• 26-06-2021, 20:52:31
    #55
    Daha sabah alan adım ile ilgili bir destek açtım anında cevap verdiler. Sorun benden kaynaklı diye bilgi de verdi.
    İHS'ye yazdım sabah 10'da yazdığım şimdi cevapladılar. Destek dersen var kalite dersen var.
    Wordpress ile çok fazla cpu sorunu aldım ve güzel hosting bu konuda çok kez de yardımcı oldu.

    Hakkını yemeyin lütfen. @Bartuc; hocam değerli ve bu sektöre temiz işi sunan bir kişi.
  • 26-06-2021, 21:03:15
    #56
    gokaybjk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Destek talebi açsan sorunun bence hızlıdan çözülürdü dostum. Hiç değilse bir yönlendirme yaparlardı. Kaldı ki yaşadığın sorun bence çözümsüz bir sorun değil. Firma ile bende çalışıyorum herhangi bir sorunda çözümsüz kalmadım.
    Ment adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Daha sabah alan adım ile ilgili bir destek açtım anında cevap verdiler. Sorun benden kaynaklı diye bilgi de verdi.
    İHS'ye yazdım sabah 10'da yazdığım şimdi cevapladılar. Destek dersen var kalite dersen var.
    Wordpress ile çok fazla cpu sorunu aldım ve güzel hosting bu konuda çok kez de yardımcı oldu.

    Hakkını yemeyin lütfen. @Bartuc; hocam değerli ve bu sektöre temiz işi sunan bir kişi.
    şuan zaten sorun yok açılıyor tüm linkler, bahsettiğm konu geçen birkaç gün içindi. firma standart olarak verdiği hizmetin eksiksiz yerine getirilmesinden sorumludur. bahane üretemez. ben 3 gün yeni konu açma konusunda sayfayı açamıyorsam burda server şirketinin sorumluluğu vardır. yavaş vs değil açılmıyorsa bu server sorunudur bu kadar net
  • 26-06-2021, 21:20:55
    #57
    Allah hosting firmalarına sabır versin
  • 26-06-2021, 23:34:25
    #58
    Yaklaşık 10 günlük guzelhosting kullanıcısıyım. Küçük bir web sitesi için yıllardır Natro'yu kullanıyorduk, son zamanlardaki çökme sorunları, hacklenme olayları ve fiyatlardaki uçuk durumlar artınca vazgeçtim ve forumdan da gördüğüm guzelhosting e geçtim.

    Kısa süreli tecrübeyle gördüğüm olumlu yönler:
    1) Çok uygun fiyat,
    2) İyi performans,
    3) Çok hızlı destek yanıtı (4-5 farklı Ticket ile maksimum 30 dakikada yanıt aldım, bu benim için muhteşemdi.)

    Olumsuzluklara gelince:
    Site ilk 2 gün açılamadı, DNS yönlendirmeleri önce n27,28 yapın dediler, sonra SSL olmadı, n1,2,11,12 yapın dediler olmadı. Sonra yanlış olmuş tekrar n27,n28 yapın dediler. Sonra SSL de hatamız var şuan yapamıyoruz dediler. En son o iş çözüldü. Site tam açılacakken tekrar kapandı. Bir baktım, askıya alınmış. Host paketim 500Mb olmasına rağmen 100Mb ayarlamışlar ve site kapanmış. Bu arada toplam dosya boyutu 70mb ve mail-database vs hiçbir şey yok. Tekrar Ticket açıp itiraz ettim, şuan sıkıntısız ilerliyoruz.

    Açıkçası üst üste bu kadar problemi aynı anda yaşayınca direkt THH ye gidecektim. Ama üstte de söylediğim 3 olumlu yön beni çok memnun ettiğinden hiç yolumdan dönmedim.

    Tabi bu bahsettiğim kısa vadeli bir tecrübe, uzun vadede sorun yaşar mıyım bilmem.

    Ben de bazı sorunlar yaşasam da BERBAT denilebilecek bir host olduğunu düşünmüyorum.

    Natro aynı hosta 6 yıllık müşterisi olmama rağmen 250₺ isterken burada 44₺ ye aldım. Natro'da bir Ticket a cevap en erken 2 saatte gelirken(çoğu da çözümsüz oluyor) burda 30dk yı geçmedi.

