Cem Erbaşlı'dan Şikayetçiyim

Peki bu konuda haklı olduğunuzu varsayalım. Benim sitemi devralmayan firma nasıl oluyor da ödemesi geldi diye benden ücretini alabiliyor? Bunun da cevabını verin lütfen.

Ayrıca Cem Bey'le ilk görüşmem 12.54. Size 10 dakikaya haber veriyorum diyor. Sonra haber gelmiyor. Kendisine mesaj atıyorum dönüş yapmıyor. Ama kendisi iyi niyetli ben kötü niyetli oluyorum. Helal olsun hocam size.
Ayrıca görüşme kayıtları da mevcut. Ben r10dan yayınladım demekle sorunlar çözülüyorsa, sizin de canınız sağolsun.

Merhaba Semih bey,
Bizler Cem Erbaşlı kişisinden firmayı Mayıs ayının sonunda devir ve teslim aldık. Teslim aldığımız da ki yapı çok farklıydı ve tarafımıza sizin olduğunuz sunucu bilgileri ya da müşteri bilgileri iletilmemesine rağmen biz size yönlendirin hizmet sağlayalım tarzı bir pozitif adımda bulunduk. Ancak devir alınan sunucularda siteniz le ilgili hiç bir veriye rastlamadık ve ilgili maddeleri sözleşmeye koymuştuk. Bu durumda hizmet bilgisi ve ya eski mevcut olan yedek ünitesinde hizmetlerinin yedekleri bulamamamız normaldir. Çünkü tarafımıza iletilmediler. Tekrardan mağduriyeti için üzgün olduğumuzu ancak yeni şirket devir alan şahıs (ben) ile ilgi herhangi bir müşteri ya da hizmet kaydının olmadığını belirtmek isterim. Tekrardan mağduriyetine Bir nebze yardımcı olmak, gidermek adına atabileceğimiz tüm adımları atmaya hazırız. Bizlere çözüm üretmemizi istemek yerine gelip direkt olarak şikayet konusu açmanızda ayrıca bir yanlıştır.
Ayrıca otomasyonda kalan verilerden dolayı faturanız oluşturulmuş ve dikkat edilmemiştir. Bu konuda iade işleminiz başlatılmıştır ve hesabınıza ücret 1-5 iş günü içerisinde yansıyacaktır.

Merhabalar, öncelikle ben siteme ulaşamadığım için ödeme yaptım, ardından da case açtım. Yani açıkçası nem bu durumu ödeme de yaptığım için, yönlendirin hizmet sağlayalım tarzı algılamadım. Ödemeyi yapmamış olsam dediğiniz doğruydu.


Ayrıca dekontu da pm olarak iletiyorum. Yine de anlamadığım bir nokta var. Siteyi devralmadıysanız sizin panelinizde nasıl eski ftp şifrem görünüyor?

Yani Cem bey'de devam eden kullanıcıların ftp'sine ulaşabiliyorsunuz öyleyse.

Ödeme yaptığınızı söylüyorsunuz ama o sunucu ve hizmetler aktif olmadan nasıl ödeme yapabiliyorsunuz? elinizde dekont vb. birşey varsa ispat etmelisiniz bence.

Hem odeaweb in yeni sahibini hemde eski sahibi tanırım. Sıkçata görüştüğüm kişiler. Bu durum daha öncede yaşandı ancak sizin kaçırdığınız nokta şu olmuş. Siz odeaweb in müşterisi değilsiniz şu anda. Cem bey sizi devir etmemiş. Ancak siz odeaweb adına şikayet açmısınız. Bizzat sözleşmelerini elime alıp okumuş birisi olarak sizin odeaweb ie alakanız yok, ayrıca durumu cem e bildirdim, gerekli açıklamayı yapmış ancak siz kötü niyetli olarak burada şikayet açmışsınız.

Adam zaten size söylemiş durumu, anlatmış bir sorunuz varsa Cem adına şikayet açın yada kendisini arayın, sizin sunucunuzu devir almayan sizden haberi olmayan yeni firmayı boşuna kötülemeyin.

Adamlar bu forumda kolay kolay kimsenin yapamayacağı yatırımı yapıp devir aldı firmayı.