@ymazmustafa adlı üyeden şikayetçiyim.

* Şikayetçi olduğum üye: @ymazmustafa;
* Şikayetçi olma nedenim: Yanlış yönlendirmesini fark edince almak istediğimiz hizmetin iadesini alamıyor olmamız.
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/whmcs/3699590-sa...ma-modulu.html
* Açıklama ve kanıtlarım:



Wpden konuşmaya başladık ve hizmeti satın aldığı yer üzerinden konuşmalarımız üzerine konudaki ürünün pahalıya geldiğinden ondan vazgeçtik ve o sırada whmcs lisansı sattığını da belirtmesi üzerine konusundaki modülün satış sitesinde bulunan whmcs lisans satışıyla satın aldığı lisansını devredeceğini düşündük.500 tl ye olur dedikten sonra doğrulama amaçlı ve whmcs lisansını aldığı sitede devir işlemi için ek ücret ödeme olayını sorduk alan adı değişikliği dahil mi diye sonra fiyatı 600 e çıkardı bizde bunun o sitede devir ücreti ödediğinden dolayı olduğunu düşündük ve ödeme yaptık.Daha sonra siteye üye olmamızı istemiş bizde en başından beri modülünde lisansında bulunduğu sitedeki üyeliğimizin mailini ilettik.Kendisi o sıra kendi sitesini de iletip kayıt olmamızı istemiş ama sebebi anlamadığımız için belki fatura veya hizmet sağladığı için kendi sitesine üye olmamızı istediğini düşünüp hiç kayıt bile olma gereksiniminde bulunmadık. Sonra anladık ki meğer lisansı kendi sitesi üzerinden sağlayacak ve sitesine o an giriş yaptığımızda hem bir geçmişinin olmaması(kendisi 2 yıl geçmişten bahsediyor ama webarchiveden de bakınca aslında 1 yıldır açık olduğunu gördük) hemde sitesine girince ssl in bile bulunmaması ve sitenin yapım aşamasında olmasından dolayı birde üstüne en başta konuştuğumuz site üzerinde satılan hizmeti devretmediğini görünce ücret iadesi istedik ancak kendisi ısrarla iadeyi gerçekleştirmeyeceğini belirtti oysaki bir hizmet sözleşmesi vs. bi şey imzalamadık. Bu kadar ile kalmadığı gibi engelli raporumuzun olup olmadığı sorarak hakaret etti. Sonra öğrendik ki konudaki modülün satış sitesinde bu hizmeti de almıyormuş aslında.Ücret iadesi talep ediyoruz
https://prnt.sc/wmAtlBt0A9j4
https://prnt.sc/z0P5vl3LbZvf
https://prnt.sc/yYmw5W7vuI7R
https://prnt.sc/o4SRz3TO2Vsh
https://prnt.sc/VCbdK3Jhyc8O
https://prnt.sc/kdZSDDUTg4W9
https://prnt.sc/dKhUDIimRMKQ
https://prnt.sc/uuMxBs-_Y7U3
https://prnt.sc/x70F-IhYtUQI
https://prnt.sc/JU_0EjFYxOOW

Merhabalar, arkadaşlar dün modül için iletişime geçti daha sonra modül ucuza gideceği için vazgeçtim yani belirttim daha sonra vaz geçmişken kıyak geçmek istedim elimde lisans kaldığını belirttim arkadaşlarda okeyledi ama olayı çarpıtmakta üstüne yok bunun ortağı başka biri site bakımda olduğu için sitemizi beğenmemiş ssl olmadığını fln iddaa etti vs iade istedi ben de ssl var dedim bu sefer de daha sonra kapanır giderse mantığına getirdi telefon da bende kabul etmedim iade koşulları bellidir

1- hizmeti vermessem
2- hizmeti aktifliğini geçtirirsem
3- hizmetin kapatırsam eyw

benim yönümden doğacak her sorunda saniyesin de iade işlemi sağlarım ama arkadaşlar siteyi doğruladılar reselleriö olduğunu ve ödeme sonrası lisans ayrıldı aktif olması bekleniyor ama arkadaşlar inatla keyfiyen iade istediler bende kabül etmedim bu güne kadar hizmet alan herkes resellerim.com da üyeliği vardır bu arkadaşlara da belirttim görsel ekliyorum

ilk mesajım iban atarken de kayıt olmasını istedim daha sonra kendisi sordu zaten kayıt olacağı yeri yani ortada bir kandırma vs yoktur

daha fazla cevap verilmeyecektir eğer ki lisans aktif olmassa site de doğrulanmassa fazlasıyla iadesi yapılır zaten daha fazla cevap verilmeyecektir iyi forumlar.

@AprilSoft; yardımını alabilir miyiz ?

@ymazmustafa ;

Lisans sizde zaten ? Devir konusunda dediğiniz ürünün alındığı yer olan lisans sağlayıcısından devir etmiyor musunuz?

lisans siteden aktif edilicekti arkadaşa siteyi attım zaten okeyledi 2. bir arkadaşı sitede SSL olmadığını vs iddaa ederek baltaladı bende olduğunu belirterek görsel attım 1. şahsı tekrar arayarak etkiledi bende ssl olduğunu bu durumu bahane olarak gördüğüm için iade gerçekleştirmedim 2 kere iban atarken de belirttim buraya üye olucaksınız diye görseller ekledim herhangi bir whmcstr nin üzerinden lisans deviri yapıcam diye bir cümle kurmadım hep kendi sitemi odak gösterdim

Sayın @izciTR ;

İlgili üyenin resimleri ile sizin mesajlarınızı okudum. Konuşmanızda kayıt olunacak yeri hatta siz yazıyorsunuz. Ticaret ilk ticaretin dışında teklif ettiğinde kabul edip register olduktan sonra ne yazık ki satıcı bu durumda haklı durumda.