• 14-04-2019, 04:22:04
    #19
    Üyeliği durduruldu
    Novi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam şimdi mylocda 2 şekil var.
    Türkçe olarak açıklayacağım, almanca terimleri bilmiyor olabilirsiniz.
    1.Sözleşme olmadan kiralama.

    Yani örnek veriyorum fatura kesim tarihiniz her ayın 25 tarihi diyelim, siz 20 tarihinde iptal talebi verirseniz ve onaylanırsa 25 tarihinde faturanız oluşturulmaz, sunucu kaldırılır.

    2.Sözleşmeli sunucu kiralama.

    Örnek veriyorum her ayın 25 tarihi fatura kesim tarihiniz diyelim, siz 20 tarihinde iptal talebinde bulundunuz, sunucunuz bir sonraki ay 25 tarihinde iptal edilecektir, sizde hem sözleşme gereği 1 fatura ödeyeceksiniz, ayriyetten sunucu 1 ay fazla aktif kalıcak, iptal talebinden sonra hemen sunucu iptal edilmiyor, myloc bu tarihte iptal edilecek diyor, o tarihte bir sonraki ay oluyor, ona göre kullanım sağlıyorsunuz.

    Yani 2 şekildede, 3 aylık bir fatura bulunmuyor.

    Hetzner ile de çalıştım, hetzner farklı sebeplerden ayrıldık, fatura konusunda hetznerde esnek davranıyor, myloc'da.Zaten bu fatura problemi olmasaydı şuan hala mutlu bir şekilde myloc ile çalışırdım.
    Anladım peki 2 şekilde alınan sunucu dahamı ucuza geliyor o zaman ?
  • 14-04-2019, 06:27:37
    #20
    Tahminim şöyle bir durum mevcut; Bazen, destek takımı çalışanı müşterisine yanlış bir bilgi veriyor, yanlış vaadde bulunuyor yada yanlış tenkit ediyor. Ancak ufak beyniyle destek sistemi üzerinden "ben bir eşeklik yaptım, bir hata oldu ve yanlış bilgi verdim, özür dilerim" demek zor geliyor, bunun profesyonel olmadığını düşünerek, maalesef yanlışın üzerine dahada gidip, haksızken kendisini haklı çıkartmaya çalışıyor.

    Bunu o kadar çok gördüm ki.. Eğer durumun bu olduğunu düşünüyorsanız, çalıştığınız firmanın farklı iletişim kanallarını deneyerek, farklı insanlarla görüşmeyi deneyin.
  • 15-04-2019, 21:19:17
    #21
    Üyeliği durduruldu
    talhak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Anladım peki 2 şekilde alınan sunucu dahamı ucuza geliyor o zaman ?
    Selamlar, hayır hiç bir fiyat farkı olmuyor.

    NatMes adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tahminim şöyle bir durum mevcut; Bazen, destek takımı çalışanı müşterisine yanlış bir bilgi veriyor, yanlış vaadde bulunuyor yada yanlış tenkit ediyor. Ancak ufak beyniyle destek sistemi üzerinden "ben bir eşeklik yaptım, bir hata oldu ve yanlış bilgi verdim, özür dilerim" demek zor geliyor, bunun profesyonel olmadığını düşünerek, maalesef yanlışın üzerine dahada gidip, haksızken kendisini haklı çıkartmaya çalışıyor.

    Bunu o kadar çok gördüm ki.. Eğer durumun bu olduğunu düşünüyorsanız, çalıştığınız firmanın farklı iletişim kanallarını deneyerek, farklı insanlarla görüşmeyi deneyin.
    Telefon ile görüşmeye çalıştım, ancak destek talebinden yanıt veren kişi sürekli telefonda bana denk geliyor, onlada anlaşamıyoruz, zaten artık soğudum farklı datacenter geçişini bir kaç gün içinde tamamlarım muhtemelen, artık bedava da verseler myloc kullanmam.



    DCSistem adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,

    Yanlış anlamayın konunun açıklığa kavuşması adına suçlama yaptığınız verimerkezi ile, suç kanıtlarını konuya dahil edebilirmisiniz?

    Burada MyLoc verimerkezinin, türkiyedeki "sağlayıcı konumunda" en geniş sunucu kitlesi bizde olduğunu Bayi müdürü Daniel Alves'ten biliyorum. hatta şuan kendisi, ayın 23'üne kadar tatil'de olduğundan Andre Klang ile bire bir telefon ile iletişimdeyiz.

    Hal böyleyken yoğun bir sunucu sayısı yoğun iş temposunda bu söylediğiniz olaylar ile, karşılaşmamız 5.5 senedir asla mümkün olmadı.
    Sizde böyle birşey olduğuna çok şaşırdık ve bunu kanıtlamanızı rica ediyoruz

    Konuşma kayıtlarını naklen konunuza dahil ederseniz. suçlamış olduğunuz şirketin gerçekten suçlu olduğunu buradan hep birlikte teyit etmek isteriz.

    Zira, biz dahil bizim gibi bir çok kişi Myloc AG şirketi üzerinden 10'larca 100'lerce hizmet alıp projelerini yayınlamaktadır. soyut değil, somut gerekçeler göstermeniz forum kuralları açısından'da zorunludur.

    Vereceğiniz cevap için şimdiden teşekkür ederim.
    Saygılar
    Selamlar.

    Kusura bakmayın, yorumunuzu sonradan gördüm.
    Zamanında Daniel Alves'e bayilik başvurusunda bulunmuştuk, geri dönüş yapmamışlardı, sonrasında onlar teklifte bulundular, biz reddetmiştik.
    Daniel Alves, veya bilgisi varsa Andre Klang Firma hesabını inceleyebilir ( Novi Telekom ) , kendiside görebilir, şuan farklı konumda olduğum için hesaplara erişimim bulunmuyor, müsait olduğumda konu altından tekrardan paylaşırım.