Alanaditescil Müşterilerini Mağdur Bıraktı

Senin konun ile alakası yok disk sorununun. Konuyu okumadan yazmayın lütfen artık. Bir Disk Sorunu yaşadık ve düzeltmeye çalışıyoruz. Kimseyide mağdur bırakmayız.

ben harikahost da idim daha önce,her ne kadar sahibi şenol beyle aram iyi de olsa sorunlar yaşadım ve bu yüzden de her hafta tüm sitelerimin yedegini alıyordum.harikahost da bulunan sitelerimden 1-2 tanesinin sabah kalktıgımda geçmişe döndügünü görmüştüm ve zaten siteler yeni oldugu için önemsemedim ama ondan sonra sürekli olarak her hafta sonu yedeklerimi alıyordum.şenol bey herkesi magdur ettiginde ise zaten benim güncel yedeklerim elimdeydi ve sorun olmadı benim için.bunun olacagını tahmin ettigim hatta bildigim için önlemimi alıyordum ben.sonra harikahostla bi takım olaylar yaşandı ve acil bi host gerekiyordu bana.yakından tanımasamda uzun zamandır siteden tanıdıgım bikaç hostcuyla görüştüm ve o sırada alanadıtescile geçtim.gördügüm kadarıyla işini iyi yaptıgı söylenen,sevilen bi arkadaştı sahibi ve konudaki "Haftalık Yedekleme" seçenegini de gördükten sonra açıkcası ben hiçbi sitemin yedegini almadım,arkadaşa güvendim.yani şuan elimde harikahost dan kalma yedekler var.arkadaşı suçlamak istemem çünkü kendi elinde olan bişey degil bu yani isteyerek hd yi bozmadı o da kul yapımı sonuçta herşey gibi hd de bozulabilir.bu yüzden arkadaşa kızamıyorum ama bi taraftan da bizim o kadar emegimiz var yani bizde haklıyız.inşallah yedekleri alabiliriz,eger bu işten güzel güzel çıkarsak harikahostda oldugu gibi burada da herhafta sitelerin yedegini alacam bende

Tasarımcı açısından bakarsak yedeklerin alınması hukuki sorumluluktur müşteriye karşı.

O kadar şeyi boşuna yazmışız anlaşılan. Sayın amacdizayn. Hiçbir firma yedeklerin sorumluluğunu almaz bunu bu konuda bir kaç örnekle belirttim. Tamam yedek alıyoruz ama teknik bir sorundan dolayı o yedeklerede ulaşamıyoruz şuanda. ve bu teknik sorunuda biz yapmadığımızdan dolayı (Harddisk'i biz kendimiz bozmadığımıza göre) sorumlu biz tutulamayız... Hala bizi suçlayıcı yazılar yazılıyor.

yedek konusunda sıkıntı yaşamadığım tek firmadır.Alanadı bilişim bu tür konularda kullanıcı kendi hatalarını göz ardı etmemelidir.Konuyu anlamadan bir kişiyide suçlamak hatadır.Ferraconn geçmiş olsun sanada umarım siten en yakın zamanda eski haline döner ama karalama.Birşeyler tam netleşmeden karalama kampanyaları bence yersizdir.

Olay şudur. Yedek müşteri sorumluluğunda.

Buna rağmen yine sunucu sahipleri yedek alır genelde.

Ama bu tip istenmeyen sorunlarda firmanın da yapabileceği birşey yok.

Benim sunucumda 1 günde 2hdd yandı. Ana ve yedekleme hddsi.

Ama 1 gün önce allah'tan başka yerde yedek vardı.

Bunlar istek dışı olaylar.


Bazı arkadaşlar 1 gb yedek almaktan eriniyor. Sunucu sahibi kaç gb yedek almak zorunda düşünmüyor.


İşte bu yüzden müşteri de sunucu sahibi de görevinitam yaparsa sorun olmaz.

Burda alanadıtescil yedekleme yaparak önlemi almış. Ama düşük ihtimalli bir sorun çıkmış.

Ancak müşteriler görevlerini yapmamış yedeklerini almamışlar.



Kusura bakmayın ama bu kadar önemli ise defalarca yedek alınır site. Ki biri hatalı olursa diğer sorun çıkarmasın diye.



Saygılar

vbb Daha ne denirki çok iyi açıklamışsın.

Aynı durum benim başımada geldi Mustafa hocam gerçekten çok zor bir durum ve öyle insanlar çıkıyor ki laf anlatılmıyor bile...

Sonuç olarak hiç bir firma yada şahsi hosting satıcıları yedekleme garantisi vermez, öyle durumlar oluyor ki yedekler ihtiyacın olduğu zaman yedeklerin olduğu hard disk bile bozulabiliyor.

Geçmiş olsun, Allah sabır versin.

Hocam hala olayı kıvırmayı çalısıyorsun yapma artık şunu. Arkadaşın örneğinde tasarımcı+müşteri ilişkisinden bahsetmiş onun hukuku ayrı bir mevzu.

Konuya yazmayım yazmayım diyorum ama hala öyle bir tavır içindesiniz ki resmen biz müşterin üzerine yıkıyorsun olayı. Tekrar yazıyorum biz hostu senden aldık, senin makinanda kurduk siteleri ve senin makinanda sorunlar çıktı biz müşteri olarak kimi şikayet edeceğiz senden başka. Aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorsun yedekleriniz olsaydı diye başka bir şey dediğin yok.

Yukardaki mesajlarda da yazdım cevap vermedin.

Hdd deki veri kaybını geri getirip getiremem senin sorumluğunda olduğunu biliyorsun ama hiç oralı değilsin.

Ben artık sitelerim geri gelmesini beklemiyorum ama olayı sırf müşterinin üzerine yıkmaya kalkışmanı eliştiriyorum.