@vedase adlı üyeden şikayetçiyim.

sizi alakadar etmeyen ve bilmediğiniz bir konu için yorum yazamazsınız bu bir tartışma konusu değil şikayet konusu ve yönetim şikayet konularına taraf olmayanların yazmasını yasakladı, mesajınızı kaldırın yoksa şikayetçi olmak durumunda kalacağım.

@Batuhan Ustun;

Yorum yap alanı açık olan bir konu.
Bence fazla celallenmeyin..

Su eleştiriyi bile kaldıramayip, düzgün bir cevap yazamayarak calisilmamasi gereken bir firma olduğunuzu bu mesajla da göstermiş oldunuz.

Anlık cevap verme desteği ücretli 😂 Vallahi güleceğim yoktu. Madem anlık cevap verebiliyor ticketlar neden bekliyor. 😅

Forum cevap yazmam için müsade etmiş, hür irademle yorumumu yapıyorum. Düzgünce cevap verebilecekseniz beklerim.

Sizinle ikili tartışmaya girmeyeceğim.

Destekten ziyade hizmet kapanıp duruyor. silindi sitelerimiz gitti vs. şuan haklıymış gibi birde karşıma çıkıyorlar.

@vedase; müşteri ödeme yaptığında siteleri aktif miydi ?

Eleştiriye açık olup olmamamız sizi ilgilendirmez kaldıki bizi eleştirecek kişi siz değilsiniz hizmet almadığınız bir yeri yada bilginiz olmadığı bir konuyu eleştiremezsiniz bugün Türkiye’nin en büyük firması natro dahi destek seviyesi paketleri satarken bizimde satmamız pek anormal değil.


Ayrıca forum konulara cevap yazmanızı özgür kılabilir ancak ilgili hosting şikayetleri kategorisi kurallarında da belirtildiği gibi ilginiz olmayan bir şikayet konusuna mesaj yazamazsınız maddeyi aşağıda iletiyorum.

@SrkN; gereğini yapabilirseniz çok sevinirim.

5) Şikayet konularına konuyla ilgisiz olan üyelerin (geçmiş olsun, onlar zaten tostçuydu, tostçularla çalışırsanız böyle olur, ben size çirkin hostingi öneririm, uygun fiyatlarla hizmet sağlayabiliriz) şeklinde gereksiz yorum yapması kesinlikle yasaktır. Firmanın müşterileri aynı durumdan mağdur durumdaysa yada söz konusu olumsuz durum hakkında daha önceden firma yetkililerinden bilgi almışlarsa konuya dozunda bırakarak müdahil olabilirler

Elbette müşteri ödeme yaptığında siteleri aktifti, kampanyamızdan yararlanıp 3 aylık yenileme gerçekleştirdi. Ödeme 17.06 tarihinde yapıldı, ancak otomasyona bağlı sorun oluştuğundan dolayı hizmet yenilemesi ürüne yansımamış müşteri 23.06 tarihinde konuyla alakalı tarafımıza talep gönderdiğinde durum anlaşıldı. Konuyla alakalı kendisiyle görüşüldü ve hizmet tekrar aktif edilerek kullanıma devam edildi

lafı çarpıtan sensin hocam. hizmet aktif edildi derken benim önceki resellerım ile tüm sitelerim silindi. siz bana yeni reseller açıp verdiniz. otomasyonun sorumlusu ben değilim sizsiniz. madem beceremiyorsunuz bırakın becerenler yapsın bu işi.

@webkarizma; bunları yazarken, yaşanan problem sonrası sorunu kabul edip hizmetide yeni hizmet olarak aktif ettirip kullanmak istediğinizi de eklerseniz kimse laf çarpıtmamış olur. Kabul ettiğiniz bir durum için 20 gün sonra şikayet kaydı oluşturuyorsunuz, baştan kabul etmeyipte bu şikayeti oluşturabilirdiniz.

peşpeşe gelen sorunlar nedeni ile şimdi açtım konuyu. Sizden izin alacak değilim. Hatanızı nasıl kapatacağınızı şaşırdınız. Hizmetinizden hiçbir şekilde memnun değilim diyorum daha saçma sapan cevap yazıyorsunuz.