Çalınan İnstagram hesabı hk.

Merhaba,

Bir kaç saat önce instagram tüm cihazlardan attı beni ve şifresi değişti nereden nasıl oldu bilmesem de mail üzerinden şifre değiştirdim ancak çalan ...... 2fa koymuş ne yapabilirim bu durumda?

1. Instagram’ın Resmi Yardım Merkezi Üzerinden Hareket Et

• Instagram uygulamasında giriş ekranında “Yardım al” veya “Şifremi unuttum” kısmına gidin.
• Oradan “Hesabım çalındı” (My account was hacked) seçeneğini seçin.
• Size kimlik doğrulama isteyebilir (örn. yüz tanıma videosu, kimlik fotoğrafı). Bu işlem biraz zaman alabilir ama hesabı geri almak için en güvenilir yol budur.

2. Bağlı E-posta ve Telefonu Kontrol Et

• Mailinizi değiştirmişsiniz, bu iyi. Ama saldırgan başka bir mail veya telefon numarası eklemiş olabilir.
• E-posta gelen kutunuzu kontrol edin. Instagram size “E-posta adresiniz değiştirildi” veya “Telefon numaranız değiştirildi” gibi bildirimler göndermiştir.
• Bu maillerde genelde “Bu değişiklik siz değilseniz buradan geri alın” linki olur. Onu kullanarak saldırganın eklediği bilgileri geri alabilirsiniz.

3. Facebook Hesabı Bağlıysa Kontrol Edin

• Hesabınız bir Facebook profiline bağlıysa, Facebook üzerinden Instagram hesabınızı geri almayı deneyin.
• Facebook’un “Hesap Çalındı” merkezi de bu süreçte kullanılabilir.

4. Kimlik Doğrulama Talebinde Bulunun

• Eğer saldırgan 2FA koyduğu için giriş yapamıyorsanız, Instagram sizden kimlik doğrulama (nüfus cüzdanı, pasaport) isteyebilir.
• Bu durumda resmi belgeleri göndererek hesabın size ait olduğunu kanıtlamanız gerekir.

5. Acil Önlemler

• Mail hesabınızın güvenli olduğundan emin olun (güçlü şifre, 2FA aktif).
• Telefonunuzda zararlı uygulama olup olmadığını kontrol edin.
• Benzer şifreleri kullandığınız başka hesapları da acilen değiştirin.

Öyle bir senaryo ki insta hesabımda foto paylaşmıyorum diye selfie onayı yapamıyorum ve facebook bağlantım da yok...