• 28-04-2009, 19:04:50
    #37
    Güzel Arkadaşım ugurlu hosting ile bende çalışıyorum bende bayilik aldım gayet iyiler. Allaha sükür bizi hiç mahçup etmedi . İletişim konusunda zaten acık herşeyleri. telefon numaraları adresleri belli. bugune kadar ulaşımda zorluk cekmedim . lütfen böyle konular acıpda camur atmayın . Bunlar Barış Beyle ortak calıstkları icin ayrılma durumu gercekleşti bunun karsılıgında devir işlemleri yapılırken haberleşme gayet iyi idi. cünkü kendi web sitesinde yayinladilar ulaşım bilgilerini hatta web sitesinde indexde devir işlemi hakkında bilgide vardı. simdi gelipte neden böyle uygunsuz baslıklar altinda konusuyorsun anlamıyorum. Beyfendiler Gayet iyi ve hoş görülüler. işlerinde sadıktırlar. Sadece Müsterisiyim.

    Yine bir bayilik alsam direk onlardan alırım
  • 28-04-2009, 19:07:55
    #38
    Kemal Kardeşime sonuna kadar katılıyorum bence başka bir şey yazmaya gerek yok. Arkadaşa geçmiş olsun diliyorum ve host yetkililerinin de doğal özür dilemelerini bekleriz bu durumlarda.

    Bizde aynı işleri yapıyoruz ve sorunlarımız tabii ki oluyor ama müşteriden özür dilemesini biliyoruz doğal olarak. Bence daha fazladauzatmamak gerekiyor bu konuyu.

