• 08-12-2024, 18:08:16
    #10
    Üstad beni de etiketlermisin gittikten sonra
  • 08-12-2024, 18:08:34
    #11
    DOS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    BTK-Cimer-THH-ŞikayetVar heryere şikayet ettim ben 6 gündür çözemedikleri bu sorun zaten markaya KARA LEKE olarak yerleşti şu saatten sonra bedava hizmet verseler insanlar düşünür acaba birdaha sorun yaşarmıyım diye benimde içerde 450 günden fazla kalan günüm mevcut ve şikayetlerimi iade üzerine başlattım. Hayır paranızmı yok çözemiyorsanız yada bir lisans vb anlaşma bittiyse başka alternatif çözümler üretin. Bu kadar zor olmamalı yani diğer iss'lerde sorun yokken sende varsa bu senin problemindir. Ve bu kadar insanı mağdur edeceğine markana kara leke getireceğine çözüm odaklı olsaydın ilk 2-3 gün kimsenin umrunda olmazdı ama 6 gün oldu hala ne bir açıklama ne bir çözüm hiçbir aksiyon almıyorlar. Buda zaten aslında markanın ne kadar rahat umursamaz ve çözüm odaklı olmadığını gösteriyor. Paranın iadesinide seve seve yapacaklar bu problemi çözemezlerse şikayetler birikmeye çoğalmaya başlayınca. Ayrıca unutmayın comnetin bir verimerkezide mevcuttur. Parası olmayan bir firma değildir. İş Hukuka ve yaptırımlara giderse O destek taleplerinde iade yapamıyoruz lafını yedirirler adama herkese iyi forumlar dilerim
    benimde içeride 90 günlük sürem kaldı fakat bugün türknete başvuru yaptım yinede iade için şikayette bulunabilir miyim?
  • 08-12-2024, 18:12:49
    #12
    Takva adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    benimde içeride 90 günlük sürem kaldı fakat bugün türknete başvuru yaptım yinede iade için şikayette bulunabilir miyim?
    Verilemeyen hizmetin karşılığında önden alınan tüm paralar iade edilmek zorundadır babamızın oğlumu bu comnet'e biz paramı bağışlıyoruz hizmet karşılığında o paraları önden ödedik eğer hizmeti doğru düzgün veremiyorsanız bu dolandırıcılığa girer hukukdada karşılığı vardır ayrıca şikayet kanalları bu yüzden var yetkili mercilere tüm mağdurlar şikayetlerini dile getirirse markaya çökerler eninde sonunda bu kadar gündeme yerleşecek kadar insanları mağdur edip paraları alıp rahat rahat takılamazlar. Şikayetleriniz de para iadesi ve hizmet alamadığınızdan bahsedin E-devletten yapılıyor zaten birçok şikayet BTK-Cimer-THH-Şikayet var yapın şikayetlerinizi şimdi dönüş olmasa bile ne zaman çözüleceğininde bir garantisi yok açıklamada yok erkenden yapınki ilerde bu sıkıntıları artık yaşamamak adına hizmet değişikliği yaparsanız önceden şikayetiniz olsun. İlerde para iadesi için elbet size ulaşım sağlarlar.
  • 08-12-2024, 18:13:23
    #13
    sadece 1 gün ve o da 3 saatlik bir kesinti yaşadım herkes kesinti var diye bağırırken bizim burada hiçbir sorun yoktu ve hala yok kayserideyim belki konumla alakalıdır. bir kesinti yok fakat hızım baya yavaş normalde 80 mbps alırken şu an 10 civarlarında bulunduğum yerde alt yapı cidden kötü eskiden türk telekom vardı çok daha yavaş ve çok daha fazla kesinti yaşıyordum ama dediğim gibi şu anlık bi sorun yok nerdeyse 6 aydır kullanıyorum ilk defa o da 3 saatlik bi kesinti yaşadım benim için göz ardı edilebilir bir durum. umarım bi sorun yaşamayız sizin içinde eski haline döner cidden bu pahalılıktan ucuz bir sağlayıcı kaybetmek istemem.
  • 08-12-2024, 18:18:36
    #14
    Benide etiketlermisiniz hocam sonucun ne oldugunu
  • 08-12-2024, 18:44:24
    #15
    A.AY adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende 450 günüm var. Salak gibi 600güne kadar uzatmıştım.
    İadeyi eskiden yapmıyorlardı. Şuandan itibaren aboneliğini iptal edip iade alanlar olursa anında bende aboneliğimi sonlandıracağım.
    Benimde 3 ayım var daha hayır ticket açıyorsun bir sorun yok deyip kapatiyorlar alikiran baş kesen adamlar. Paralı destek al çıkıyor direk. Ben senden paralı destek almak zorundamiyim sorunumu sen cozmek zorundasin. Kendi keyiflerine göre vermiyorlardir ama kullanmadığımız şeyi tabiki alabiliriz hak var hukuk var. Bakacaz 1 2 güne düzelmesin topluca tüketici mahkemesine verelim alıyor muyuz almıyor muyuz gorurler. (Ha sorun yokkende bahsettikleri gibi ultra sorunsuz hizmetleri yok. Gibirnet den kaçtım arada bir YouTube Netflix kasıyor diye bunlara göre hiç sekmez dediler gibirnet in 10kati kasıp dönüyor Netflix açarken rahat 2 3 dk bekliyorsun. Çocuk için alıyorum zaten yemek yerken vs çizgi film açmak için zaten bu dolana kadar çocuk ağlayıp zirliyor uyuz ettiler beni yani memnuniyet 0 in altında bende)
  • 08-12-2024, 18:48:33
    #16
    suleymanmazici adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    sadece 1 gün ve o da 3 saatlik bir kesinti yaşadım herkes kesinti var diye bağırırken bizim burada hiçbir sorun yoktu ve hala yok kayserideyim belki konumla alakalıdır. bir kesinti yok fakat hızım baya yavaş normalde 80 mbps alırken şu an 10 civarlarında bulunduğum yerde alt yapı cidden kötü eskiden türk telekom vardı çok daha yavaş ve çok daha fazla kesinti yaşıyordum ama dediğim gibi şu anlık bi sorun yok nerdeyse 6 aydır kullanıyorum ilk defa o da 3 saatlik bi kesinti yaşadım benim için göz ardı edilebilir bir durum. umarım bi sorun yaşamayız sizin içinde eski haline döner cidden bu pahalılıktan ucuz bir sağlayıcı kaybetmek istemem.

    Yanlış anlaşılmasın MB değil kb 😆
  • 08-12-2024, 19:05:54
    #17
    İnş arkadaşı dövüp göndermezler 😂🥹
  • 08-12-2024, 19:10:43
    #18
    Metalicali adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İnş arkadaşı dövüp göndermezler 😂🥹
    tek gidersem döverlerse şaşmam toplanıp gitsek fena olur