• 22-04-2016, 20:01:40
    #10
    LEGEND34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu tarz sorunlarda manuel olarak işlem yapılmalı
    valla benzer bir otomasyonu bende kullanıyorum manuel olunca problem oluyor
  • 22-04-2016, 20:21:25
    #11
    Kurumsal PLUS
    Bu durum DNS cluster tarafından engellenir. Şirketin burada yapabileceği bir durum yok. Şikayetlik bir konu da yok.

    Domain sizde olabilir ama farzedin ki; siz domaini aldınız, sonra biriyle anlaştınız host aldırıp site kurdurdunuz. Sonra tırnak içinde "çakallık" yapıp hosting şirketine gidip "domain bende" şeklinde işlem yaptırmaya çalışıyorsunuz.

    Hosting hizmeti satın alana aittir ve domainden bağımsızdır. Yaptıkları uygulama doğru.

    Bu gibi durumları biz de zaman zaman yaşıyoruz ancak yardımcı olmamaları konusunda yorum yapamıyorum, biz bir şekilde çözüyoruz.
  • 22-04-2016, 20:33:56
    #12
    Nasıl çözüyorsunuz?
  • 23-04-2016, 12:28:02
    #13
    Natronun belirttiği işlem doğrudur.Manuel olarak işlem sağlanabilir fakat aynı alan adı için aynı cluster'da 2 adet hosting olması ileride problemlere yol açabilir.Diğer kullanıcının hesabını onay alınmadan silinmesi gibi bir işlem olamaz.Kendi açınızdan düşünün natro size ait hosting paketiniz size bilgi vermeden siliyor.
  • 23-04-2016, 14:19:51
    #14
    Üyeliği durduruldu
    Sadece Natro yok ki başka yerden hizmet alın olsun bitsin
  • 23-04-2016, 15:18:43
    #15
    Kurumsal PLUS
    TurkUlkusu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Nasıl çözüyorsunuz?
    Silinmesi istenen hesap sahibiyle iletişime geçiyoruz, bu şekilde konuyu çözümlüyoruz. Başka bir şirket ne gibi politika izler bunu bilmemiz mümkün değildir.
  • 23-04-2016, 22:17:18
    #16
    aynısı ihsde başıma geldi. malesef firma kaldırmıyor.
    mecburen başka firmaya yönlencen
  • 24-04-2016, 00:12:10
    #17
    sitenin eski sahibi korumak istiyorlarsa sunucuda ki son yedeği alır maille bildirir yeni kullanıcıya manuel işlem yapar
    laf salatası yapmayı seviyorlar
  • 25-04-2016, 01:21:33
    #18
    Bartuc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu durum DNS cluster tarafından engellenir. Şirketin burada yapabileceği bir durum yok. Şikayetlik bir konu da yok.

    Domain sizde olabilir ama farzedin ki; siz domaini aldınız, sonra biriyle anlaştınız host aldırıp site kurdurdunuz. Sonra tırnak içinde "çakallık" yapıp hosting şirketine gidip "domain bende" şeklinde işlem yaptırmaya çalışıyorsunuz.

    Hosting hizmeti satın alana aittir ve domainden bağımsızdır. Yaptıkları uygulama doğru.

    Bu gibi durumları biz de zaman zaman yaşıyoruz ancak yardımcı olmamaları konusunda yorum yapamıyorum, biz bir şekilde çözüyoruz.
    Alan adi sahibi DNS hizmetinide baska bir firmadan alsa, sadece sizde host etse sorun cozulmus olmaz mi? Tabi host alan sahsin kendine ait bir IP si olmasi lazim. Direk NS den bu IP ye dair A kaydi olusturup isi cozebilir diye dusunuyorum.