Arkadaşlar sorunun kaynağı Türk Telekom kapasite sorunundan kaynaklı olduğu söyleniyor.
Net olmamakla birlikte firma içi bir çalışandan aldığım bilgi kadarı ile akşam 17:00 ve sonrasında kapasite düşüşü oluyor.
Var gücümüz ile çalışıyoruz ancak sorunu Telekom kabul etmediğini kendi sistemlerinde bir sorun olmadığını ve durumun tüm Comnet kullanıcılarını etkilediğini belirttiler.
Sorun sanıyorum çözümü biraz zaman alabilir Telekom ile davalık olma durumumuz olabilir dediler.
Bende çok mağdur durumdayım anlayış göstereyim diyorum ancak 6 gündür 17:00 sonrası internet yok. Benimkinin kötü yanı 2-3 aboneliğim var ekstra olarak çevremde 7 arkadaşımı ve akrabamı Comnet'e geçirmiştim şu an kimse kullanamıyor kafayı yemiş haldeler.
Firmanın bir SMS, mail veya sitede bir bilgilendirme yapmaması sosyal medyadan bir paylaşım yapmaması büyük sorumsuzluk. Ek bilgi geldikçe güncelleyeceğim.
Comnet binasına gidiyorum, bilgi almaya çalışacağım.
57
●6.894
- 09-12-2024, 05:10:51Önden peşin kartla alışveriş fatura ödemekten çok daha mantıklı çünkü devlete şikayet etmekle uğraşmadan direkt iade alırsınız ama orasını araştırmanıza bırakıyorum
Ülkede kimse kendi haklarını bilmiyor. Liselere temel hukuk dersi bile yeni geldiği için normal gibi
Böyle bir durumda 1. Günden firmanın lisansı vs her şeyinin iptal edilmesi gerekirken 1 hafta kesintide hâlâ hizmet verebilmeleri ayrı bir komik - 09-12-2024, 08:40:56Türknet'e geçiş talebimi gönderdim. Hafta içinde geçerim sanırım. 500 MBit hızdan 800-900kb almak istemiyorum. Haftasonum zehir oldu, bir açıklama da yok. Kalan sürenin ücret iadesini nasıl alabiliriz? THH'ye başvuru yapan var mı nasıl bir yol izledi?
Düzenleme: Türknet biraz önce sesli onayımı aldı. Comnet tarafından ise hizmetim direkt olarak iptal edildi. Sanırım gözden çıkardılar aboneleri ^^

