• 21-01-2010, 11:41:58
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba Arkadaşlar

    Br kaç gün önce datateknoloji faaliyettemi diye bi konu açılmıştı ama silindi silinme nedenini bilemiyorum sitelere erişim 1 haftadır kapalı.

    Ticketlara cevap alamıyoruz.Bi kaç arkadaş idealhostingle aralarında sorun olduğunu söyledi.
    idealhosting tabiki bizi tanımıcaktır..Ama ne sorunları varsa kendi aralarında halletmeleri gerekmezmi? Okan Bey den haber alamıyoruz onlardan tek gelen mail --Şuan sunucumuzda problem vardır.Geçici olarak bu mail üzerinden size bilgi verilecektir--bu mail 2 gün önce geldi.Konu silindi ama bizim sorunumuz devam ediyor..Bu konuyu açmamak için bekledim ama artık Okan Bey den bir açıklama yada bi çözüm bulmasını istiyoruz.
  • 21-01-2010, 15:08:36
    #2
    yamanender adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bi kaç arkadaş idealhostingle aralarında sorun olduğunu söyledi.
    idealhosting tabiki bizi tanımıcaktır..Ama ne sorunları varsa kendi aralarında halletmeleri gerekmezmi?
    Şu mantığınıza katılmıyorum. İdeal hosting ile aralarında ne tarz bir problem var biliyor musunuz? Acaba Okan Bey ödeme mi yapmadı İdeal Hosting'e yada başka bir şey mi? Sonuçta siz ödemeyi Okan Beye yaptıysanız İdeal Hostingin burada bir sorumluluğu yoktur.
  • 21-01-2010, 15:15:33
    #3
    Üyeliği durduruldu
    aynı şeyi söylüyoruz idealhosting bizi tanımaz dedim ilk olarak bir sorumluluğu tabi ki yok...Aralarındaki sorun bizide ilgilendirmez Okan Beyden haber alamadığımız için belki idealhosting yetkilileri bu konuda bir açıklama yapabilir diye düşünmüştüm..
  • 21-01-2010, 15:57:05
    #4
    Üyeliği durduruldu
    geçmiş olsun
  • 21-01-2010, 16:14:45
    #5
    http://www.ressim.net/out.php/i394268_adsiz1.bmp fatura tarihine bak gün sayısını hesapla o zamandan beri geri ödeme bekliyorum
  • 21-01-2010, 16:43:09
    #6
    Üyeliği durduruldu
    sarfom94 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    http://www.ressim.net/out.php/i394268_adsiz1.bmp fatura tarihine bak gün sayısını hesapla o zamandan beri geri ödeme bekliyorum
    dicek bişi bulamadım hocam geçmiş olsun

    Okan Beyle görüşebilen varmı yada haberi olan ? nosu yokmu kimsede
  • 21-01-2010, 16:54:38
    #7
    Arkadaşlar aynı dertten biz de muzdaribiz, sitelerimiz 1 haftadır erişime kapalı ve yedeklerimiz de maalesef mevcut değil. Başka bir yerle anlaşmaya gitsek de sitelerimizi taşıyamıyoruz. IdealHosting en azından bize bu yedekler konusunda yardımcı olsa çok mu şey istemiş oluruz bilmiyorum.

    Bu arada açtığı ticketlara cevap alamayanlardan olduğumuzu da belirteyim. En azından bi bilgilendirme yapılsa, hiç olmazsa önümüzü görsek..

    Okan Bey'in numarası mıdır bilemem ama, bir yerlerde Data Teknoloji adına bu numarayı buldum, arama imkanı olan varsa arayıp buraya da bi bilgi bırakabilirse sevinirim.
    0506 206 00 23
  • 21-01-2010, 17:06:26
    #8
    sinirlenemiyorum bile ya o kadar gülünç birşey.beklemenizi tavsiye etmem.olumlu sonuç çıktımıki şimdiye kadar
  • 21-01-2010, 17:39:57
    #9
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Merhaba,

    Öncelikle mağdur arkadaşlarımıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız.

    Bahsi geçen bir önceki konuda ticari etiklere uymayacağını düşünerek konuya bir açıklamada bulunmadık ancak yaşanan gelişmeler doğrultusunda bu konuda bir açıklama yapmanın gerekli olduğunu düşünüyoruz.


    Okan bey bir süredir bayimiz olarak hizmetlerimizden yararlanmakta. Ancak son zamanlarda kendisinin bize ilettiği üzere alacağı ödemeleri alamayışından dolayı maalesef bahsi geçen sunucuların geçtiğimiz ay için olan ücretlerini tarafımıza ödememiştir. iDeal Hosting olarak uzun bir süre bu durumu anlayışla karşılayarak kendisine zaman tanıdık ancak kendisinin üst üste verdiği tut(a)mamasından dolayı son çözüm olarak sunucular askıya alındı.

    Kendisine ulaşmaya çalışsak da maalesef sizler gibi başarılı olamadık. Kendisi Bursa'dan başka bir şehre taşındığını ve bazı problemler yaşadığını iletti.

    Kendisinin bize son bilgi vermesinde siz müşterilerine bilgi verdiğini ve hizmetlerinize iDeal Hosting üzerinden devam edeceklerini belirttiğini iletti. Ancak bu konuyla ilgili hala aydınlatılmamış taraflar yönler olduğu için şu anda bu konuyla ilgili iDeal Hosting olarak bir çözüm sağlayamamaktayız.

    Yaşanan bu talihsiz olayda iDeal Hosting olarak herhangi bir kusurumuz olmadığını sizde takdir edersiniz. Ayrıca ödemeleri yapılmayan sunucular için yaptığımız 2 aylık zarar da cabasıdır.

    Yazımın başında belirttiğim gibi, ticari etikler doğrultusunda bu konuda şu ana kadar herhangi bir şey yapmadık ancak Okan bey ile bir türlü iletişime geçip çözüm üzerinde çalışmalar yapılamaması ve adımızın haksız yere hoş olmayan ithamlara uğraması nedeniyle olaya müdahele etme kararı aldık. Bahsi geçen sunucuların sahipleri isterlerse serverın Data Teknoloji üzerinde ödedikleri 1 aylık ücretlerini tarafımıza iletirlerse sunucunuz aktif hale getirilecektir. Ödenen bu ücret size sunucunuzu 1 ay daha kullanım hakkı sağlayacaktır. Böyle bir durum her ne kadar bizim aleyhimize olsada, şu an amacımız size bir çözüm sağlamak olduğundan dolayı en makul çözümün bu olduğu görüşündeyiz.

    Bunun haricinde sunucular için direk yedek temin edilmesi maalesef mümkün değildir.

    İsterseniz sunucu IP adresinizi, DataTeknoloji'den çıkmış olan son faturanızı, sunucu root şifrenizi ve SSH portunuzu destek@idealhosting.net.tr adresine yollayabilir ve diğer işlemleri tamamladıktan sonra sunucunuzu aktif olarak en kısa sürede kullanabilirsiniz.