Müşterime verecek cevap arıyorum.

Merhabalar, diyalog şu şekilde:

Müşterim: Merhaba ben xxx uygulama yaptıracaktım.
Ben: sesli görüşelim müsaitseniz.
( Müşterim ile sesli görüştük, hiç bir bilgisi yok, app developer, google developer hesaplarını al şifreleri gönder başlayalım diyerek anlaştık. Sesli görüşürken hesapları aldı. ) Herşeyi ben yükleyeceğim.
Yazışmalar;
Müşterim 03:02: merhaba başladınız mı?
Ben 03:03 : hocam şifreleri göndermediniz?
Müşterim 03:02: gönderiyorum.


Müşterim 10:03 : merhaba son durum nedir?
Ben 11:49 : hocam şifreleri göndermediniz?
Müşterim 12:51: gönderiyorum.


Müşterim 16:49 : demo görebilirmiyiz?
ben 18:00 : hocam şifreleri hala göndermediniz sizi bekliyorum.
Müşterim: ne şifresi ya?


******* üzerinden gelen müşterim, şimdi nasıl bir cevap vereyim?

Sümelanın şifresi diyip, kibarca iş teklifini reddetsem doğru mu olur yolun başındayken acaba

Direkt reddet hocam ödeme alana kadar sürüm sürüm sürünürsün ...

bu müşteriye iş yaparsanız üstüne para verirsiniz "beni rahat bırak artık kardeşim" diye şimdiden söyleyeyim.

Bir bakmışsınız bir gün suç duyurusunda bulunmuş

Hocam ben iş almadan önce sesli görüşme olayını sevmiyorum pek. Yani belki müşteri kendisini doğru ifade edemez veya o an dediklerinizi idrak edememiştir. Veya sonra unutmuştur ve yazı olmadığı için hatırlayamaz. Bu gibi sebeplerden ötürü müşteri de olsam hizmeti veren kişi de olsam, işe başlamadan önce sesli görüşme olayına sıcak bakmıyorum.

@Emre; cevabın için çok teşekkür ederim, ben sesli görüşüyorum, çünkü benim alanımda bazı şeyler yazılarak net ifade edilemiyor. İdrak konusunda ise parasını ödeyerek aldığınız hesabın şifresini teslim edeceksiniz. Bunların alınması için rahat 20-25 dakika skype tarif ettim

konu sahibi ile 15 gün e yakındır tanışıyoruz gelen mesajları bizzat okudu bana vallaha çekilecek gibi değiliz

uzaklas acilen

Müşteriye cevap verme taktiği satılır.