🚀 2018'den beri Keyubu 🚀 cPanel Hosting - Litespeed - CloudLinux ⚡ R10'a özel %25 İndirim Fırsatı 🚀
20
●11.904
- 22-10-2022, 03:12:55R10 üzerinden iletişime geçmedikten sonra destek taleplerini cevaplama gibi bir durumları yoktur. Kesintilerde kesinlikle haber vermiyorlar. Gecenin bu saatinde ip adresi değiştirip beni zor durumda bıraktılar. Hiç kimse aktif olmadığı için benlik bir durum olmamasına rağmen ücretiyle sorunumu düzeltecek birilerini de bulamıyorum. Yetmezmiş gibi yol göstermelerini istediğim zaman da görüldü atıyorlar. Böyle bir yorum yapmayacaktım ama forum üzerinden görüldü atıp destek talebine 1 saate geçmesine rağmen cevap vermedikleri için yazıyorum. Kaç saattir bu yüzden uyumadım.batukay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 22-10-2022, 16:56:56Mesai saatlerimize https://keyubu.com/iletisim/ URL adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. IP değişimi ile alakali 7 gün öncesinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Yapılan işlem planlı olup ön bilgilendirme 1 hafta öncesinden sunulmuştur. Mesai saatlerı dışında olmamıza rağmen kesinti ile alakalı oluşturduğunuz DM'e anında geri dönüş sağlanarak yeni IP adresiniz 5 dakika içerisinde degiştirilmiştir.batukay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sunucu içerisine kurmuş olduğunuz web panel için yazılımsal teknik destek sağlamamaktayız, yalnızca lisanslı cPanel ve Plesk için yardımda bulunabiliriz.
Mesai saatleri dışı dahil olmak üzere 7/24 sesli destek isterseniz ek hizmet paketimizi tercih edebilirsiniz.
Anında destek aldığınıza dair ilgili görsel:

- 22-10-2022, 17:20:34batukay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleDestek talebi ekran görüntülerini ekleyeyim isterseniz? Görüldü attığınız mesajları neden eklemediniz forum üzerinden? Bir de nereden tarafıma bilgi iletilmiş söyler misiniz? Merak ettim. Ne mail atılmış ne de sms gönderilmiş. Yapılmış bir yanlış var bunu bu tür şeylerle örtmeye çalışmayın lütfen. Hiçbir şekilde benim tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır.Keyubu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 23-10-2022, 00:38:21Mail bilgilendirmesinin tarafınıza ulaşmaması hakkındaki geri dönüşünüze istinaden ilerleyen süreçlerde bu ve benzeri yapılacak olan bakımlarda ek olarak SMS ile bilgilendirileceksiniz.batukay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle




























