Fiberserver.net.tr ŞİKAYET !

ortada bir mağduriyet var sonuç olarak şahıs yedek almamış olabilir onun ihmali olabilir bu malum firmayı haklı çıkarmazki sonuç olarak şahsın almış olduğu hizmet yok oluyor hasara uğruyor kişi bunun parasını ödemiş o hizmeti amacı kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde işlem yapması burada yedek almamışsınız yedek için parada ödememişsiniz yapacak bişeyimiz yok diyip çekilmek ne kadar doğru ? sizin sattığınız ürün bozuluyor tahrip oluyor burda suçlu müşterimi ülkemizde bi çok firmaya canlı şahidim müşteri ister yedekleme hizmeti alsın ister almasın zaten yedek kendileri tutuyor olası bir sorun karşısında telafi etmek amacıyla müşteri gelipte kardeşim yedek ver ben sunucumu taşıcam dememiş sizin verdiğiniz sunucu bozulmuş veri yok olmuş hakkını aramıycakta ne yapıcak ?

ortada bir mağduriyet var sonuç olarak şahıs yedek almamış olabilir onun ihmali olabilir bu malum firmayı haklı çıkarmazki sonuç olarak şahsın almış olduğu hizmet yok oluyor hasara uğruyor kişi bunun parasını ödemiş o hizmeti amacı kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde işlem yapması burada yedek almamışsınız yedek için parada ödememişsiniz yapacak bişeyimiz yok diyip çekilmek ne kadar doğru ? sizin sattığınız ürün bozuluyor tahrip oluyor burda suçlu müşterimi ülkemizde bi çok firmaya canlı şahidim müşteri ister yedekleme hizmeti alsın ister almasın zaten yedek kendileri tutuyor olası bir sorun karşısında telafi etmek amacıyla müşteri gelipte kardeşim yedek ver ben sunucumu taşıcam dememiş sizin verdiğiniz sunucu bozulmuş veri yok olmuş hakkını aramıycakta ne yapıcak ?

Müşteri yedekleme yapmış mı ? = yapmamış.
Firma yedek alıyorum demiş mi ? = dememiş
Firma ile arada ektra bir yedekleme hizmeti varmı ? = Yok

Firma ovh'dan aldığını söylemiş o zaman tüm suçu OVH'a yıkabiliriz.
Şimdi sen diyorsun ki benim canlı şahit olduğum firmalar var tabiki olabilir raid10 yapısı kurabilir yada yedek + yedekli çalışabilir. Ama bu firmaların sanal sunucu fiyatları ile şuanki firmanın sanal sunucu fiyatları bir değildir buna eminim. Müşteri fiyata bakmak yerine araştırarak ürün alsaydı bunlar olmayabilirdi.
Firma sonuçta böyle birşeyin garantisini vermemiş + Konuştuğumuz şeyler doğal madde değil illaki bozulacak ve hasar görecek. Dağlar bile yerinde durmazken bir diskin bozulması büyük birşey değil.

NOT: firma ile aramda hiç konuşmuşluğumuz yoktur sadece tarafsız davranmaya çalıştım.

suç ovh'ın olabilir ama müşteri ovh'ın müşterisi değil " maalesef sunucu ovh ın bozuldu yapcak bişey yok yedek alsaydınız yada yedekleme hizmeti alsaydınız" mı olası gerekir bu durumdaki tavır ? bu kadar basitmi olayın ciddiyetinin farkındamısınız müşterinin bu mağduriyetten ne kadar zarar ettiğinin kendisine bunun geri dönüşünün nasıl olacağını biliyormusunuz tamam abi bozuldu işte ya napalımmı denilcek bu durumda ? sizin anlamadığınız konu ve yanlış vurgu yaptığınız konu şu yedek abi adam yedek almamış ama sunucusu niye bozuluyor kardeşim senin sunduğun hizmet bozulduysa karşılaman gerekmezmi bu konuda anlaşamadık sanırım,

