1. si müşteriye kızıp kafanızı duvara vurup kırsanız bile bunu müşteriye belli etmeyeceksiniz.
2. si müşterinin dosyalarından siz sorumlusunuz. Önleminizi alacaksınız.
3. sü müşteri sizin iletilerinizi takip etmek zorunda değil. Siz defalarca mail yoluyla böylesine önemli bir işlem için bildirim yapmak zorundasınız.
4. sü profösyonellik anlamında en azından müşterinin parasını iade edip özür dilemeliydiniz.
Hostgator da 1 sefer dandirik hosting hesabım onların hatası yüzünden 5-6 saat kapandı diye direk bastım fırçayı. Hemen sorunu düzeltip benim hesabımı açın dedim. Sonrada sinirlenip 1 mail daha attım. Verin dedim benim Full Backup ımı. Bana gelen özür maillerinin sayısı belli değildi. Üstüne 1 aylıkda ücretsiz hosting verdiler. Onlara olan güvenimi tazelemem için. Bu gibi şeyler küçük ayrıntılardır ama kurumsallığı gösterir..
"Uğurlu Hosting" işten anlamayan firmacık
47
●2.434
- 27-04-2009, 22:20:22Arkadaşlar sağolsun elimizden gelen budur diyerek kapatmaya çalıştılar.Diğer firma sitemin tamamını silmesine rağmen burada yazmadıysam nedeni davranışlarıdır.Sizin bir öneriniz varsa yapalım, size karşı mahçubuz o yüzden size yardım etmek zorundayız diyerekten ve ben teklif etmeme rağmen reselimi 3gb'dan 10 gb yaptılar.Bana o kadar resel lazım değil ama yaptılar. Şu kısa sürede çektiğim hosting sıkıntısını kimse çekmemiştir kesin.
- 27-04-2009, 23:25:55Ben tek birşey söylemek istiyorum. 3 Kuruşun hesabını yapanlara, 100 GB Alan 1000 Gb Bw yazılıpta bunların aa ne kadar çok diyerek(harcadığı alan ve aylık trafiğine bakmadan) hizmet alanlara, bu işlerde herkese güvenilmeyeceğini bilmeyenlere İBRET OLSUN!
Saygılarımla,
ZedTeknoloji Internet Hizmetleri - 28-04-2009, 01:02:04Şu an ki kullandıgım reseller hesabımın sahipleri inanın herseyde mail atıyolar ve cok memnunum..yani lafım o ki siz neden atmıyosunuz ? müşterileriniz mecbur degil , r10 da sizin konunuzu bulmaya , yada msn iletinizi okumaya , sadece sacmalıyorsunuz , sanırım buda sucluluk psikolojsinden kaynaklanıyor.
- 28-04-2009, 18:31:06Üyeliği durdurulduhaklısınız r10 takip etmek zorunda değilsiniz ama sitenizde resellerinizde sorun var ise bunu bize bildirmeniz web sitemde şu sorun var ilğilenirmisiniz demeniz yeterlidir.bizde buna göre size devir edildğini v.s bilğisini verirdikizzyGM adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
@eywahmet
sürekli mail atılmadığından yakınmış.r10 takip etmek zorunda deyilsin sorun olduğunda siten açılmadığında resellerinde sorun olduğunda neden msnden yazma ihtiyacı duymadın acaba ? yada web sitemize bakma geregi duymadınız acaba ?
seninle beraber devir edilen sunucuda bir çok kullanıcı vardı onlar neden burda konu açmadılar acaba ? sorunu olanların sorunuda çözüldü
"KONU HAKKINDA YORUM YAPAN HERKEZE TEŞEKKÜR EDİYORUM" bizimde eksikliklerimiz olmuştur. hatalarımız olmuştur bunları asla görmezden gelemeyiz
saygılarımla
Uğur ERKOCA - 28-04-2009, 18:46:02Üyeliği durdurulduBenim sponsor olduğum kişiler bile daha iyi hizmet alıyor. Hem de host için para ödemiyorlar. Çünkü çalıştığım firma gerçekten çok kaliteli. "Bir şey"e bişi demiyorlar ya da "değiliz"e deyiliz. Her konu da bilgilendiriliyorum. 10 dakika bile kesinti olsa. Kesinti şundan kaynaklandı sabrınız için teşekkürler diye mail atıyorlar. Ben de sponsor olduklarıma iletiyorum. Para alıyorsunuz bari hakkını verin.
- 28-04-2009, 18:51:09Resellerde felan sorun olmamışki . Direk sunucuyu kapatıp siteleri taşımışsınız .ugurluhosting adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Hergün yeni bir yalan buluyorsunuz . Özür dileyin , konuyu kapattırın bence . Daha fazla batmayın . - 28-04-2009, 18:55:58Üyeliği durdurulduarkadaşım onlar örnekti resellerinde sitende sorun olduysa dedimKMLGRLR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 28-04-2009, 18:59:16Üyeliği durdurulduArkadaşlar konuyu uzatmayalım yorum yapan olumlu olumsuz herkese teşekkür ederiz.Hatamızı biz biliyoruz arkadaşımızdan özür diyoruz ama bu bizim haksızlığımızı kabul ettiğimiz anlamına gelmez bizde ne kadar hata varsa arkadaşdada hata vardır sadece arkadaş bunu kabul etmiyor.Özellikle rica ediyorum konuyla alakasız ve kendinize örnek vererek yorumlar yazmayınız arkadaş sorununu belirtti arkadaşdan çok bazı arkadaş konuya yazmaya başladı gerekli gereksiz yazmaya gerek yok tekrar herkese yorum yapan yapmayan teşekkür ediyorum.Eğer diğer arkadaşlarımıza ağzımızdan kötü laf veya terslemeler olduysa affola.
Saygılarımla ;
Barış Şen