• 23-11-2020, 11:53:40
    #28
    Kurumsal Üye
    sadoado adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hayır, söylediğinize siz inanıyor musunuz? Şuanki sorun network kaynaklı ve ya değil önemli değil. Sorun şu: Tüm iletişim hatları kapalı. Kimse direkt olarak idealhostingten cevap alamıyor. Başka yerlerden bilgi almaya çalışıyoruz. Gelip şuraya 1 cümle bir yazı yazmaları gerekir en azından. Yada müşterilerine toplu sms atabilirler. Yada facebook, twitter bilgilendirme yapabilirler. Bir şekilde biz çalışıyoruz bilginiz olsun demeleri lazım. Belediyesinden, hukuka, e-ticarete. Binlerce website barınıyor orda. Hayır böyle bir şey olabilir mi.
    Sayaci adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İdealHosting bu konu hakkında herhangi bir açıklama yapsaydı bu tarz bir yüklenmeye bende karşı çıkardım fakat hiçbir şekilde açıklama yapılmaması bizleri zora sokuyor. DGN Teknoloji, İdealHosting ile iletişime geçebilen tek yer. Gelen yoğunluktan işin önemini kavrayıp müşterilere en azından bir sosyal medya paylaşımı vermeleri gerekirdi. Fakat gördüğümüz kadarıyla müşterilerini kaybetme korkuları yok. DGN Teknoloji olmasa kaçtıklarını bile düşünebilirdik.
    Yaşadığınız sorun zaten kabul edilebilir değil. Alıntıladığımız kısım "herkes arayabilirse" kısmı.

    Tekrardan geçmiş olsun. Kısa sürede çözümlenir inşallah
  • 23-11-2020, 12:11:09
    #29
    Artık düzelse iyi olur acayip sıkıntı olmaya başladı.
  • 23-11-2020, 12:15:35
    #30
    web sitelerinize de erişim yok. telefon ve destek-mail iletişimi yok. Geçenlerde Natro ya olan durum olmamasını umuyoruz.
  • 23-11-2020, 12:17:42
    #31
    rasimakgun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    web sitelerinize de erişim yok. telefon ve destek-mail iletişimi yok. Geçenlerde Natro ya olan durum olmamasını umuyoruz.
    Natroya ne olmuştu?
  • 23-11-2020, 12:31:22
    #32
    sadoado adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Natroya ne olmuştu?
    açıklamaları veri sızıntısı.
  • 23-11-2020, 12:41:26
    #33
    Mesaj geldi bize son aşamaya gelmişler
  • 23-11-2020, 13:01:44
    #34
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Gelen Cevap...
    Alıntı
    Merhaba,
    Gece itibariyle omurga routerımızda yaşanan sorundan dolayı maalesef hizmet verememekteyiz. An itibariyle sorun son aşamada çözülmüş olup system yüklemeleri yapılmaktadır. Resmi açıklama ve yaşanan süreç tarafınıza iletilecektir.Maalesef sorunun ana omurgadan kaynaklanması sebebiyle ticket ve telefon kanallarımızdan hizmet verememekteyiz.Yaşanan bu durumdan dolayı özür dileriz.Saygılarımızla,iDeal Hosting
  • 23-11-2020, 13:16:43
    #35
    gulendam adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gelen Cevap...
    Çok şükür cevap verdiler evet aynı msj face üzerinden gece 3 te yazmıştım ona dönüş yapmışlar saolasinlar. İnşallah daha da uzun sürmemesi kayıplar vermemek dileğiyle...
  • 23-11-2020, 14:27:25
    #36
    tüm sitelerde gelirlerimizde dipleri de görmüş olduk sayesinde.