suç ovh'ın olabilir ama müşteri ovh'ın müşterisi değil " maalesef sunucu ovh ın bozuldu yapcak bişey yok yedek alsaydınız yada yedekleme hizmeti alsaydınız" mı olası gerekir bu durumdaki tavır ? bu kadar basitmi olayın ciddiyetinin farkındamısınız müşterinin bu mağduriyetten ne kadar zarar ettiğinin kendisine bunun geri dönüşünün nasıl olacağını biliyormusunuz tamam abi bozuldu işte ya napalımmı denilcek bu durumda ? sizin anlamadığınız konu ve yanlış vurgu yaptığınız konu şu yedek abi adam yedek almamış ama sunucusu niye bozuluyor kardeşim senin sunduğun hizmet bozulduysa karşılaman gerekmezmi bu konuda anlaşamadık sanırım, trafiğe çıktığında heran kaza yapabilirsin kaza yapınca suçlu sensen ödüyorsun burdada müşterinin suçu yok sunucusu olağn dışı bozuldu mukadderat diyip geçilcekmi

Yedeğimiz mevcut ancak 1 ay öncesinin yedeği var aylık aldıgımız için onun da datası büyük olduğu için sorun oluşturuyor ve 1 aylık kaybımız mevcut

Yedekleme olarak biz bile kendi sistemimizi 3 farkı kısma yedekletiyoruz ve farklı saatlerde. Hem sql olarak hemde imaj olarak.
Sonuçta ekmek yiyoruz ve hizmet sağlıyoruz. Senin siten olsa ve para kazandırsa ziyaretçili olsa herşeyi düşünürsün güvenliğiydi yedeklemesiydi v.s.

Arkadaşımız siber güvenlik forumu olduğunu belirtti ve boş bir bahane ile suçu kendi üzerinden atmaya çalıştı.


Böyle bir bahaneyi ortaya atması zaten büyük sorun. Bunların olacağını herkes bilmesi lazım. Yedekleme ile ilgili bir ton yazılım mevcut. Veeam, vembu v.b. aynı zamanda bir ton makaleleri var. Sadece araştırmaya bakardı.
Veri kaybı diyince sadece disk arızasından bahsetmiyorum.
Hacklenirsin yedek yoksa uğraşırsın veri kaybı yaşarsın, Sunucuda birşey yapayım dersin bozarsın çözemezsin veri kaybı yaşarsın, Disk arıza yapar veri kaybı yaşarsın v.b. durumlar.

Dünyada firmaların %80ından fazlası yedekli çalışmıyor. (standart sanal sunuculardan bahsediyorum bulut sunucular değil)

Demek istediğim burada herkes kendi sorumluluğunu bilmeli. Hosting firmaları ebeveyn değildir.
Artık yapacak birşey yok bundan sonra yedekli çalışır inş.

sorunun bir kısmını düzelttiler umarım sizinkide bir an önce düzelir

kardeşim anlaşamıyoruz diyorumki adam yedek almamış yedeği unut bir firmadan ürün aldığında düşüncen ürünün çalışmasıdır sağlıklı bir biçimde. yedek almamış suç onun hacklenirse suç onun kendine ayit güvenliği yazılımsal bir sorun olursa suç onun buraya kadar hem fikiriz okey peki bu adam nerden bilcek bunların kullandıkları disklerin durumunu sağlıklımıydı donanıma müdahale edemeyeceğine göre bu konudaki top müşteriden çıkar artık sorumluluk sahibi firmadır ebeveyn olmayabilir yedekte tutsun demiyorum tutanlar var örneği o yüzden vermiştim diyorumki burdaki temel sorun sunucunun diskin vs. bozulması müşterinin yaptığı bişey değil kardeşim sen buna hiç dem vurmuyorsun %100 müşteri suçludur yedek almamıştıra getiriyorsun olayı varmı öyle bişey ben adamın suçunu inkar etmiyorum yedek almamış ama her gelen yorumunuz yedek üzerine olaya dürüst bakın doğruya doğru yanlışa abi yanlış diyin hosting firmaları ebeveyn değildir elbette yedek konusunda yüklenilmesin herkes kendi sorumluluğunu bilsin madem açık ve net mağduriyet sebebi ortadadır.