batukay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Dün yıllık alım yaptım. Teslimat, kurulum anında yapılıyor. Umarım bir önceki firma gibi olmaz.
R10 üzerinden iletişime geçmedikten sonra destek taleplerini cevaplama gibi bir durumları yoktur. Kesintilerde kesinlikle haber vermiyorlar. Gecenin bu saatinde ip adresi değiştirip beni zor durumda bıraktılar. Hiç kimse aktif olmadığı için benlik bir durum olmamasına rağmen ücretiyle sorunumu düzeltecek birilerini de bulamıyorum. Yetmezmiş gibi yol göstermelerini istediğim zaman da görüldü atıyorlar. Böyle bir yorum yapmayacaktım ama forum üzerinden görüldü atıp destek talebine 1 saate geçmesine rağmen cevap vermedikleri için yazıyorum. Kaç saattir bu yüzden uyumadım.