• 26-09-2012, 01:50:35
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhabalar

    cmslicense.com hakkında mağduriyete geçmeden önce izniniz ile Muzefferbilişim kemal kardeşimden özür diliyorum.

    Dün ben konuları telden teknik ekipteki bir arkadaşa yazdırıyordum.. açılan konuda biryanlış anlaşılma sonucu muzefferbilişimin konuya alakasızca mesaj yazdığını diyince konu çirkinleşti.

    tabiki ben pc başına geçtiğimde muzefferbilişim konuya dahil olmadığını ve mesaj yazmadığını anladım..bu bir yanlış anlaşılma idi.. telde konuşup özrümü diledim.. bu vesile ilede dün konuyu okuyan arkadaşlardan ve r10 yönetimindende özür dilerim.

    Şimdi gelelim cmslicense.com vurdum duymaz ve anlamsız tavırlarına..

    Bu forma giren bir çok arkadaş bilirki cpanel lisansları çeşitli şekilde çeşitli firmalar aracılığı ile temin edilir.. bu firmalar genelde yurt dışı firmaları olur..örneğin buycpanel.com gibi

    bizim gibi firmlar vps vds ve dedicated müşterilerin lisans ödemelerini yapmaları durumlarında müşteri lisanslarını yeniler,yapmamaları durumlarında yenilemez.Dolayısı ile aldığımız whm lisans ilgili firma tarafından durdurulur veya iptal edilir..

    Şimdi cmslicense.com denilen firmadan 1 yıldır bikaç lisans alıyoruz ödemesini yapan müşterimizin lisansını alıp aktifleştiriyoruz ödemesini yapmamış müşterininde lisansını aktif etmiyoruz..

    3 gün önce 85.153.53.67 ipli sunucu müşterimiz vps lisansının ödemesini yaptı..bizde paypal üzerinden bu ödemeyi cmslicense.com gerçekleştirdik..ilk gün zaten ne ticketlere cvp geliyordu nede hergün msn de olan hakan adlı şahıs gün boyu msn girmemiş dolayısı ile bir mağduriyet oluşmuştu..

    aynı mağduriyeti yaşan başka bir arkadaş şikayet konusu açmış ticketlerine cvp alamadığını ulaşamadığı beyan etmiş,bizde bu arkadaşa konusunda haklı olduğunu hakan beye bizimde ulaşamadığımızı bildirdik.

    Bu hakan beyin zoruna gitmiş olmalıki tartışma uzadı..neyse şimdi biz bu cmslicense.com denilen firmadan firmamıdır onuda bilmiyoruz bize firmayız diyorlar,neyse bu firmadan hizmet almak istemediğimizi 2gün önce yaptığımız paypal ödemesinin tarafımıza iade edilmesini talep ettik..

    Gelen cvp çok ilginç arkadaşlar aynen maillerini ekliyorum..

    '' Merhaba
    Hesabinizda su an daha acik faturaniz var, onlarin ödenmesi halinde hizmetleriniz acilir, tek ödeme ile secili hizmet vermiyoruz, ayrica hakan beyin ne yaptigi bizim destek i de ilgilendirmez, eger kisisel bir sorun ise ve haksizlik oldugunu düsünüyorsaniz


    service@cmssonic.de ye ergün beye yazarak bildiriniz eger hakli iseniz ilgilenirler

    Tesekürler


    Şuanda açık faturanız var.. allah allah saçmalığa bakın neyin açık faturası.. ben senden hosting hizmeti almıyorum ben senden sunucu hizmeti almıyorum.. ben senden lisans hizmeti alıyorum.. canım ister lisansı uzatırım canım ister lisansı uzatmam iptal edersin.. bu nasıl bir düzenbazlıktır böyle..

