* Şikayetçi olduğum üye: @ymazmustafa;
* Şikayetçi olma nedenim: Yanlış yönlendirmesini fark edince almak istediğimiz hizmetin iadesini alamıyor olmamız.
* İlgili konu URL: https://www.r10.net/whmcs/3699590-sa...ma-modulu.html * Açıklama ve kanıtlarım:
Wpden konuşmaya başladık ve hizmeti satın aldığı yer üzerinden konuşmalarımız üzerine konudaki ürünün pahalıya geldiğinden ondan vazgeçtik ve o sırada whmcs lisansı sattığını da belirtmesi üzerine konusundaki modülün satış sitesinde bulunan whmcs lisans satışıyla satın aldığı lisansını devredeceğini düşündük.500 tl ye olur dedikten sonra doğrulama amaçlı ve whmcs lisansını aldığı sitede devir işlemi için ek ücret ödeme olayını sorduk alan adı değişikliği dahil mi diye sonra fiyatı 600 e çıkardı bizde bunun o sitede devir ücreti ödediğinden dolayı olduğunu düşündük ve ödeme yaptık.Daha sonra siteye üye olmamızı istemiş bizde en başından beri modülünde lisansında bulunduğu sitedeki üyeliğimizin mailini ilettik.Kendisi o sıra kendi sitesini de iletip kayıt olmamızı istemiş ama sebebi anlamadığımız için belki fatura veya hizmet sağladığı için kendi sitesine üye olmamızı istediğini düşünüp hiç kayıt bile olma gereksiniminde bulunmadık. Sonra anladık ki meğer lisansı kendi sitesi üzerinden sağlayacak ve sitesine o an giriş yaptığımızda hem bir geçmişinin olmaması(kendisi 2 yıl geçmişten bahsediyor ama webarchiveden de bakınca aslında 1 yıldır açık olduğunu gördük) hemde sitesine girince ssl in bile bulunmaması ve sitenin yapım aşamasında olmasından dolayı birde üstüne en başta konuştuğumuz site üzerinde satılan hizmeti devretmediğini görünce ücret iadesi istedik ancak kendisi ısrarla iadeyi gerçekleştirmeyeceğini belirtti oysaki bir hizmet sözleşmesi vs. bi şey imzalamadık. Bu kadar ile kalmadığı gibi engelli raporumuzun olup olmadığı sorarak hakaret etti. Sonra öğrendik ki konudaki modülün satış sitesinde bu hizmeti de almıyormuş aslında.Ücret iadesi talep ediyoruz
https://prnt.sc/wmAtlBt0A9j4 https://prnt.sc/z0P5vl3LbZvf https://prnt.sc/yYmw5W7vuI7R https://prnt.sc/o4SRz3TO2Vsh https://prnt.sc/VCbdK3Jhyc8O https://prnt.sc/kdZSDDUTg4W9 https://prnt.sc/dKhUDIimRMKQ https://prnt.sc/uuMxBs-_Y7U3 https://prnt.sc/x70F-IhYtUQI https://prnt.sc/JU_0EjFYxOOW