    Kolaylıklar dilerim.
  • 28-04-2009, 19:17:50
    #39
    Üyeliği durduruldu
    Örnek vereyim size daha 2 ay öncesine kadar benim okanda yani datateknoloji'de vps deki tim sitelerim gitti hdd bozuldu ve yedekleme biz yapmamışdık onlarda almamışdı ama ben çıkıpda okan hakkında bişi yazmadım neden olabilecek durumlar olumlu karşıladım bunun gibi kelebek hosting ile bir olay olmuşdu ama onları yazdım zaten kendileride artık host satamıyorlar.Bunlar host işinde olur ben hatamı kabul etmişdim data teknoloji olayında okanda kabul etmişdi anlaşmıştık hiçbir zaman tek taraflı düşünmiceksin benim şahsi fikrimdir yaşadığım olaydır yani arkadaşda bu şekilde yapsın demiyorum ama birazda yorumlarda olayın iç yüzüne bakarak yorum yazınız neyse oldu bir kere bizde bunlardan tecrübe yapıcağız ders çıkaracağız tekrar herkesden özür dileriz ama bu 7-8 aylık dönemde 2.konu işimizi iyi yapıyoruz ama oluyor böyle olaylar...
  • 28-04-2009, 20:56:33
    #40
    Şunu söylemek istiyorum biz hatalıyız fakat oda hatalı diyerek bana suç atmayın.Bu konuya yazmıyorsam konuyu takip etmiyor değilim.Sadece sizin konuşmalarınıza toplu şekilde cevap vermek istiyorum o yüzden.
    1-@ugurluhosting Ben teknik bir arızadan yada teknik bir hatadan vs. bir sorun yüzünden sizi buraya taşımadım.Eğer öyle yapmış olsaydım webadam hostingi burada şikayet ederdim.Neden derseniz diskteki arızadan dolayı sistem geri yüklemesi yapıldı ve sizin taşıdığınız veriler o sistem geri yüklemede olmadığı için yeniden ve temelli siteler silindi.Ama buraya gelip konu açmadım.Eğer o arkadaşlar takip ediyorlarsa evet böyle oldu diyebilirler.Hatta msnde konuşmalarımda bu olayların üst üste gelmesi yüzünden sinirli şekilde konuşmam yüzünden kendilerinden özür bile diledim.Fakat sizin yaptığınız istemli bir şey ve sizin kontrolünüzde gerçekleşen bir olay. O yüzden sizin kontrolünüzde gerçekleşen bir şey yüzünden ben mağdur olduysam bu benim hatam değil sizin hatanızdır.
    2-@okedoke arkadaşım ben hiç ağzımdan hiç yok ulaşamıyorum yok işte arkadaşlar ulaşılmaz diye bir söz söyledim mi? Arkadaşların şu anda "blueteknoloji" uzantılı msn adresleri bile bende kayıtlı.Galiba toplu olarak eklediler.Onu bari biliyorlar toplu mail atmayı bilmediklerine göre şaşırtıcı. Sitelerinde taşımayı haber verdiler.Ama dns adresler değişti,taşıma oldu diye.Onuda ne zaman öğrendim.Arkadaşlara dns adreslerini sorduğumda oradan öğrenmek için.
    3-@ugurluhosting Sürekli bakmak zorunda değilimi kabul ettin; fakat şimdi de sorun varsa neden bildirmedin dedin.Zaten sorun oluştuğu için ben seninle konuştum.Yoksa her akşam seninle muhabbet etmiyorum.2 gün bekledim.Neden derseniz her zaman ki gibi reselde yine bir değişmeler oluyor diye. Fakat 2 gün olunca artık sizinle irtibata geçtim.Konuşmalar mevcuttur.Sizin cevabınız da 2 gün önce siteler taşındı.
    Alıntı
    Messenger Plus! Sohbet Günlüğü
    Oturum Başlama: 07 Nisan 2009 Salı
    * yeniçeri ~~~ (mail adresim)
    * "Barış Şen" Müşteri Temsilcisi // BlueTeknoloji.Com - Teknolji'deki Son Noktanız // Çok Yakında Yayındayız... (mail adresleri)
    (20:35) yeniçeri ~~~: ıyı gunler barıs bey
    (20:35) "Barış Şen" Müşt: "Barış Şen" Müşteri Temsilcisi // BlueTeknoloji.Com - Teknolji'deki Son Noktanız // Çok Yakında Yayındayız... oto-ileti: Yokum Not Bırakınız...
    (20:35) yeniçeri ~~~: bu sıteler acılmıyor hostta dunden berı sorun var galıba ne zman duzelecek
    (20:39) "Barış Şen" Müşt: sorun yok
    ama
    siz
    nsleri
    dzenlediniz
    (20:40) yeniçeri ~~~: hayır ben degıstırmedım
    tum sıtelerım acılmıyor
    benım dnsler aynı
    (20:40) "Barış Şen" Müşt: "Barış Şen" Müşteri Temsilcisi // BlueTeknoloji.Com - Teknolji'deki Son Noktanız // Çok Yakında Yayındayız... oto-ileti: Yokum Not Bırakınız...
    (20:40) "Barış Şen" Müşt: Ugurlu Bilişim İnternet Hizmetleri//Hosting//Bilişim//Ugurlu
    kontrol edermisiniz
    (20:41) yeniçeri ~~~: bu ne zman degıstı
    (20:42) "Barış Şen" Müşt: baya oldu
    haberiniz yokmu
    (20:42) yeniçeri ~~~: hayır
    2 gune kadar acılıyordu
    tum sıteler
    (20:42) "Barış Şen" Müşt: evet
    (20:42) yeniçeri ~~~: o yuzden degıstırmedım
    (20:42) "Barış Şen" Müşt: kapanmışdır o
    hemen ayarlayın
    onları
    Linuxa
    göre
    (20:42) yeniçeri ~~~: pekı
    (20:42) "Barış Şen" Müşt: info@webadam.com
    ekleyin
    destek
    onlar veriyor
    lar
    (20:43) yeniçeri ~~~: 2 gun onesıne kadar yapılan degısıklıkler kaybolmadı dımı
    (20:43) "Barış Şen" Müşt: kayboldu
    tabiki
    taşıma bundan
    yaklaşık
    (20:43) "Barış Şen" Müşt: 8-9 gün önce
    yapıldı
    (20:43) yeniçeri ~~~: pekı kurtarma sanıs yokmu
    (20:43) "Barış Şen" Müşt: "Barış Şen" Müşteri Temsilcisi // BlueTeknoloji.Com - Teknolji'deki Son Noktanız // Çok Yakında Yayındayız... oto-ileti: Yokum Not Bırakınız...
    (20:43) yeniçeri ~~~: yanı daha yenı degısıklık yapıldı
    hepsı gıttı mı
    (20:43) "Barış Şen" Müşt: açılırsa o sunucu
    alırsın ama
    yoksa
    7-8 gün önceki
    yerden devam edersiniz
    ama biz o
    kadar
    uyarıları
    yaptık
    (20:44) "Barış Şen" Müşt: sitemişze koyduk
    msn yazdık
    bazı sitelere yazdık
    pek msn girmiyosunuz
    heralde
    yada
    (20:44) yeniçeri ~~~: ben en son sordugumda baska dnsye yonlendırdınız onuda yanlıs soledık dedınız
    (20:44) "Barış Şen" Müşt: dikkat etmediniz
    (20:44) yeniçeri ~~~: sonrada eskı halde bırakın dedınız
    (20:45) "Barış Şen" Müşt: o zman
    öyleydi
    ondan
    2 gün sonra
    devir verdik
    Yani ben sizinle irtibata geçtim sorun olduktan sonra.

