Merhaba; r10a çok bakamadığımızdan öncelikle bizimle ticket yolu ile iletişime geçip sorununuzu belirtmeniz daha hızlı çözümler üretebilirdi. Size attığımız mailleri ne derecede takip ettiniz bilmiyorum ancak; mailler aşağıdaki şekilde idi;

1- Cpanele geçiş yapılacaktır.
2- Cpanele toplu bir geçiş yapılmayacaktır, geçiş yapmak isteyenler ticket atarak aynı özelliklerde cpanel hosting alıp onu kullanabilir, geçiş istemeyenler aynı şekilde hizmetlerine devam edebilir.
3- Sunucudaki yavaşlıklar ve Ram Problemi( sunucudaki ram miktarımız yetersizdi, ram arttırılıp hddlerdeki ısı sorunu çözülmüştür. Cpu kullanımı %15 civarlarında ve sunucu bomboşken hddler 58dereceye kadar çıktı. bu sorunu düzeltip şuan iki hddyide 32-34 derece arasında sabitledik ki buda sorunların düzelmesi anlamına geliyor.Salı gününden beri hiçbir şekilde kesinti yaşanmamakla beraber sunucular stabil bir şekilde çalışmaya başlamıştır.

Sabit Hosttan Devir Konusunda;

Sabit hosttan devredilirken yaşanan kesintilerde direk bizi sorumlu tutmanız biraz üzücü, çünkü; soran herkeze gerekli açıklama yapıldı. Yedek çekimi sadece linux için karşı sunucu hat yavaşlığı nedeni ile çok yavaş iken hat kopmaları yüzünden 3kez yedek çekmez zorunda kaldık windows sunucu için ise 2 kez. Daha birkaç ay önce rambilişimi devraldık hiçbir sorun yaşamadan 1gecede devr tamamlandı çünkü sunucu hattı gayet hızlı idi biraz firma ve insanları yargılarken lütfen nedenlerini de düşünelim karşı tarafın hattı 1mbps ise ben 100mbps hat bile açsam hızlı alamam yedeği.Bilginize...

Ek olarak ticket açan ve şuan sitesini düzeltmeden ticketini kapattığımız biri varsa buyursun yazsın. Her ticketle sıra ile ilgilenildi ama sanırım siz tickette sıra beklemek yerine r10a yazarsam ben şikayet ediyorum önce benim işimi yaparlar ya da tickete şimdi kim giriş yapıp sorunu vs yazıcak cevaplayacak şeklinde düşünüp en kolayı r10a yazayım dediniz.Ancak sorunuzun çözümü için aşağıdaki yazıyı size hatırlatıyorum, ve çözüm için isterseniz gerekeni yapabilirsiniz diyorum. Sunucu kaynaklı tüm sorunlar şuan giderilmiştir.

Teknik Destek İçin Lütfen Ticket Açınız!

Saygılarımla...
Berk ÖZYATIK
BerkseHost İnt. Hizmetleri