@karakoyun adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @karakoyun;
* Şikayetçi olma nedenim: IPv4 Residential Proxy nin Residential cikmamasi
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vpn-proxy/386668...nut-ip-si.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Selamlar, bu arkadasimizla bir sorun yasadim ve sorunu aramizda cözemedigimiz icin buraya tasimak zorunda kaldim. Sizden ricam adil bir sekilde hakli olan tarafi belirlemenizdir sayin adminler.

Arastirma yaparken Proxy satan herkese tek tek yazarak Ipv4 Residential Almanya konumlu Proxy aradim. Bu arkadasla 08.05 tarihinde ilk iletisimi kurduk ve arkadasimiza IPv4 Almanya Residential Proxy lazim dedim. Oda Datacenter mi yoksa isp mi dedi. Bende datacenter olmayacak gercek olmasi lazim isp gercek proxy mi demek bilmiyorum dedim. Daha sonra bana Paylasimsiz/Internet saglayici isaretli, Almanya mensei ve userpass ile kullanim Proxy leri oldugunu söyledi. Sonra fiyat pazarligi yaptik. Bende 1 adet satin alip denemek istedim. Aldim ve denedim. Aldigimda bana verdigi deneme Proxy sinin ipinfo.io dan kontrol edilebilecegini ögrendigimde kontrol ettim ve residential diye aldigim seyin aslinda isp yeirne hosting yazdigini gördüm. Bunu ilettim ve arkadas bu sefer isp yazan yeni bir proxy iletti. Buraya kadar sorun yok. Kullandigim sey 1 hafta boyunca bana hic sorun cikarmadigindan ve ipinfo da isp yazdigindan bir problem yasamadim ve 25 adet icin 6 aylik 22.05.2024 tarihinde satin alim yaptim. Sonra gelen ilk ip ler yine hatali geldi Ingiltere konumlu ve hosting yaziliydi. Sonra yine ilettim arkadasa bakin yanlis bu diye. Oda bana Iste Almanya isp subnetlerimiz diye 12 adet Subnet iletti. Bunlarin hepsini kontrol ettim ve sadece 2 tanesi isp görünüyordu bende o ikisinden almak istedigimi söyledim. Digerleri isp demesine ragmen hosting di. 23.05.2024 tarihinde bana istediklerimi iletti ve kullanmaya basladim. Kullandigim hesaplarim 3 aylik hesaplardi. 18.06.2024 tarihinde hesaplarimdan birinde google aramasi yaptim ve dogrulamaya takildim.

2000 karakter sinirindan dolayi kalani asagiya atiyorum...

Normalde Residential bir proxy den böyle bisey beklenmemeli hele ki paylasimsizsa diye biliyorum. Gmail hesabima giris yapmayi denedim hesabima giris yapamadim cünkü kapatilmis. Hemen itiraz ettim fakat google itirazi reddetti ve hesabim patladi. Daha sonra belki burda sorun vardir diye baska bir hesabima daha giris yapmayi denedim ve o hesabimda kapandi. Sonra ipqualityscore.com da proxy leri test ettim. Hepsinin risk score lari 99 da. Daha sonra bir bilen arkadasimdan destek aldim. Oda bana Orjinal ISP olmasi icin Türkiyedeki gibi ev interneti saglayan bir firma olmasi lazim Vodafone Turkcell Turknet Turk telekom gibi dedi. Bu Proxy lerin hepsi de ws.network isimli bi firmadan alinmis ve firmanin sitesine girdiginizde sunucu ile bu ipleri sattigi direk yaziyor. Bu bilgiyi ögrendigimde arkadasimiza yazdim. Durumu anlattim ve eger gercek ISP proxy varsa elinde onlari alabilecegimi eger yoksa da 25 gün kullanmama ragmen 1 ay degil 2 aylik bir kesinti yapmasini ve kalan 4 aylik ücreti iade etmesini rica ettim. Buraya yazmadan önce de satin aldigi yerle görüsmesini bekledim. Fakat cözülemedigini söyledi olayin ve bende size tasimak istedim. 25 gün kullanmis olsam da onunda zararini biraz olsun karsilamak icin 2 aylik kesinti yapmasini ve kalan 4 ayi iade etmesini talep ediyorum. 2 tane degerli hesabim gitti ve 18.06.2024 ten beri hicbir sekilde islerimi halledemiyorum. Gelen parayla bende Proxy alip devam edicem.

Tesekkürler

Karşılıklı konuşma yaratmamak için söz hakkı verilmesini beklemekteyim.

Hak verilmesine gerek yok , direkt cevap verebilirsiniz.

Konunun muhattabı sizsiniz.

Tabi ki Savunma kısmımın çoğunu konuyu başlatan arkadaşımız zaten belirtmiştir.

Kendilerine en başta Almanya için sağlanacak ip'leri bizler aracı olarak sağlıyoruz diye belirttik. Bu yüzden değişim ve iade konusu olarak zaten ilk seferlerde yaşanan problemler için hızlı bir şekilde değişimide gerçekleştirdik.
1. alım 1 hafta şeklinde olup 1 kez değiştirildikten sonra sorunsuz kullanım sağladıktan sonra 6 aylıkki pazarlığımız şunun üzerineydi, 6 ay üstü kullanım gerektiğini kısaca ilk 6 aylık periyottan sonra sorunsuz bir şekilde süresini 6 ay daha uzatabilirmiyim diye bize sorduğunda ( aracı olan firma ile görüşme sağlayacağımızı belirttik) ve sorun olmayacağını sürenin uzattırılabileceğini söyledik.

