• 02-11-2012, 10:19:47
    #1
    Arkadaşlar ,

    Biliyorsunuz iki hafta önce kasa tasıyacağız, 1 saat kapalı kalacak siteleriniz dediler 2 gün sürdü. Geçtiğimiz haftada sunucunun birinde disk arızası var dediler siteler 1 ay geriye gitti. Tüm kelimelerde geriledik, sayfa bulunamadı hatası almaya başladık vs. Ben pazartesi gününüe kadar süre tanıyorum onlara ancak sonuca ulaşamazlar ise izleyeceğim yol şu olacak ;

    1- Zararımın tazminini dilekçe ile talep edeceğim, olumlu yanıt alamazsam ;

    2- Noterden ihtarname çekeceğim, olumlu yanıt alamazsam ;

    3- Hakem heyetine müracaat ederek 1.100 TL ye kadar olan zararımının karşılanmasını isteyeceğim.

    Hakem heyeti , daima tüketici lehine karar verdiği için , mağduriyeinizi ispatlayabilmeniz yeterli olacaktır. Sizlerde aynı yöntemi uygulayınız. 1.100 TL üzerinde bir talepte bulunursanız size mahkemeye vererek dava açmanız gerektiğini söyleyeceklerdiro nedenle bu tutara kadar olan zararınız için hakem heyet leri ile görüşebilirsiniz. 1 hafta / 10 gün içinde sonuca ulaşırsınız.

    Zarara uğramış olan kişiler tek bir çatı altında toplanarak toplu hareket ederse ,
    Daha caydırıcı oluruz ve bu adar kaygısız olamazlar.


    Bilginize,


    Edit;

    https://tuketici.btk.gov.tr/sikayetyaz/

    Konuyla muhattap arkadaşlar ilgili linkten şikayetlerini dile getirebilirler.
    Bu şekilde şikayette bulunursanız isimtescil.net sizi muhattap almak zorundadır. İlettiğim şikayetin ekran görüntüleri ektedir. Örnek teşkil edebilir.






    Yönetmeliğe göre bu şirketin yer sağlayıcı belgesi bile iptal olabilir,
    Firmanın her türlü veriyi sorunsuz olarak muhafaza etme yükümlülüğü var,


    https://faaliyet.tib.gov.tr/yetbel/yonetmelik1.html

    Belge No
    0061

    Belge Veriliş Tarihi
    2008-01-23

    Adres
    BULGURLU MAH. SELVİLİ SK. NO:14/1 ÜSKÜDAR - İSTANBUL

    Telefon
    216 3299393

    Faks
    216 3292333

    Web Adresi
    İsimtescil.com
  • 02-11-2012, 10:24:16
    #2
    Umarım söylediklerinizi yaparsınız çoğu kişi için referans olur. Davanızda başarılar dilerim.
  • 02-11-2012, 10:26:20
    #3
    İsimtescil kaliteli bir şirket ancak, hosting paketlerini sunucuya göre değil de paraya göre belirledikleri için çok sıkıntı çıkıyor. Zararınızı resmi yollardan tazmin yoluna gitmeniz gerçekten güzel bir davranış, diğer madur müşterilere de faydalı olacak bir konu ve yöntem. Saygılarımla.
  • 04-11-2012, 12:11:43
    #4
    Yönetmelik linki eklendi,
  • 04-11-2012, 12:25:15
    #5
    11 12 yıl çalıştım onlarla ancak bizzat kendi binasına gittim güzel sistem kurmuşlar ama hosting bakımında destek ve hizmet sıfır ona bişi diyemem ama domain bakımında iyiler bunların yapıcağı sadece domain olmalı sunucu hosting hizmeti sıkıntılıdır
  • 09-11-2012, 12:41:18
    #6
    google a 5000 Tl para verene kadar 39 dolar verip sunucu almak zor geliyor.
    üstüne r 10 a konu açılıyor.
    :/
  • 09-11-2012, 15:56:03
    #7
    Üyeliği durduruldu
    İsimtescil domain işinde oldukça iyi. Hosting işlerinde ise sıkıntıları var elbet. Lakin r10 da sadece hosting işini en iyi yapan firmalarda bile sıkıntılar oluyor. En azından isimtescil benım açımdan domain işini dört dörtuk yapıyor.
  • 13-11-2012, 17:29:05
    #8
    "Yönetmeliğe göre bu şirketin yer sağlayıcı belgesi bile iptal olabilir,
    Firmanın her türlü veriyi sorunsuz olarak muhafaza etme yükümlülüğü var,"

    Firmanın her türlü veriyi sorunsuz olarak muhafaza etme yükümlülüğü olduğunu nereden çıkardınız? Belirttiğiniz gibi bir durum söz konusu değil. Yer sağlayıcının yükümlülükleri ilgili yönetmelikte açıkça belirtilmiş, yer sağlayıcı veri saklama anlamında sadece trafik bilgilerini 6 ay boyunca saklama ve gizliliğini sağlama konusunda yükümlüdür.

    Hosting firmalarının normal şartlarda yedek alma sorumluluğu zaten yoktur, firmalar size kolaylık olsun diye web barındırmanın yanında yedekleme de yapıyorlar. Bu demek değil ki sizin verilerinizden firma sorumlu! Yıllık 50-100 TL için zaten hiçbir firma böyle büyük bir sorumluluk altına girmez. Anlayacağınız kendi yedeğinizi kendiniz almalıydınız. Madem 5 bin TL'lik çalışma yapıyorsunuz, neden bir yedek almak aklınıza gelmiyor, ya da üşeniyorsunuz? Aldığınız hizmetin ne olduğunu bilin, iyi birşey olduğunda kendimize maletmeyi biliyoruz ya, kötü birşey olduğunda neden hep bir suçlu ararız? Biraz kendimizi sorgulayalım, empati yapalım. Hangi firma para kazandığı müşterisini üzmek ister?

    İsimtescil'in hosting hizmetinden memnun olmayan biri olarak burada sizi eleştiriyorsam vardır bir anlamı, düşünün.
  • 13-11-2012, 17:37:26
    #9
    1100 TL'lik zararınızın karşılanmasını isteyeceğini belirtmişsiniz. Bu zararı belgeleyebilir misiniz?