İnternet Bilişim | Genel Bilgilendirme Konusu

Merhaba süreç hakkında bilgi alabilen oldu mu

Kendi siteleri aktif ama bizimkiler kapalı durum hakkında açıklamada yok maalesef sıkıntılı bir durumdayız

Destek talebi oluşturduk bakalım hala sunucu ve sitlerimiz kapalı. Hayırlısıyla sorunsuz açılsın ümidindeyiz.

Bizlerde oluşturduk ama bu kadar uzun sürenin olması ve halen cevap gelmemesi çok kötü bir durum mağduriyet artıyor ve sabah oldu şuanda ciddi anlamda tedirginiz müşteriler artık daha fazla dönüş sağlayacak ne yapacağımızı bilmiyoruz.

Site bakım moduna geçti. Kendi sitelerini açtıklarına göre bizimkilerde peyderpeyi gelecektir diye umyorum. Süre konusunda bilgi alsak çok iyi olur 1 saat sonra telefonlar çalmaya başlar.

Değerli Müşterilerimiz,

29.05.2023 tarihinde 18:00 sularında ana sunucularımızın bağlı olduğu NAS Storage yapıların LUN'larında genel bir arıza meydana gelmiştir. Ekibimiz problemin çözümü için anında çalışmalara başlamış ve ilgili firmanın yerinde destek ekibini de sürece dahil etmiştir. Uzun saatlerdir arızanın giderilmesi adına çalışmalar hızla sürdürülmektedir. İşlemler devam ederken, sürecin uzayacağı ön görüldüğünden dolayı yedekleme sistemimiz üzerinden alınan yedeklerin de bazıları aktif edilmeye başlanmıştır.

Yaşanan problem ve sürecin vakit alacağı aşikardır, tüm dahili ve harici teknik ekip yoğunluk ve stres altında işlemlerini sağlamaktadır. Geçerli ana yol haritası, verilerin sorunsuz bir şekilde aktif edilerek canlı moda alınması şeklindedir, aksi bir durum olması durumunda ise sorunsuz bir şekilde mevcut olan yedeklerinizin yayına alınması yönündedir.

Bu süreçte tüm müşterilerimizden sabır ve metanet beklemekle birlikte, ne yapılabilecekse yaptığımızın ve yapacağımızın garantisini vermek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Bu zamana kadar, bir gelişme yoksa, benim siteler dahil, tüm siteler çöp olmuştur. Zamanında aynı konuları, benzer firmalarda gördük. Yedek de yok, şimdi ne olacak bu durum, o kadar site var. Bir devin çöküşünü beraber yaşıyoruz.

Bir üst mesajda açıklama mevcut, yedekler mevcut çöp olma gibi bir durum söz konusu değildir.

Bir haber var mı? Bizim iki reseller vardı ilki geldi ama diğerindeki siteler çalışmıyor. Önemli olanlarda buradaydı.