• 24-12-2020, 14:39:57
    #1
    Merhaba bu konuyu açama sebebim @HostingDunyam; adlı firmadan hizmet alırken 2 kere düşünmeniz!

    R10 da gezinirken bir konularına denk gelip 7-8 ay önce reseller hizmeti satın aldım. bir çok kez sunucu sorunu yaşadım, bu sorunlar öyle yada böyle hal oldu fakat en kötüsü nü 1.5 gündür yaşıyorum.
    sunucuda erişim yok ve çözüm için hiç bir müdahale de bulunmadılar. Destek taleplerine saatler gece cevap veriyorlar cevaplar ise çözüm odaklı değil sadece baştan sama cevaplar.

    Yaklaşık 2 saat önce Sunucu ile ilgili kalıcı bir çözüm getirmekteyiz birazdan aktif olacaktır. dediler

    2 saat sonra siteye tekrar baktım ve halen kapalıydı. tekrar sordum sorunun kaynağı bulundu mu diye? verdikleri cevap ise;
    Bir tek müşterimiz siz olmadığınız gibi sorunu tespit etmek kolay değildir. Memnun değilseniz kullandığınız günleri düşüp iade edebiliriz. Farklı şirketler ile çalışabilirsiniz.
    aynı yukarıdaki gibi yanıt aldım!

    Dalga geçer gibi hizmet sağlanıyor kurumsaldan çok uzak bir firmasınız....
  • 24-12-2020, 14:40:26
    #2
    O zaman uzak duralım
  • 24-12-2020, 14:40:52
    #3
    Ads
    Üyeliği durduruldu
    geçen sene bu problemleri yaşıyordum demekki hala aynı kendi sitelerine bile erişim kapanıyordu bazen
  • 24-12-2020, 14:42:03
    #4
    Valla bende birsunucu aldım 20 25 tl civariydi cpanel kuracaklardı , ftp erişimi yoktu 2-3 gün boyunca sırf bunlarla uğraştık adam akıllı bir sunucu kullanamadım.
    Tabi şikayet konusu falan uğraşmadım 20 tl için gerçekten 3-4 kere düşünün bu firmayla çalışıyorsanız.
  • 24-12-2020, 14:43:42
    #5
    R10 Sigortacısı
    adamların verdiği cevaba bak. Çok ilginç. Kusur kimde? Sende. Atar yapan kim? Yine sen.
  • 24-12-2020, 14:43:53
    #6
    DenqeSiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    O zaman uzak duralım
    WooxMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Valla bende birsunucu aldım 20 25 tl civariydi cpanel kuracaklardı , ftp erişimi yoktu 2-3 gün boyunca sırf bunlarla uğraştık adam akıllı bir sunucu kullanamadım.
    Tabi şikayet konusu falan uğraşmadım 20 tl için gerçekten 3-4 kere düşünün bu firmayla çalışıyorsanız.

    Evet hocam haklısınız ben bir de fiyatlar uygun diye bir çok müşterilerimi bu firmaya yönlendirdim hata yapmışım
  • 24-12-2020, 14:44:41
    #7
    sibercode adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet hocam haklısınız ben bir de fiyatlar uygun diye bir çok müşterilerimi bu firmaya yönlendirdim hata yapmışım
    guzel.net.tr candır hocam. 2-3 kuruş fazla öde kafan rahat olsun.
  • 24-12-2020, 14:45:20
    #8
    sibercode adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba bu konuyu açama sebebim @HostingDunyam; adlı firmadan hizmet alırken 2 kere düşünmeniz!

    R10 da gezinirken bir konularına denk gelip 7-8 ay önce reseller hizmeti satın aldım. bir çok kez sunucu sorunu yaşadım, bu sorunlar öyle yada böyle hal oldu fakat en kötüsü nü 1.5 gündür yaşıyorum.
    sunucuda erişim yok ve çözüm için hiç bir müdahale de bulunmadılar. Destek taleplerine saatler gece cevap veriyorlar cevaplar ise çözüm odaklı değil sadece baştan sama cevaplar.

    Yaklaşık 2 saat önce Sunucu ile ilgili kalıcı bir çözüm getirmekteyiz birazdan aktif olacaktır. dediler

    2 saat sonra siteye tekrar baktım ve halen kapalıydı. tekrar sordum sorunun kaynağı bulundu mu diye? verdikleri cevap ise;
    Bir tek müşterimiz siz olmadığınız gibi sorunu tespit etmek kolay değildir. Memnun değilseniz kullandığınız günleri düşüp iade edebiliriz. Farklı şirketler ile çalışabilirsiniz.
    aynı yukarıdaki gibi yanıt aldım!

    Dalga geçer gibi hizmet sağlanıyor kurumsaldan çok uzak bir firmasınız....

    Merhaba,
    Sizlere zaten anlaşamadığımızı iade vereceğimizi belirttik. Burada uzatacak bir durum göremiyoruz. 7/24 sistemde olan personel arkadaşlarımız var ve sizlere çözüm olarak yardımcı olduklarını görüntülüyorum. Ancak son taleplerdeki fevri ve yanlış konuşmalarınız sonucu sizlere hizmet veremeyeceğimizin ve ileriye dönük sorun olmaması adına iade seçeneği sunulduğunu belirtmek isterim.

    Saygılarımızla
  • 24-12-2020, 14:45:50
    #9
    sibercode adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba bu konuyu açama sebebim @HostingDunyam; adlı firmadan hizmet alırken 2 kere düşünmeniz!

    R10 da gezinirken bir konularına denk gelip 7-8 ay önce reseller hizmeti satın aldım. bir çok kez sunucu sorunu yaşadım, bu sorunlar öyle yada böyle hal oldu fakat en kötüsü nü 1.5 gündür yaşıyorum.
    sunucuda erişim yok ve çözüm için hiç bir müdahale de bulunmadılar. Destek taleplerine saatler gece cevap veriyorlar cevaplar ise çözüm odaklı değil sadece baştan sama cevaplar.

    Yaklaşık 2 saat önce Sunucu ile ilgili kalıcı bir çözüm getirmekteyiz birazdan aktif olacaktır. dediler

    2 saat sonra siteye tekrar baktım ve halen kapalıydı. tekrar sordum sorunun kaynağı bulundu mu diye? verdikleri cevap ise;
    Bir tek müşterimiz siz olmadığınız gibi sorunu tespit etmek kolay değildir. Memnun değilseniz kullandığınız günleri düşüp iade edebiliriz. Farklı şirketler ile çalışabilirsiniz.
    aynı yukarıdaki gibi yanıt aldım!

    Dalga geçer gibi hizmet sağlanıyor kurumsaldan çok uzak bir firmasınız....
    Bi ticket daha açsan demek ki küfürü yiyecektin he