    şimdi biz buycpanel.com dan lisans alıyoruz müşteri tarafından ödenemeyen lisanslar askıda kalıyor faturaları ödenen müşteri lisanslarının buycpanel.com girip ödemesini yapıp alıyoruz.. adamlar bize hayır senin almadığın lisans var onlarıda alacaksın almaz isen aldığın lisansı açmayızmı diyorlar..

    bu nasıl bir iş ahlakıdır.. Türklere laf atan hakan.. kendini üstün gören hakan.. ilk önce sen düzğün ticaret yap.. benim ödemesini yaptığım lisansı açarsın ödemesini yapmadığım açmazsın.. ödemesini yaptığım lisans aktif olur..ödemesi yapılmayan lisans aktif olmaz..bu heryerde böyledir..

    Neyse.. şimdi bu mağduriyetin ilgili site tarafından,ilgili site diyorum çünki bunlar firma vs değil.. hiçbir firma bu şekilde ahlaksızlık yapmaz.. mağduriyetimiz giderilmediği taktirde süresiz şekilde banlanmasını talep ediyorum..

    Şunun altını kalın çizmek isteriz.. burda alınan hizmet sadece cpanel lisansı hizmetidir..

    Saygılarımla..

  • 26-09-2012, 02:00:30
    #2
    böyle bir uygulama evet var daha.net de aynı sistem ile çalışmaktaydı en son


    önceden söylediğim gibi cmslicense.com destek çok kötü destek sorunu giderilirse hizmet kalitelerinde bir sorun olmayacak.
  • 26-09-2012, 02:20:54
    #3
    Konuya acıklama yapması acısından kendisini konuya davet ettim.


    Gerekli acıklamaları yaptıktan sonra gerekli kararları belirliyor olacağım.
  • 26-09-2012, 02:27:32
    #4
    Üyeliği durduruldu
    Ozkula adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    böyle bir uygulama evet var daha.net de aynı sistem ile çalışmaktaydı en son


    önceden söylediğim gibi cmslicense.com destek çok kötü destek sorunu giderilirse hizmet kalitelerinde bir sorun olmayacak.

    Selam

    yok daha.net ile bende çalışıyorum galiba 2 lisansımız orda tam emin olmamakla beraber... ama orda'da yok butip bir uygulama.. ödemesini yaptığımız ip güncelleniyor ödmesini yapmadığımız ip askıda kalıyor..

    yani daha.net ödemesini yaptığımız ip için birgün demedi sizin ödemesini yapmadığın lisans hizmetiniz var onun için diğer lisansı açmıyoruz..

    zaten sevgili özkula bunun mantıklada mağdaşır tarafı yok.. nihayetinde hepimiz biliyoruzki tüm lisansların durdurulmasıda tekrar açılmasıda cpanel tayin ediyor..

    tekrar selamlar

    --R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 02:27:32 -->-> Daha önceki mesaj 02:22:29 --

    Darklord adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    //// KONUS DIŞI ////

    Bu firmadan alınan lisansların bedelleri nedir ?

    VPS , VDS , Dedicated ?
    selamlar

    13 dolara yakın kardeş..vps.. ben dedicated başka bir firmadan alıyorum.. o konuda bilgim yok.. firmam bunlardan galiba 6 vps lisansı birde whmcs lisansı alıyor..
  • 26-09-2012, 10:50:55
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba
    Ilk öncelikler, yazilarinizda bu kelimeleri kullanmayin, biz yazarken size ne hakeret ediyoruz yada argo kelimeler kullaniyoruz.
    1- " şekilde ahlaksızlık yapmaz." Simdi biz kimsenin karisina kizina laf söylemedik, ahlaksizlik belki senin ticaret anlayisinda olur önce yazmasini ögren

    2- aynı mağduriyeti yaşan başka bir arkadaş şikayet konusu açmış ticketlerine cvp alamadığını ulaşamadığı beyan etmiş
    Bir ata sözü vardir baskasinin ..... grime diye bilirsin kendi sorunlarinla ilgilen, hala dolayli kendine arka cikacak ariyorsun

    3- daha.net ödemesini yaptığımız ip için birgün demedi sizin ödemesini yapmadığın lisans hizmetiniz var onun için diğer lisansı açmıyoruz..

