@Keyubu adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @Keyubu;
* Şikayetçi olma nedenim: Sürekli kesinti - Eksik bilgilendirme - sorumsuzluk
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/vds-sanal-sunucu...8128640-a.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Kendilerinden sanal sunucu aldım ryzen işlemcili oyun sunucumu ve websitesini bağladım, bugün 01:00 da başlayan çalışma 06:00 da bitecek dendi sonra saat 10 a ertelediler. Oyun sunucusun web sitesi icin SEO çalışması almıştım site sinyal almaya yeni başladı dün tahmin edin ne oldu ? Evet doğru sunucular network bakımına alındı.
Ayda en az 2-3 kere erişim gidiyor 2-3 ayda 1-2 kere 1-3 gün süren bakimlar ve kesintiler oluyor.
Kesintisiz hizmet bumudur? İpler siliniyor değişiyor sunucularin network erişimi gidiyor.
Aldığım SEO çalışması ve sitemin düzenlenme işi keyubu yüzünden 2 gün aksamış ve sıkıntılı bir sürece girmiş bulunmaktayım.
2 gün sonra oyun sunucusunun açılış ve etkinlik günü inşallah sorunları düzeltirler.

Ddos koruması vadediliyor fakat siteme kendini bilmez birkaç yaşı ufak kardesimiz saldırınca sunucu patlıyor lütfen bu konudada müşterilerinize destek verin.

Talebim firmanın kusurlarını gözden geçirip erişime kestiği günleri ve saatleri hesaplayarak müşterilere ve bana telafi edici bir şeyler sunmasıdır.

Çok şikayet olmaya başladı bu firmaya

bu şekilde üye şikayet edilmesi forumda geri dönüşlere sebep oluyor mu? ben de kısa süre önce mağdur edildim

bende suan bu sunucuyu kullaniyorum bende cok magdurum sabah 6 ya kadar planli bakim calismasi vardi kafalarina gore 10a cekmisler sunucularim yaklasik 12 saatten beri kapali.

evet ben de kendilerini çok severim hatta oyun sunucusu almak istiyordum ama kafam karıştı

SATIS YAPARKEN KULLANILAN BU YAZININ "KESINTISIZ" IBARESININ ALTINI CIZERIM ))))

Merhaba,

Son zamanlarda Network hattımızda oluşan yoğunluklar sebebiyle Ping, Loss şikayetlerinin artması, yapımızda bulunan tüm cihazlarda köklü bir değişikliğine gidilmesini zorunlu hale getirmiştir. Şikayetinize neden olan hususların giderilmesi için bu çalışmayı yapmaktayız. Bakım süresinin belirtilen saatlerden daha uzun sürmesi sebebiyle üzgün olduğumuzu ve Network alt yapımız normale döndükten sonra telafi ile alakalı tarafınıza DM üzerinden ulaşacağımızı bildirmek isteriz.

Saygılarımızla.

Hocam herkes işini yapıp parasını kazanmaya çalışıyor, yaptığınız şey iş baltalamakdan fazlası veya eksiği değil.
Ddos saldırısı geldi diye network altyapısı değiştiren / oynayan şu yaşıma kadar ilk defa gördüm mikrotik korumanız var voxility var kocaman yazıyla Tbit yazabiliyorsunuz yoksa 999GBİT'den daha mı fazla saldırı alıyoruz yapmayın Allah aşkına çoluk çocuk değiliz Barındırma hizmeti aldığınız yer yada siz daha önceden bu gibi sorunları düşünüp önleminizi almışsınızdır diye düşünüyorum %99.8 uptime garantisi verip ayda 3-5 sefer saatlerce günlerce hizmet kesintisi yaşatmak verdiğiniz garantiye ters değil midir?
Benim gibi onlarca kişi şikayetçi keyubu firması ile duygusal bir bağımız yok ticari amaç fakat siz bizi ticari amaçtan çıkarıp duygusal boyuta taşıyorsunuz projelerimiz zarar alıyor söyleyin firmanıza ait bütün websiteleri sunucuları 1 gün 2 gün 3 gün kapatsalar hoşuna gider mi kendinizden pay biçip bakım çalışması başlatın yada farklı bir önlem alın masraftan kacayim derken müşteri kaçırmayın.

İyi çalışmalar.

2 saat daha ileriye aldılar ilk başlangıç süresinden 6 saat daha ileri bakım çalışması çok güzel