    Şimdilik teşekkür ederim.
  • 26-06-2021, 23:39:12
    #59
    Bu başlıkları gördükçe ve @Bartuc;'un üslubunu görünce, gerçekten yüce gönüllü bir insan diyorum.
  • 27-06-2021, 03:19:03
    #60
    Güzel olan bir firmayı kötülemek yerine keşke ilk destek oluştursaydınız.
    • garantiliseo
    garantiliseo bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 27-06-2021, 03:24:30
    #61
    Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yaşadığınız sorunla ilgili olarak destek bildirimi açtınız mı acaba? "Berbat" biraz sizce de garip bir konu başlığı değil mi?

    Arkadaşlar, herkesin anlaması gereken durum şu. Wordpress yavaş bir yazılım. Hiçbir tema ya da eklenti olmadan bile yavaş çalışan bir yazılım. Üstüne kurduğunuz her tema ve eklenti bunu daha da yavaş hale getiriyor.

    Daha hızlı çalışması için ise gerek Litespeed cache, gerek nginx cache ücretsiz sunuyoruz. Bu sayede siteniz hızlı çalışıyor. Ama admin panelde cache çalışmadığı için admin paneliniz hala yavaş. Bunun sunucu ile ilgisi yok.

    Kaldı ki destek bildirimi açmanız halinde arkadaşlarımız sitenizi inceleyecek ve size gerekli detayı da iletecek, yardımcı olmaya çalışacaktır.

    Cloudlinux+ kullandığımız için sizlere PHP X-Ray raporu bile sunabiliyoruz, neden yavaşlık yaşadığınızı size eklentisine kadar söyleyebilir, hangi eklenti ne kadar sürede yükleniyor bunu bile iletebiliriz.

    Donanım olarak zaten üst düzey donanımlar ve SAS-SSD ya da NVMe diskler kullanıyoruz. 2-Core CPU ve 2-Core RAM limiti veriyoruz. Buna rağmen hala yavaşlığı bizden kaynaklı aramanız çok üzücü.

    Bu gözler 40+ eklenti kurup sitesi yavaş çalıştığı için şikayetvar'a yazan müşteriler bile gördü. Bunlar oluyor malesef, herkese bilgi vermeye, yardımcı olmaya zaten çalışıyoruz. Ama bir kişi kendisini sorunun bizden kaynaklandığına inandırmış ise ne bizi dinliyor, ne de ikna oluyor, hatta "berbat" yazan başlıklarla konular bile açabiliyor. Ne yazık ki bu durum gerçekten üzücü.

    Konu sahibinden ricamız bu sorunu ile ilgili destek bildirimi açıp x-ray raporu talep etmesi olacaktır, tam olarak neden sitesi yavaş net olarak bu sayede görebilir.
    Sizi herkese tavsiye edip buna sebep olduğum için özür dilerim. 2 senedir hiçbir sorun görmedim ben sizden yana.
  • 27-06-2021, 03:35:53
    #62
    Herkes destek destek diyor. Destek açanlar acemdir net. Destek talebi niçin açıyorsunuz anlamıyorum. Eklenti mi yüklüyorlar size ne yapıyorlar. Eğer destek talebi açmanıza gerek kalıyorsa demek ki hostta sorun vardır. Yoksa destek başka ne için açılabilir. Site kurmayı biliyorsanız ve sitenin ayarları ile ilgili bilgilere sahipseniz destek talebi açmanıza gerek kalmaz.
    Eğer destek açıyorsanız ya acemisiniz yada hostta sorun vardır.
    Yabancı hosting firması ile çalıştım tek destek talebi açmadım. Neden çünkü sorun çıkmıyor. Sorun çıkmadığı için destek talebi açmanıza gerek kalmıyor.
    Yerli firmalardan işini hakkı ile yapan neredeyse yok denecek kadar az. Yurt dışı sağlam firmalar ile çalışın kafanız rahat olsun.
  • 27-06-2021, 04:00:15
    #63
    Kötüleyen arkadaşlar hangi firmalar ile çalıştınız kimlerle kıyaslama yapıyorsunuz? Bence siz kötü firma görmemişsiniz.

    @Bartuc;

    Uzun yıllardır çalıştığım ve çalıştığım firmalar arasında en düzgün şekilde işini yürüten firmadır. Bir kere bile çökme vs. sorun yaşamadım.

    Site taşımaya üşenmesem diğer firmalar ile bir dakika bile çalışmam.