    Daha Düne kadar gelip Daha net icin ahlaksizlar diyen ve bize gelen sensin,

    ayrica Biz ne Daha net iz Ne buycpanel ne baska bir sirket kopyasi. Her sirketin bir kendi yönetim sekli vardir , saten bunlarin bilerek bize gelen sensin, biz kalkip silahla sana lisans vermedik.. Haaa neden bize geldin.??

    ben sana söyleyim arkadasim, Biz Hosting firman var , bir hizmet veriyorsun, ama kalkip ne lisansini ne hizmetini zamaninda ödeye biliyorsun, bize gelip. yok lisansimi acin pazartesi ödeyecegim diyen de sensin, ve pzt ödemedigin icin kapandiginda msn e giren ve bizi bulan gene sensin. sen bunlari buycpanel veya daha net de yapabiliyorsan neden bize geldin onu anlamadim, demek sana veresiye vererek isinin görülmesini saglayan biziz ki onun icin yoksa paran olsa bu arayislarla bize gelmezsin.

    4- Bize sana bu yil basindan beri her lisansda hem erken acma ve ilgilenme iyi niyeti gösterdik hem bazi gecmis faturalarinizi sildik. bir gün kalkip da lisansin günü bitiyor diye ilgilenmedin hep kapaninca gelip msn den yalvaran sensiz acin yok magdur olucam diyen sensin...

    5- MSN lere cikilmiyo demissiniz, Hic bir sirket MSN kullanma ve MSN üzeri hizmet vermek zorunda degildir, bu bizim bir iyi anlayisimizdan dolayi acilmistir, ve gerek görüldügünde kullanilmaktadir, türkiye harici Dünyada Msn üzeri Hizmet ve müsteri ile irtibata gecen hic bir Ülkede yoktur, ben sahsen hic görmedim.
    Skype olsa tamam derim Bazi firmalar Ticari anlamda kullaniyor ama Msn Görmüslügüm yoktur , bu neden bu bir mana veya eksiklik degildir, bunu bildirmeniz tam anlamsiz.

    6- Su an sana lisans acilmama nedeni ise hala gecmis 3 tane faturan var, ne iptal göndermissin nede bildirmissin, Ha diyceksin gene yav ister alirim ister almam size ne.
    bize msnden kapanmasin birdaha haberim olsaydi diyen de sen sin, gecmis zamanlarda. ayrica bizim sitede senin hesab Reseller hesabi,. eger normal müsteri hesabi olsa saten senin hic gözünün yasina bakmadan kapatilir hesabinda kitlenirdi, Peki Reseller de neden hemen kapanmiyo, cünkü magdur olacak sen degil senden hizmet alan son müsteri, ki senin nasil ödeme yaptigini , veya nasil duyarsiz oldugunu, bilmeyen kisiler,

    Simdi bu konu ile ve yazacagin yazilar icin sana son bir cevap daha
    Hesabindaki 3 tane Gecmis ve Iptal talebi bulunulmamis faturanin ödemedigin takdir de hic bir hizmet veya destek verilmez. bu ayni sekilde herkese gecerli. bu bizim hizmetin bozuklugu veya destek yaramaz anlamina geliyorsa evet diyelim, ama isletmemiz bu sekilde. size daha önce de söylendigi gibi , size zorla hic bir hizmet verilmedi. google arasaniz 100 lerce lisans saglayan yerler var. hala bize gelmis lisans larinizi bizde actirmissaniz demekki baska bir is var isin icinde .,

    uzun lafin kisansi. Sistemde hizmetlerden dogan iptal edilmeyen faturalariniz oldugu sürece hic bir sekilde lisans acamayiz.