    4-@ilyasos sana gerçekten katılıyorum.ugurluhosting'den resel adıktan 2 gün sonra 1 ay süreli olarak kapalı olan reselimi kullanamadığım için sponsor aramaya başladım ve sponsor ile çalıştım.Onlar bile halen sitem onlarda olmamasına rağmen bana işte sorun var düzeltilecek,sunucu taşıması vs mailler atıyorlar.Atan firmada klavye hosting.Sorabilirsiniz çalışıp çalışmadığımızı.
  • 28-04-2009, 22:10:09
    #41
    Üyeliği durduruldu
    Kardeşim sen niye sürekli yazıyosun derdini anlattın biz hatamızı söyledik sen hatanı anladın veya anlamak istemedin uzattıkça lastik gibi uzuyor tamam bir yerde bırak her dk konuya yazmanın alemi yok gelen okur merak etme özür diledik diğer gönderdiğimiz mesajları okumuyorsun heralde
  • 28-04-2009, 22:35:37
    #42
    Uslubunuzu düzeltirek konuşunuz,ayrıca ben hatamı anlamadım çünkü bu olayda hatalı değilim.Bu nedenle de uzatıyorum,yoksa ben kaç mesaj önce uzamasın dedim.
  • 29-04-2009, 01:22:36
    #43
    Üyeliği durduruldu
    oncelikle eywahmet kardesimize gecmis olsun dileklerimi sunarim ve ugurluhosting in anlayisini cok garip buluyorum hic bir musteri her gun sizin r10 a konu acip acmadiginizi takip etmek zorunda deil ve en onemlisi de iletisim araci olarak sadece msn kullanmak cok ama cok amator bi yaklasim kimse msn acmak zorunda da deil ve adam sehir disinda yolda seyahatte vesaire olabilir boyle onemli bi durumu oncelikle maille gerekirse de telefonla bildirmeniz gerekirdi en azindan musteri memnuniyeti adina sizin de dediginiz gibi sadece 2 dakikanizi ayirarak musterinizi uyarmaniz ve bilgilendirmeniz gerekirdi. Ancak musterinin de kendi db sini almasi gerekli idi ama boyle bir durumdan dolayi bilgilerndirilmedigi icin musteri yine de haksiz denemez
  • 29-04-2009, 22:25:16
    #44
    Konuyu baştan sona okudum.

    Gerçektende gereksiz cevaplar var. Bence bu gereksiz yorumların sebebi bir firmanın diğerini alt etmek istemesidir.

    Baktınız, bir yerde iplik söküğü var, çek çekebildiğiniz kadar..

    Herkez anlamış burda, kimin haksız kimin haklı olduğunu.
    İlgili kişilerde özür dilemiş.Bence konu kapatılmalı.

    Uğurlu Hosting R10 dan tanıyorum. Gerçektende işini iyi yapan nadir ve kaliteli firmalardandır. Bu aralar değişim içine girdiklerinden aksamalar olacaktır.Her firma 4/4 lük olamaz. Muhakak kusuru vardır...

    Teşekür ediyorum...
  • 30-04-2009, 01:34:01
    #45
    Şimdiye kadar firmamızda böyle bir sorun yaşanmadı ama şunu belirteyim. Müşteriler sanmasın ki herşey firmaların elinde. İnanın firmaların elinde olmayan sebeplerden dolayı aksamalar oluyor. Konuyu tamamen okumadım. Sadece şikayeti ve sonraki Barış Bey in cevabını okudum. Ben şuana kadar gördüm ki Barış bey işini dürüst yapn biridir. Mutlaka ki hatası olmuştur. Burdada hatasını anlayıp söylemiş zaten. Konuyu uzatmanın anlamı yoktur bence. Hatasız hiçbirşey olmaz. Uğurlu Hosting gerçek anlamda Çalışılabilecek firmalardan biridir.


    Saygılarımla.