Microsoft hafta sonu yaptığı açıklamada, Eylül 2026 tarihli KB5124010 Windows 11 önizleme güncellemesi yüklendikten sonra, AC-3 (Dolby Digital) ses kod çözme özelliğini kullanan bazı oyun ve uygulamaların çökeceğini doğruladı.
KB5124010, kullanıcıların "İndir ve yükle" bağlantısına tıklamasını gerektiren isteğe bağlı bir güncellemedir; bu durum, potansiyel olarak etkilenecek Windows kullanıcılarının sayısını sınırlı tutacaktır. Ancak, "En son güncellemeler kullanıma sunulur sunulmaz al" seçeneğinin etkinleştirildiği Windows 11 24H2 yüklü cihazlarda güncelleme otomatik olarak yüklenmektedir.
Microsoft, Windows sürüm durumu panosunda Cuma günü yayınladığı güncellemede, "Bazı durumlarda uygulama başlatılamayabilir veya uyarı vermeden kapanabilir. Diğer durumlarda ise uygulama, müzik çalma gibi belirli özellikler kullanılana kadar normal şekilde çalışabilir," ifadelerini kullandı. "Etkilenen uygulamalar değişiklik gösterebilir; bunlar arasında oyunlar, medya oynatıcılar ve belirli üretkenlik uygulamaları yer alabilir."
Bununla birlikte şirket, birçok modern uygulamanın bu tür kodlama işlemleri için Windows'u kullanmadığını ve bu nedenle etkilenmediğini belirtti. Ayrıca, söz konusu çökmelere yol açan kod bileşeni çoğunlukla Windows'un yerleşik ses kod çözme özelliğini kullanan eski (legacy) uygulamalarda bulunurken; eski AC-3 codec bileşenini kullanan modern uygulamalar genellikle kendi ses kod çözme bileşenlerini içermektedir.
Microsoft, sorunun çözümü için tahmini bir zaman çizelgesi vermemiş olsa da, sorunu gidermek üzere çalışmalarını sürdürdüğünü ve ilerleyen bir güncellemede daha fazla bilgi paylaşacağını açıkladı.
Geçtiğimiz ay Microsoft; Eylül 2026 tarihli KB5124008 ve KB5124012 güvenlik güncellemelerinin yüklenmesinin ardından ortaya çıkan USB ses sorunlarının yanı sıra Uzak Masaüstü Hizmetleri hataları ve Hyper-V sorunlarına yol açan bir başka bilinen sorunu gidermek amacıyla acil durum güncellemeleri yayınlamıştı.
Şirket geçen yılın Ocak ayında da benzer bir sorunu ele almıştı; bu sorun, USB ses aygıtı sürücülerine sahip Windows 11 24H2 sistemlerinde ses çalma sorunlarına ve "Kod 10" hatalarına yol açmış, ayrıca Dirac ses iyileştirme yazılımı yüklü sistemlerde Bluetooth kulaklık ve hoparlörlerin düzgün çalışmamasına neden olan ve yükseltmeleri engelleyen bir koruma kısıtlamasını (safeguard hold) kaldırmıştı. İki yıl önce ayrıca, USB DAC ses sistemleri kullanılırken oyun sesinin beklenmedik bir şekilde tam seviyeye yükselmesine yol açan bir sorunu ve uyumsuz Intel Smart Sound Technology (SST) ses sürücülerine sahip sistemlerde "Mavi Ekran" (BSOD) hataları nedeniyle Windows 24H2 yükseltmelerinin engellenmesine neden olan bir durumu da doğruladı.
İlgili Makaleler:
- Microsoft: Eylül ayı güncellemeleri bazı Windows bilgisayarlarda ses sorununa yol açıyor
- 46 değişiklik ve düzeltme içeren Windows 11 KB5124010 güncellemesi yayınlandı
- Microsoft: Son Windows güncellemeleri masaüstü yükleme sorunlarına neden oluyor
- Microsoft, Windows masaüstü ayarlarını silen bir hatayı düzeltti
- Microsoft, KB5120998 Windows güncellemesinin masaüstü ayarlarını sıfırladığını belirtiyor
Kaynak: Microsoft: Windows KB5124010 update crashes some games and apps - Sergiu Gatlan / Bleeping Computer
.