    Altta gerekli resimler var

    Tesekürler









    LISANSLARIN 15 ILE 20 GÜN SONRA KAPATILMIS ÖDENMEDIGI ICIN DEMEK KAPATMASAK HALA APTALLAR UNUTTU DIYE SESIN DE CIKMIYCAK; SIMDI KALKIP DERSIN YA HIC O TARIHDEN SONRA KULLANMADIM. Bu kadar bekletilmesi de dedigim gibi reseller oldugun icin end user degil, ve senden hizmet alanlar burda konu acmasin diye düsünülen bir iyiliktir.
  • 26-09-2012, 11:15:16
    #6
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Lisans hosting gibi birşey değil ki iptal edilme gereksinimi duyulsun. Sunucu, vps olsa dersin ki adam aldıgı yere para ödüyor tabiki zamanından önce iptal etmeli dersin ama bu lisans siz bunu uzatmıyorsunuz biz parasını ödediğimizde sizde karşıya iletiyorsunuz istediğiniz zaman kendiniz durduruyorsunuz..

    Bende daha önce sizinle sorun yaşayıp müşterilerime rezil olmuştum. Konu açmak istememiştim ama burada açılmış konunuzu görünce yazmak istedim.

    Ben maduriyetimi paypal'dan geri ödeme talebi göndererek giderdim.
    Ödediğim ücret iade edildi.
  • 26-09-2012, 11:25:20
    #7
    Üyeliği durduruldu
    HakanGEDICI adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Lisans hosting gibi birşey değil ki iptal edilme gereksinimi duyulsun. Sunucu, vps olsa dersin ki adam aldıgı yere para ödüyor tabiki zamanından önce iptal etmeli dersin ama bu lisans siz bunu uzatmıyorsunuz biz parasını ödediğimizde sizde karşıya iletiyorsunuz istediğiniz zaman kendiniz durduruyorsunuz..

    Bende daha önce sizinle sorun yaşayıp müşterilerime rezil olmuştum. Konu açmak istememiştim ama burada açılmış konunuzu görünce yazmak istedim.

    Ben maduriyetimi paypal'dan geri ödeme talebi göndererek giderdim.
    Ödediğim ücret iade edildi.
    Merhaba
    Biz Cpanel disbritor degil partner iyiz, ve External lisanslar USA da anlastigimiz baska bir Disbritorden alinmakta, ve lisans 01-01-0000 tarihli ise döngüsü 02-02-0000 ise ve o gün veya en gec 2 gün icinde iptal edilmemisse bizde direkt fatura geliyor ve biz ödüyoruz. bu ayni sekilde modullere de eklenmistir, iptal ettirmis olsa veya lisansini takip etse otomatik hem lisans hem hesabindaki fatura censel olarak degisiyor saten bunu biz elle iptal etmiyoruz.

    Tesekürler
  • 26-09-2012, 14:23:42
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Mod arkadaslar adam hakaret ediyo, bilmem bunlari yazdi diye bildiriyoruz

    sizin kurallarinizda böylelerini bannlayacaginiz yaziyo siz yazdiklarini silip hala bir söz bile etmiyorsunuz.

    burda kendiniz yazmissiniz
    https://www.r10.net/hosting-sikayetle...-okuyunuz.html

    5. madde 10 ila 365 gün uzaklastirilir,

    biz yazdiklarini size gösteriyoruz, siz bu kisinin yazdigi hakaretli yazilari siliyor, hic bir önlem almiyorsunuz, biz bu yazdiklarinin %1 ni yazsak coktan bann yemistik, neden silindiki merak ettim

    Tesekürler
  • 26-09-2012, 14:30:35
    #9
    Aklıma şu geldi ödeme süresi gelen bir hizmeti 2. gün olmasına rağmen ödenmiyor ise hizmet direk olarak kapatılsın. Bu tarz bir uygulamanın mümkünlüğü yokmudur acaba ?