Sadece Hosting Hakkında

koyun bakalım sahte mi yoksa bir başka sunucuda kullanılmış mı görelim?

Bu konuda bilen bilir firmamızın sağladığı hiç bir ücretsiz lisans yoktur. Bilakiz bu durumlarda müşterilerin ileri geri konuşamaması için fauralarına sözleşmelerine tüm maddeler şartlar süreler en başında eklenir.

Plesk lisansları bizzat müşteri adına alınır. Müşteri adına alımda müşteri ingilizce vs konusunda sorun yaşarsa yardım edilir.

Zaten buradaki sorun da bu, müşteriler bilmez, yardım ister, firmalar yardımcı olur. Müşteri sorun yaşadığında sorunun neden kaynaklandığını anlamaktan aciz olsa da firmaya kafa ütüler

Gülüyorum sadece.

Ayrıca Plesk yasal bir şirket, gidip sorun nerde çalışıyor kimde çalışıyor bilgi alınsın. İngilizce bilen herkesin yapabileceği birşey bu.

Eğer aynı şekilde bizden bu hizmeti almış ve sorun yaşamış olan varsa buyursun hodri meydan.

Birde hodri meydan konusunda bilmeden saçma sapan yorum yapanlara da aynısını söylüyorum. Bilmeden uçmayın.

İlk mesaj ve diğer mesajlara yönelik bir yorum yapmıştım...
Pek fazla uzatmak istemem fakat hukukun az buzda işlediğini düşünürsek fatura kesdiyseniz yıllık veya aylık (nedir hiç bir bilgim yok...) onun devamlı çalışmasını sağlamak zorundasınız... Aksi taktirde Ayıplı Hizmet kapsamına girer...

Hiç bir mesajımda birilerini savunmam... Öyle bir niyetim veya artniyetim yoktur...

EkimOnline yetkilileri elindeki belgeleri sunar... Size gerekli yorumları yaparsınız bilgi sahipleri (örneğin swsoft partnerleri bkz: speedlayer) yorumlar biligisi olanlar okur yorumlar... Konu hukuksal boyuta geçmeden aranızda halletmiş olursunuz... Açıkçası bilişim dünyası cidden küçük (her ne kadar büyük görünsede...). Her kez birbirini tanır eskilerden... Burdada eskilerden kişiler mevcut... Aramızda sorunları çözüp mutlu bir sona bağlanmasını isterim...

Tekrardan hepinize kolay gelsin...

Bu durumda kendilerine açıklandı, plesk'in nasıl lisans takibi yaptığını bilenler buyursun yorumlasın...

Bu açıdan bakacaksan sattığınız hosting paketinin ping süresi yüksekse ve benim evimdeki bağlantıdan sizin sunucular geç cevap veriyorsa buda ayıplı hizmet kapsamına girer.

Windows XP kurmayı beceremediğinizde yada update etmeyi beceremediğinizde size lisansı satan şirketi mi arıyorsunuz?

Mutlu bir sona bağlanabilmesi için öncelikle insanların aynı seviyede davranması gerekiyor. Olan olayları adım adım yazıyorum, siz bu firmanın yerinde olsaydınız ne yapardınız? Ben cevap vereyim. Biz ilk size bu lisansı kendi adınıza kaydettirin ki sorun çıktıgında siz bizzat kendiniz takip edebilirsiniz dediğimde ciddiye alırdınız. Nasıl olsa bu adamlar ne istersek yapıyorlar diye düşünerek kaytarmazdınız.

Sunucumuz sizde iken lisans hatasında bize göndermiş olduğunuz dosya

http://www.ekimonline.com/PLSK.00190450.0009.rar

İkinci olarak "Bu konuda bize daha önceden sorun oldugunda biz size tüm iletişim bilgilerini ve hakları plesk'e başvurarak üzerinize alın denildi"
Biz pleske mail attık bize pleskten gelen "sizin kaydınız bulunmuyor lisansı alan kişinin mail adresi ve bilgileri ile başvurun" şeklinde maili size gönderdik bizim bilgileirmizin bulunmadığı konuda lisansı nasıl alabiliriz sizde devri için mail attık dediniz ondanda sonuç çıkmadı ve bundada bizi suçlu tutmuşsunuz.

Biz pleske mail attık diyorsunuz ben bu durumu size tam iki hafta öncesinde telefon ve mail yoluya bildirdim neden konuyu buraya açınca cevap verdiniz ben sizin gönderdiğiniz mailleride ekledim zaten maillerin gelme tarihi belli

Madem diyorsunuzki biz ücreti yatırarak sizin adınıza lisans aldık sizde ispatlayın ozaman.

Bizi bilen bilir diyorsunuz, bizide bilen bilir kimseyi karalama çabamız yok hakkımızı arıyoruz ve bugün sizden gelen son mailden sonra şirket sahibimiz sizinde bildiğiniz üzere avukat yanında çalışan avukatlara durumu bildirdim bekleyelim hallederlerse uğraşmayalım demişlerdi ama görüyorum ki olmayacak avukatlarımız ile tekrar görüştüm ve pazartesi günü gerekli yasal işlemlerin başlatılacağını bildirdiler.

Son olarak diyorumki biz size aylık 600 ytl 1 mb için öderken başkalarına 100$ + kdv den satıyordunuz bununda farkındaydık ama sırf destek aldığımız için birşey demedik

Selçuk bey olayı çarptırmayın ben update yapmasını biliyorum lisansın süresine bakmayıda benim sorunum update değil ben versiyon yüklsetmekte istemiyorum bilmem anlatabildimmi ?

Plesk exe ile lisans dağıtmayı bırakalı 1 seneden fazla oluyordur,

Satın aldığınızda versiyonu kaçtı? Aldıktan sonra 1 sene içinde pleski update ettiniz mi?

Aslında plesk lisans ile ilgili aldığınız hata nedir?

Evet, sözleşmeye imza atıyorsunuz. Diyorsunuz ki ben X süre boyunca Y para öder Z hizmetini satın alırım.

Buna imzayı atan uzaylılar mıydı?

Lisans konusunda daha önceden bizzat ben bunu en az 3 defa size söyledim. Bu konu ile ilgili daha önceden yazışma yaptınız ve söylediğiniz gibi "takip etmediğiniz için" sonuçlanmadı.

Ben lisansı sizin adınıza alıp size sattım. Plesk'i arayarak sorunun neden kaynaklandığını sorup bilgi alırsınız. Plesk derseki ben sorun göremiyorum bu adamlar size olmayan birşeyi satmış o zaman gelir bana sorarsınız.

Konuyuda çarpıtmıyorum. Şirket sahibinizede biz işi salladık sonrasında bu noktaya geldi diye açıklama yaparsanız daha sağlıklı yorum yaparak işlem yapar. Aksi halde yine siz uğraşırsınız.

Bu konudada iş madem avukatlarda bundan sonra avukatlar bize soru sorsun, bizim avukatlarda cevap versin.