• 13-08-2009, 16:56:24
    #1
    Merhaba Arkadaşlar...
    Bu Konuyu Hep Tam Açacakken Dur Bekliyim Belki Düzeltirler Dedim Ve Durdum...
    Ama Artık Çok Sıktılar Ve Sizinle Paylaşma Kararı Aldım...
    Berksehostta Resellerim Var... Ve Tam Verimlilik Diye Birşey Kesinlikle Söz Konusu Değil Bunlarda... Geçen Haftaya Kadar Siteler Günün Yarısı Kapalı Kalıyodu... Açık Olduğundada Hep Db Hatası Veriyodu... Ticket Açtım Ram Yetmiyo Dediler Düzelttik Dediler Ve Suan Yine Kapalı Artık Gına Geldi...
    Daha Önce Sabithosttu Muthattap Daha Sonra Sabithost Bir Anda Devretmiş Berksehosta Herşeyi O Zamanda Siteler 2 Haftamı Ne ( Tam Olarak Hatırlamıyorum ) Kapalı Kalmıştı.. Tekrar Yedek Alındı Filan Öyle Düzeltmeye Çalıştılar
    İşin Aslı Adamlar Bu İşten Anlamıyolar Açık Belli... Umarım Bu Konuyu Görürlerde Ya Kendilerine Çeki Düzen Verirler Yada Bırakırlar Bu İşi... Zaten Süresi Bitsin Resellerin Dahada Bulaşmam...

    Edit// Şuan Siteler Düzelmiş Ama Eminim Yine Ara Ara Kapanacaktır...
  • 13-08-2009, 17:17:06
    #2
    Merhaba ;

    Sanırım Berk Bey konuyla ilgilenecektir konu açmadan önce ulaştınız mı kendilerine acaba ? Cepten her saat görüşebileceğiniz biridir çağrı atın kendisi arar zaten.Yinede yaşadıklarınıza üzüldüm geçmiş olsun.


    Kenan TARHAN
    Saygılarımla ;
  • 13-08-2009, 17:24:36
    #3
    Hiç İstemedim Bu Şekilde Bi Konu Açmayı Burada... Ama Ne Yapabilirm...
    Yazdığım Bazı Yazılımlar Web Sitelerimden Veri Çekiyor... Gerektiğinde Web Üzerinden Komut Veriyorum Programlarıma Ve Resellerim Olduğu Halde Artık Güvenmediğimden Arkadaşlarımın Hostlarını Kullanıyorum... Sayfalar Sık Görüntülenmediğinden Programlar Hata Veriyor... Tasarımını Yaptığım Müsteriler Paranı Ödedik Niye Kapanıyo Diyo... Utanıyorum Yani... Bilgisayarı Açtım Ve Yine Siteye Girmiyince Artık Tepem Attı..
    Sorunlarını Dile Getirdiğimizde İlgileniyor O Konuda Hiçbir Problem Yok
    Sanırım Bazı Sorunları Var Sistemlerinde... Bi Ara Pleskden Cpanele Geçiş Yapacaklarını Duydum... Artık Siteler Tasınır Sorunlar Oluşur Düzeltilir 2 Haftada Öyle Kapalı Kalır...
  • 13-08-2009, 23:47:28
    #4
    Geçmiş olsun ama berksehostun şikayetçisi pek yoktur. Belli aksaklıklar olmuştur. ilgilenirler.
  • 14-08-2009, 00:52:12
    #5
    Büyük İhtimalle Bana Denk Geldi Bu Aksaklıklar..
    Canları Sağolsun...
  • 15-08-2009, 18:45:07
    #6
    Merhaba; r10a çok bakamadığımızdan öncelikle bizimle ticket yolu ile iletişime geçip sorununuzu belirtmeniz daha hızlı çözümler üretebilirdi. Size attığımız mailleri ne derecede takip ettiniz bilmiyorum ancak; mailler aşağıdaki şekilde idi;

    1- Cpanele geçiş yapılacaktır.
    2- Cpanele toplu bir geçiş yapılmayacaktır, geçiş yapmak isteyenler ticket atarak aynı özelliklerde cpanel hosting alıp onu kullanabilir, geçiş istemeyenler aynı şekilde hizmetlerine devam edebilir.
    3- Sunucudaki yavaşlıklar ve Ram Problemi( sunucudaki ram miktarımız yetersizdi, ram arttırılıp hddlerdeki ısı sorunu çözülmüştür. Cpu kullanımı %15 civarlarında ve sunucu bomboşken hddler 58dereceye kadar çıktı. bu sorunu düzeltip şuan iki hddyide 32-34 derece arasında sabitledik ki buda sorunların düzelmesi anlamına geliyor.Salı gününden beri hiçbir şekilde kesinti yaşanmamakla beraber sunucular stabil bir şekilde çalışmaya başlamıştır.

    Sabit Hosttan Devir Konusunda;

    Sabit hosttan devredilirken yaşanan kesintilerde direk bizi sorumlu tutmanız biraz üzücü, çünkü; soran herkeze gerekli açıklama yapıldı. Yedek çekimi sadece linux için karşı sunucu hat yavaşlığı nedeni ile çok yavaş iken hat kopmaları yüzünden 3kez yedek çekmez zorunda kaldık windows sunucu için ise 2 kez. Daha birkaç ay önce rambilişimi devraldık hiçbir sorun yaşamadan 1gecede devr tamamlandı çünkü sunucu hattı gayet hızlı idi biraz firma ve insanları yargılarken lütfen nedenlerini de düşünelim karşı tarafın hattı 1mbps ise ben 100mbps hat bile açsam hızlı alamam yedeği.Bilginize...

    Ek olarak ticket açan ve şuan sitesini düzeltmeden ticketini kapattığımız biri varsa buyursun yazsın. Her ticketle sıra ile ilgilenildi ama sanırım siz tickette sıra beklemek yerine r10a yazarsam ben şikayet ediyorum önce benim işimi yaparlar ya da tickete şimdi kim giriş yapıp sorunu vs yazıcak cevaplayacak şeklinde düşünüp en kolayı r10a yazayım dediniz.Ancak sorunuzun çözümü için aşağıdaki yazıyı size hatırlatıyorum, ve çözüm için isterseniz gerekeni yapabilirsiniz diyorum. Sunucu kaynaklı tüm sorunlar şuan giderilmiştir.

    Teknik Destek İçin Lütfen Ticket Açınız!

    Saygılarımla...
    Berk ÖZYATIK
    BerkseHost İnt. Hizmetleri