sorunum olmadı bu küçük sorunlarıda kafama takmıyorum çünkü gerekli açıklama yapılmış durumda inşallah senin için hayırlısı neyse o olur RecomeBack

31-07-2008, 22:32:05

#4

Akar

RecomeBack adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar,
Dr.Wavenin yani Ali Bey'in firması olan AktifBilisim.Net hakkındaki yorumlarınızı lütfen belirtin.
Bence;
Ticket konusunda desteği yavaş olan, 7/24 desteği bulunmayan saadece mesai saatleri içerisinde ticket cevaplayan bir yer. Haftasonlarıda mesai saatleri arasında değil. Ama 8-9 saatte bir cevaplıyorlar.
6 gündür reseller paketlerini kullanıyorum.
Açıkcası memnun değilim. Tamda yoğunluk olduğu saatlerde sunucu 30-40 dakka kapalı kalıyor. Mesai saatleri içerisinde olmalarına rağmen ticket sistemi durduğundan ne ofise nede cep'e telefonla ulaşabiliyoruz.
Tekrar bu sorun yaşanırsa düşünmeden farklı bir yere geçeceğim şirket olarak özetleyebilirim.

Hangi hesabın sahibisiniz ? Dr.Wave bu konuyu gördüğünde kime cevap vereceğini biliyor mu ?

31-07-2008, 22:38:06

#5

anarschi

Aktif bilişimi son 2 aydır kullanıyorum gayet hızlı ve güzeldi..Fakat 2-3 Gündür Sorunlar yaşıyorum..Kendi sitesine girişlerde yok..Msne de girmiyor..Umarım sorun kısa zamanda çözülür...

31-07-2008, 22:41:30

#6

Kerem

Çok güzel bir atasözü var da, hakikaten ağır kaçar burada söylersem. Dr.Wave açık açık diyor ki ofis çalışmalarımız var, telefonlar değişiyor, ondan dolayı bir kaç gündür geç yanıt veriyoruz, bir kaç gün daha sürecek. Ama siz yani resmen AktifBilişim'i özellikle karalamaya çalışan birisiymiş gibi çaba gösteriyorsunuz. Hem o konuda, hem de böyle yeni konu açarak. İyi niyetinizden şüpheliyim, amacınızın başka gibi geliyor bana. Dr.Wave bu kadar açıklama yapmışken, geçici bir durum olduğunu ve ofis çalışmaları sebebiyle olduğunu söylemişken, bunu görmezden gelmek, hiç umursamamak ve normal bir zamandaymış gibi yorum yapmak bence çok yanlış ve çok çirkin!...

31-07-2008, 22:42:13

#7

~~EuK~~

Üyeliği durduruldu

Ali Yılmaz işini hakkıyla yapıyor.

31-07-2008, 22:45:11

#8

On3m

Aktifbilişimle çalışıyorum VPS hizmeti sağlıyorlar.
tatile gideceğim gün akşamı sebepsiz kapanmıştı tüm sitelerim. ulaşımda sağlayamıyordum.
gece 12 gibi cep telini aradım 1-2 saat içerisinde sorunumu halletti. pazar gecesi olmasına rağmen.
Ticketlere geç cevap gelmesinin mutlak bir sebebi vardır.
Çok güzel hizmet sağlıyorlar bence.

31-07-2008, 22:47:00

#9

Dr.Wave

Merhabalar

Konu biraz daha devam etsin o zaman daha detaylı tekrar tekrar cevaplayacağım.Ticketlara neden geç cevap veriliyor. Bu yüzden

? 30 dk veriniz...

İyi çalışmalar
ALİ YILMAZ