Değerli Müşterilerimiz,
29.05.2023 tarihinde 18:00 sularında ana sunucularımızın bağlı olduğu NAS Storage yapıların LUN'larında genel bir arıza meydana gelmiştir. Ekibimiz problemin çözümü için anında çalışmalara başlamış ve ilgili firmanın yerinde destek ekibini de sürece dahil etmiştir. Uzun saatlerdir arızanın giderilmesi adına çalışmalar hızla sürdürülmektedir. İşlemler devam ederken, sürecin uzayacağı ön görüldüğünden dolayı yedekleme sistemimiz üzerinden alınan yedeklerin de bazıları aktif edilmeye başlanmıştır.
Yaşanan problem ve sürecin vakit alacağı aşikardır, tüm dahili ve harici teknik ekip yoğunluk ve stres altında işlemlerini sağlamaktadır. Geçerli ana yol haritası, verilerin sorunsuz bir şekilde aktif edilerek canlı moda alınması şeklindedir, aksi bir durum olması durumunda ise sorunsuz bir şekilde mevcut olan yedeklerinizin yayına alınması yönündedir.
Bu süreçte tüm müşterilerimizden sabır ve metanet beklemekle birlikte, ne yapılabilecekse yaptığımızın ve yapacağımızın garantisini vermek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
