1) Firmamızın telefonu belirli saatlerde sadece satış bilgilendirmesi sebebiyle kullanılıyor, teknik destek için ticket harici bir platformdan ulaşamıyorsunuz.
2) Önceki mesajlarda belirttiğim üzere stabil bir mail hesabı kullanmak için mail hosting kullanmalısınız, web hosting web sitesi barındırmak içindir.
3) Destek taleplerinde bizim görevimiz çözümleyici ve yönlendirici öneriler sunmaktadır, biz gerekli öneriyi size sunduk siz şikayet konusu açmayı tercih ettiniz.
4) cPanel de sağlanan bir özelliği kullanabiliyorsunuz fakat cPanel de maillerinizin spam'e düşmeyeceği gibi bir garanti yok. Örneğin @site.com adresine sorunsuz mail gönderirken @gmail.com a gönderemeyebilirsiniz. Açıklamasını yine üst mesajlarda yaptım, satın aldığınız hizmetin hangi alanlarda hangi amaçla kullanıldığını bilmeniz gerekir.
5) Spam'i biz değil, sizin gönderim yaptığınız serverlar yapıyor. Web hosting den gönderilen maillerin bir limiti ve sınır çerçevesi vardır. Tüm dünya üzerinde kullanım bu şekildedir. Örnek vermek gerekirse grip için antibiyotik, baş ağrısı için de ağrı kesici alırsınız. Bir hap tüm hastalıkları iyileştiremez.
Ek: Önerdiğimiz yandex.mail ücretsiz ve sağlıklı bir sistemdir, cpanel ile entegre çalışabilmektedir. Bunun yerine başka bir firmadan mail hosting alıp web hostinginizden mx kaydı yönlendirerek kullanabilirsiniz. Web siteniz problemsiz açılıyorsa bizim nezdimizde bir problem yoktur. Web hosting harici kullanımlar sizin mesuliyetinizdedir.
Allah aşkına daha fazla saçmalamayın ben 20 gb lık reseller almışım. Web hostingte mail kullanamazsınız diyosunuz üstelik alırken sormuşum.
Çözüm odaklı ticketlarınıza örnek
http://prntscr.com/evgikt
Ben size leticilerden yaptım diyorum gelip ileticilerden yapın diyosunuz
Lütfen daha fazla saçma sapan cümleler kurmayın elmadan armuttan örnek vermeyin .
Ücret iadesi istiyorum.
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 12:08:28 -->-> Daha önceki mesaj 12:06:25 --
Daha ilk başından da belliydi benim devam etmem saçma olmuş aslında özür dilerim.
http://prntscr.com/evgjr9
Ben burda taşıma ve mail için bir söz verdiniz onu tutun diyorum gelmiş bana forward özelliğiyle yapın diyosunuz.
