@BuyukHosting Sözde Hosting Firmasından Şikayetciyim.

* Şikayetçi olduğum kişi: @BuyukHosting;
* Şikayetçi olma nedenim: Vaat ettikleri ile verdikleri hizmetin alakası yok. Destek konusunda sıfır. Alan adını transfer edemiyorum.
* Ticaret konusu: https://www.r10.net/oyun-sunucusu/15...garantisi.html
* Kanıtlarım: konuda bir kısmı mevcut. dekontları moderatöre gönderebilirim.
Şikayetvar konusu: https://www.sikayetvar.com/buyuk-hos...unlu-bir-firma ( Zaten incelerseniz firma nasıl anlayabilirsiniz. şikayet konularını zorla sildirtiyor)
@BuyukHosting; 'den şikayetciyim. https://www.r10.net/oyun-sunucusu/15...garantisi.html Buradaki konudan görüp 420 TL lik Metin2 server paket'i satın aldım. Paketi 15 günde zor kurdular. Kurdukları paket sorunluydu. iade etmiyorlar. kurumsallıkla alakaları yok telefonla arayıp tehdit falan ediyorlar. Her neyse onun için tüketici haklarına başvuru yaptım. Sözde .com alan adı dahil denildi. Alan adını kendi bilgilerine tescil etmişler. Almak istediğimde ücretini istediler onuda ödedim. Ama yönetim panelinde ne iletişim bilgileri güncelleniyor, ne nameserver değişiyor, ne alan adı transfer işlemi yapılabiliyor. Sözde hosting firması başka bir hosting firmasından alan adını tescil etmiş iç transfer yapalım diyorum. iç transfer işlemi yapılamıyor diyor.

Açtığım Destek Talepleri En erken 5 günde dönüş yapılıyor. Ve hiçbiri çözülmedi.

Whatsapp Konuşmaları Sonradan Sildi Yazdıklarını.



Süreç sinir harbine dönüştü. Şikayet vara konu açınca tehdit ediyor kaldırmazsan iptal ederim hizmetlerini diyor. Alan adını bile kurtaramadım alan adı üzerine projeler hazırlanmıştı. Ama transfer edemediğim için devam edemiyorum. Kafalarına göre alan adını iptal edebilirler çünkü.

Hata sizde. Boyle sacma salak firmaları nerden bulursunuz. Turkiye de guzelhosting i tek gecerim. Her konuda yardimcilar. Adamlardan borc istesem gonderecekler yani o derece. 3-5 kuruş kar edeyim derken dolu para vermissiniz

@BuyukHosting;

Hocam haklısın bu işi yapan doğru düzgün yapan firma yapan yok gibi birşey. Ama bukadarıda olmaz. Dalga geçiyorlar resmen.

yani anladığım kadarıyla burda hatanın çoğu sizde.

Şu sayfayı bu şekilde görüntüledikten sonra koşarak uzaklaşmanız gerekiyordu zaten 😁

Sadece hosting firması için değil ne firması olursa olsun müşteriyle bu şekilde konuşulmaz. Buradan bi olumsuzluk var zaten diğer konularda eğer söylediğiniz gibi çok geç yanıt geliyorsa çözüm odaklı yanıtlar yoksa, kurulumu çok geç yapıyorlarsa mağdur oluyorsunuz demektir. Alamadığınız veya yarım aldığınız bir hizmete para vermek nekadar doğru? Anlattığınız şekilde gelişmişse para iadesi yapılması gerekiyor.

Konuyu derinlemesine veya/ eski konulara inerek konuyu uzatmayacağım.

Gereksiz yorum atan kişiler reportlandınız bilginiz olsun.

http://prntscr.com/sqtrie
http://prntscr.com/sqts74

Biz taraflı hiç bir sorun bulunmamaktadır. Aldığınız oyun sunucusu hizmeti, domaini farklı firmadan alabiliriz bu kimseyi ilgilendirmez. Biz paket dahilinde size ücretsiz sunmuştuk. Transfer etmek istediğinizi belirttiniz bizde üyeliğinize tanımladık.

Ticketlerde defalarca biz taraflı sorun olmadığını bizim yapacağımız bir işlem olmadığını belirttik.

Üstteki görselden görebileceğiniz üzere bizim yapabileceğimiz birşeyimiz yok.

14.05.2020 de EPP kodunu istedim. 24.05.2020 de ancak transfer kodunu ilettiniz. O tarihten beride transfer kilidinin kaldırılmasını bekliyorum. Şikayet konusu açınca dönüşü çok hızlı yapıyorsunuz. Ben bu kadar süre beklemek zorunda mıyım ? Alan adında hala sizin iletişim bilgileriniz yazıyor. Ben yönetim panelinden değiştiremiyorum. İç transfer yapalım diyorum ona da olmaz diyorsunuz. Sizin yapabileceğiniz bir şey yoksa kim yapacak ?

@bitGAMER;

Şikayet konusuyla alakası yok konunun. Bir meslektaşım iletti öylelikle gördüm.

Alan adı iletişim bilgileri için tekrar ticket gönderiniz. Alan adını transfer ettiğiniz firmayı değiştirin defalarca biz taraflı sorun olmadığını yazmamıza rağmen sürekli sorunu bizde aradınız.

Şuan için gerekli görselleride ilettim biz taraflı sorun bulunmuyor.

iyi forumlar.