• 13-07-2009, 07:52:56
    #46
    Üyeliği durduruldu
    Darklord adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İşte bu büyük firmalarda, hostgator, godady, resellerzoom vs. bunlarda sistemde yanlış birşey gördüklerinde kendileri bizzat siliyorlar dosyaları. Peki onlar yapınca bizim insanımız ne bir yorum, ne bir şikayet, ne bir konu açıyor.
    Neden ?
    Çünkü bu firmalar zaten olabiliceğinin en maksimum kapasitedeki müşteri potansiyelini yakalamış, 5 - 10 tane hosting hesabı için uğraşmıyorlar bile.
    Kısacası tam anlamı ile kurumsal çalışıyorlar. Msn destek diye aslında birşey yok. Müşterilere en az miktarda bilgilendirme amaçlı olması lazım. Yani kişi ticketten bana şunu yapın bunu formatlayın dediğinde açıkçası söyledikleri dikkate alınmamalı. Msn'de ki şifresini kırmış biri yada bir arkadaşı yada onay vermediği ortağı olabilir. Bunları düşünün arkadaşlar ve daha sonra türk firmalarının hakkında konu açarken birazcık adaletli olmaya çalışın.

    Hostgatorda msn destek yok ama live chat var msnden cok daha iyidir!, ve 24h aciktir. 403 forbidden icin bile livechat actigim var adamlar sorunla cok profesiyonelce ilgileniyor, niye cunku rating systemi var ve sikayet edebiliyorsun support veren sahsi.
  • 13-07-2009, 14:54:31
    #47
    nullsoft adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hostgatorda msn destek yok ama live chat var msnden cok daha iyidir!, ve 24h aciktir. 403 forbidden icin bile livechat actigim var adamlar sorunla cok profesiyonelce ilgileniyor, niye cunku rating systemi var ve sikayet edebiliyorsun support veren sahsi.
    Gerçekten o sistem cok daha iyi. Ben de kullandım adam iyi rating alabilmek için farklı farklı konularda da yardımcı olmaya çalışıyor.
  • 13-07-2009, 18:45:33
    #48
    Darklord adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Öncelikle merhabalar;
    Her zaman bakıyoruz bu bölümde firmalardan şikayetler geliyor. Peki bütün müşteriler kabahatsiz mi?
    Bakın öncelikle müşterilere her zaman saygımız sonsuz fakat bazı noktalarda kişi nasıl olduğunu, neyin ne olduğunu bilmesi bilinçsiz olması kötü.
    Özellikle şu R10 üzerinde müşterilerde yeni bir stil çıktı. Olmayan şey için ya yaparsın, ya r10 'a konu açarım.
    Dünden bu yana Türkiye lokasyonda bulununan vps' ine 160 Mbit gibi bir saldırı alan müşterim mevcut.
    Kendisine Türkiye şartlarında botnetin engellenemediğini bizzat açıkladım.
    Botnet için güvenlik ayarı yapın diye tutturması ayrı bir bilgisizliği. Daha sonra tabiki agresifleşmeye başladı. Öncelikle müşterilere sölemek isterimki R10 ora bura istediğiniz yerde haklıysanız lütfen eleştirin.
    Çirkeflesen haksız yorumda bulunan herkez için savcılığa suç duyurusunda bulunucam. Eğer işi kurallarına göre yapıyorsak, madem müşterinin şikayet etme hakkı var. Bizimde olduğunu sölemek isterim.
    saldırı alıyor ve seni etkiliyorsa iplerini bloke et kapat vps sini
    ha geldi laga lugamı ediyor güvenlik önlemimi al diyor vps senin diceksin sen al + ne kadar güvenlik önlemi alırsan al hatta gelen saldırı engellenmez de ha baktın halan laga luga ediyor sil vps sini yolla gitsin
    bilinçsiz müşteri ile uraşma
  • 13-07-2009, 20:10:49
    #49
    gf8 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    saldırı alıyor ve seni etkiliyorsa iplerini bloke et kapat vps sini
    ha geldi laga lugamı ediyor güvenlik önlemimi al diyor vps senin diceksin sen al + ne kadar güvenlik önlemi alırsan al hatta gelen saldırı engellenmez de ha baktın halan laga luga ediyor sil vps sini yolla gitsin
    bilinçsiz müşteri ile uraşma
    Dimi Ya.Zaten Aldığımız 3 Kuruş Para Geçimimizi Sağlayamıyoruz Birde Üzerine Bilgisiz Müşteriler Eklenince İş İçinden Çıkılmaz Hal Alıyor.Bazı Müşteriler İse Hosting Alınca Bizi Satın Aldıklarını Sanıyorlar.Yok Forum Kuracağım Kurabilir misiniz ,Blog Kuracağım Yardımcı Olur musunuz...Kardeşim Benim 100 e Yakın Müşterim Var Yüzde 40 ı Böyle Şeyler Söylüyor.Günde 40 Kişinin Bu İşini Yapsam İnsaniyet Namına Bende Ne Hal Kalır Ne Derman.Bu İşi Yapmayan Çilelerini Bilemez.