Bir müşteri 1 haftalık alım yapmış memnun olmuş 6 aylık alım istiyorki süreyi ne olursa olsun devamında uzatmak istiyorsa problemin üründe olmadığını anlıyoruz. Neyse devam ettiğimiz durumda satın alım yapıldı, farklı indirimler sağlandı 6 aylık almanya proxy sağlandı. ilk gün almanya olmadığı dönüşü yapılınca onlara 10+ dan fazla subnet ilettik zaten subnetlerin sadece son 2 hanesi değişken şekilde teslim edildiğinden dolayı kolayca kontrolünü ve sorgulamasını yapabilme imkanı verdik. Bizlere 2 adet subneti beğendiğini %50 şeklinde almak istediğini belirtti. Bizlerde seçtiği 2 subnetten hizmeti sağladık ve 1ayı aşkın süre sonunda.

Problemin asıl sebebi de muhtemelen başta 6 aylık alımı yaptığı iş farklı bir işti çünkü Bizlere amazon üzerinden eticaret işi yaptığını belirtti ve 1 ayın sonunda google da arama yapamadığını google hesabının kapandığının, ip skorunun yüksek olduğunu belirterek 1.5 ay kullandığımı varsayalım 2 aylık parasını kesip 4 aylık ücreti istediğini belirtti. Başta zaten bunun düşük bir ihtimal olduğunu ama aracı firma ile konuşmayı teklif ettim. Burada haklılık olarak aracı firmanın kararı müşteriyi etkilemese de başta zaten 24 saat olarak belirtmiştik, sadece2 aylık teklifi aracı firmanın kabul etme ihtimaline karşılık müşteriyi düşündüğümden bunu soracağımı söyledim yoksa 1 ayı geçmiş bir hizmet için tabiki asla iade söz konusu değildir.

konunun kısa özeti dostumuz iş değişikliği yapması sonrasında denem yaparak aldığı hizmeti 1.5 ayın sonunda iade etmek istemesidir.Çünkü hem denediği hemde subnet olarak iletilip kararının alındığı sonrasında ise 1.5 ayın geçtiği bir durumdur.

Araya girmek istiyorum yanlış anlaşılmasın.

@karakoyun ;

" bizler " dediğiniz siz kimsiniz ? Web siteniz, firma adız , Ticari unvanınız , şirketiniz kimdir ?

Müşteri diyorsunuz , çalışma modelleri anlatıyorsunuz ama hangi sözleşmeye göre , hangi maddelere göre ?

Selamlar, yazdiklarina cevap hakkim dogdugu icin dogrulama amacli belirtmek istiyorum.

1) Yasanan problemlerden dolayi degisim yaptik dedigi sey, benden isp proxy parasi alip hosting proxy verdi iki kere uyardigim icin degistirdi ve buna yasanan problemlerden dolayi iyilik yapmis gibi degisiklik yaptik diyor.

2) Problemin üründe olmadigini anliyoruz ne demek anlamadim. Orjinal olmayan bir firmadan alinan fake isp leri 1 haftada farkedememis olmam nasil benim hatam oldu? Yani ben orjinal isp fiyati ödeyerek fake bisey aliyorum ve bunu yasadigim bir sorundan dolayi arastirmaya basladigimda aslinda bana fake isp satildigini, böyle birsey oldugunu ögreniyorum. Bunu ögrenince kisiye benim zararimi karsila demiyorum, paramin tamamini iade et demiyorum, 25 gün kullandim 1 ay kes iade ette demiyorum. Diyorum ki üstüne 1 ay fazla kes yani 25 gün kullanmama ragmen 2 ay kes ama is cözülsün yeterki yolla parami gidip proxy aliyim isimi cöziyim. Ama suclu fake isp alip farkedemeyen ben oluyorum.

3) Arkadas olayi hala carpitiyor. 25 gün sonra yazdim mesaj kayitlari var. 23.05.2024 tarihinde satin aldim ve 18.06.2024 tarihinde bu sorunu yasadigimi anlattim. Nasil 1 ayi gecmis oluyor ? Hala kalkip 1.5 ay kullanmis diyorsunuz.

proxycin.com olarak ve konuşma şeklim daha çok biz yada siz şeklinde olduğundan bu tür hitaplarda bulunuyorum, r10 üzerinde 1.5 yılı aşkındır proxy satışı üzerinde bulunmaktayım.

Bu yorumlar konuyu ilerletmiyor. Soru cevap şeklinde ilerliyelim;

sizler 1 haftalık deneme yaptınız değil mi ?
1 haftalık denemeden memnun kaldınız ( ki 6 aylık almak istediniz)
Sizlere alım sonrasında subnet iletip seçmenizi istedik mi ?
sizler seçtiniz ve 25 gün sizlerin dediği gibi olsun yine farketmez ama neyse 25 gün sonra bunlar olmuyor demenizin mantığı, Aynı işte kullanıyor olmanız mı?

sizler muhtemel olarak işinizi değiştirdiniz çünkü amazon eticaret site yönetimi diye alıp 25 gün sonra google, gmail hesabı gibi yorumla geldiniz, konuyu sizlere verilen ip bloğunda İSP Alanında bulunan alanları sorgulamak hakkınızdı.