MuRaT adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Herkese hayırlı geceler
Müşterimden şikayetçiyim
38
●1.879
- 04-07-2008, 01:07:07Murat ben söze karışmayacaktım ama karışayım dedim.Sen bu adama vps sattın kaç defa sitesi kapalı kaldı? Buna cevap verebilirmisin sen akşama kadar pc basındayken sorun yok ben genelde gunduzleri evde oluyordum safranclubun sitesine bakıyorum sen ne zaman gittin akşamları oh ala memleket emre diye bir arkadaşın gelir gelmez siteler nakovt oluyordu gecede 7 kez sitemi kapanıyor ya hangi hosting yapıyor bunu adam sana birşeyden anlamdıgını söyledi sen ne adamın üzerine gidiyorsun her gece yedek alacam dedin adama sonra biz almıyoruz ek ücret diyorsun bırak abicigim bu işleri kandil gecesi orta yolun bulun bir sekilde ne olacaksa olsun herkesin agzından allah lafı düşmez ama bazı acı gercekleride inkar etmeyin seninde hatan var safran club arkadasında.
Herkese hayırlı geceler - 04-07-2008, 01:07:24Belki benim yorum yapmamı yadırgayanlar olacaktır. Ancak durum ne olursa olsun ne hizmet sunan kişi vermediği hizmet için sadece bu bu şartlarla iade yapabilirim diye cümle kuramaz, ne de bir müşteri almadığını iddia ettiği hizmetleri bahane edip tüm ücreti geri isteyebilir. Bunun bir orta yolu daima vardır. 19 Hazirandan bugüne toplasanız 15 gün etmemiş, bu süre içerisinde de sorun çıkmış. Madem durum böyle o zaman satıcı arkadaş ücretin yarısını haketmemiş, hakedecek bir durum yoksa da ücret iadesi gerçekleştirmelidir. Müşteri de sadece hizmetin bitimine kadar olan sürenin ücretini iade isteyebilir. Eğer satıcı bu üç kuruşu iadesini yapacak durumda değilse de karşı tarafa kafasınca tavır alıp, al bak süreni de uzattım ister kullan ister kullanma diyemez. Hak diye bir kavramı küçükken öğretmemişlerse benim anlatmam da sizi değiştirmez gerçi. Müşteri de eğer aldığı hizmeti kullanamamaktan sorunlar yaşamışsa gittiği her yerde yaşayacaktır. İşte bu yüzden daha müşteriyi başta seçerek alırsanız asla pişmanlık duymaz, böyle konularda cevap yazacağım diye çabalamazsınız.
Şikayetler kısmında böyle bir konu açmak kimseye yarar sağlamamıştır. O yüzden efendi gibi özelinizde halledin bu sorunu.
Bir de bu konuya taraf olmak zorunda hissedenler lütfen dikkatli olsunlar, bu hizmetin içerisinde siz yoksunuz. Yani benim gibi yorum yapın, ama bir tarafı tutup diğerine laf atma yarışına girmeyin. - 04-07-2008, 01:08:02Akishost emreyi 2 Yıldır tanırım, aramızda çok samimi iyi bir arkadaşlık vardır. Çalışma prensiplerinide bilirim kimseye sorun yaşatıcak birisi değildir, aranızdaki olayı bilemem fakat; Vps ve Dedicated sunucular aylık kiralanır, hizmet başladığından itibaren geri iade isteyemezsiniz.
- 04-07-2008, 01:11:36böle müşteriyi bilmem napmak lazım
ben murat bey le 4 aydır çalişiyorum her yardımıma koşiyor. bence sorun murat bey'de degil müşterisinde
- 04-07-2008, 01:13:07Çok haklısınız arkadaşım ama suna emin olun gecede 7 defa kapanan bir vps sunucu var mı ortada safran club yararlanmamıştır malesef.projeproje adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 04-07-2008, 01:14:05Samet benim yorumu okumanı da öneririm.RAMBilisim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle Böyle bir şart yoktur. Sen bunu şu kadar süre için aldın diyerek iadeden kaçmak, kusurlu ürün/hizmet sonrası parayı hakettiğini sanmak, üç kuruş için göz önünde karşılıklı münakaşa hoş şeyler değildir.
Ben ev kiralıyorum ev de 1 aylık kiralanıyor, peşin peşin de ödemişim bu ayı mesela. Ama ben evden çıkıyorum 15. gün hangi ev sahibi ki kalkıp bana evi 1 aylık 1 aylık ödüyorsun diyebilir. Madem 1 aylık ödüyorduk ne diye ilk girdiğimde benden1 haftayı ayrıca tahsil ettin demez miyim? Yani iş hokkbazlık olunca istersen biz 3 aylık periyotla ödeme alıyoruz sizin bize 2 ay da borcunuz var diyen de çıkacaktır. Gerçi elinizde ödemenizin karşılığı bir fatura olsaydı itiraz ederdiniz. Ama parayı havale ettiniz, karşılığında sizin hizmet aldığınıza dair resmi bir belge yok. İsterse sizi tanımaz bile satıcı, kimse karışamaz. Hak arasanız sizi suçlu bulurlar. - 04-07-2008, 01:18:21Ama sonuçta denilmiş Emre bey ve benim tarafımdan para iadesi yapalım arkadaşım. Eğer ben bu müşterime yaptım desteği paraya çevirsem 30 ytl sadece managed ücreti alırdım. Biz iyilik yaptık yaramaadık. Kesintiler max. 10 dk sürdü. Bu konudan 5 vps müşterim şikayetçi olmadı. Aradan sadece bir bu arkadaş çıktı. Taraf tutmayanlara teşekkürler...SerkanYilmaz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleÇok haklısınız arkadaşım ama suna emin olun gecede 7 defa kapanan bir vps sunucu var mı ortada safran club yararlanmamıştır malesef.
edit: bu arada max. 5 kesinti oldu 5 x 10 = 50dk - 1 saat 20dk toplam
ben murat bey le 4 aydır çalişiyorum her yardımıma koşiyor. bence sorun murat bey'de degil müşterisinde
