Godaddy Şikayet

Merhaba,
3 ay önce Godaddyden üst düzey web hosting almıştım, hostingde yaklaşık 5 adet web sitesi vardı bunlardan biri film sitesiydi. Bu film sitesinde telif hakkıyla korunan bir film paylaşılmış bunun üzerine telif hakkının kaldırılması için telif hakkı sahipleri bana mail atmışlar yalnız mail spam kutusunu düştüğü için maili göremedim.Mailden bir gün sonra telif hakkı sahipleri godaddye şikayet maili atmışlar godaddy ise bana herhangi bir mail, mesaj ya da telefon ile bildirmeden sunucuyu kapattı.şimdi telif hakkına konu olan site dahilinde 4 adet web sitem her şeyi ile birlikte erişilemiyor.Müşteri hizmetlerini arıyorum bu konulara çok uzak 2 3 tane hesapta müşteri temsilcisi koymuşlar tek verdikleri cevap sorununuzu şu adrese mail atın demekle yetiniyorlar. verdikleri mail adresine de mail atıyorum telif hakkına konu olan web siteyi erişime kapatın diğer web sitelerimin en azından database yedeğini verin diye . maile gelen cevap ise benim gönderdiğim mail tekrar bana geri geliyor
Şimdi ne yapmam gerekiyor yardımlarınızı rica ediyorum. Teşekkürler.

Musteri hizmetlerini arayin.

Geçmiş olsun yarın mesai saatlerinde telefon ile görüşün.

Bu arada şu hareketi yerli firmalardan biri yapsa ortalık yangın yerine döner, yerli kaliteli yurtdışına göre biraz pahalı ama muhattap bulabildiğimiz Türk firmalarımızdan hizmet almaya çalışalım.

telefon ile görüştüm sadece mail adresi verip buraya mail atın diyorlar.
zaten bir daha tövbe yerli firmadan şaşmam.

Ne yani Godaddy de muhatap mi bulamiyorsun? Yerlileri cok gorduk. Diski yanmayan, serverlara su basmayan, elektrik arizasi olmayan nerdeyse yok !

Adamlarin sistemi belli, ticket ac veya ara. Bu kadar basit. Ararsin durumu anlatirsin.

Bende bulamadım ingilizce bilmiyorum Türkçe destek belirli saatlerde var.

Yerli firmaların adı karalanıyor işini düzgün yapan firma mı yok hocam ?

Daha 2 ay önce online.net sunucuyu iptal ettiğimde çıkardığı ücretle uğraştırdı.

Birde ! işaretinin anlamı nedir şimdi anlamadım eğer bir sorunun varsa özel mesaj gönderebilirsin

vurgu yapmak icin ! kullanilir. Bu normaldir. Uzerine alinman normal degildir

Isini duzgun yapan elbette vardir ama samanda igne aramaya benzer.

Oyle yabanci hosting sirketleri var ki sana tek bir sorun etmiyor, yani onlara ulasman icin ingilizce dili engel olmaz size. Mesela ben 2007'den beri hosting konusunda tek bir yabanci sirketle calisiyorum ve gonderdigim ticket sayisi bir elin parmaklari gecmez. Hemde ticketlara cevap verme sureleri 10dk da gecmez
Merak edenlere o hosting sirketi PM den verebilirim.

muhatap buluyorsun ama çözüm bulamıyorsun tek verdikleri cevap şu adrese mail at . bu kadar mail atıyorsun benim attığım mail geri cevap olarak dönüyor

Vurgu yapılacak birşey görmediğim için üzerime alındım.

2007'den beri sorunsuz çalıştığınız firmayı açık açık yazarsanız bizde bilelim o kadar iyiyse neden kullanmayalım.