• 23-10-2013, 01:45:49
    #1
    Kurumsal PLUS
    Merhabalar,

    Forumda daha önce tartışması yapıldı mı bilmiyorum ama bir konuya parmak basmak istiyorum.

    Hosting satışı işine girmek, çok ciddi sorumluluk isteyen bir iş. Malum yıllık satışlar vs.. yapılıyor, yıllık satış yapmak demek 1 yıl boyunca hizmeti sunma sorumluluğuna girmek demektir.

    Artık o kadar çok devir konusu açılıyor ki, görüldüğü üzere, insanlar bu işi "2 ay uğraşırım hem satıştan para kazanırım sonra da devreder bir daha para alırım" düşüncesiyle yapmaya başlamış. Forumda devir konusu üzerine devir konusu açılıyor. Sonra hosting şikayetleri bölümünde bir yığın şikayet. Olan hep müşterilere oluyor. İş amacından çıkmış durumda. Yani adamlar artık yıllık hosting satarken 1 yıl hizmet vermeyi düşünerek değil, parayı cebe atıp bir süre sonra devretmek üzerine satış yapıyor. Zart hosting zurt bilişim şeklinde aldı başını gitti.

    Ve R10, hem satışlarıyla, hem devir konularıyla, hem de şikayetleriyle en başından en sonuna kadar bunlara alet oluyor. Adam hosting satış sitesi kurup r10'da tanıtıyor, r10'da kampanyasını yapıyor, r10'da satışını yapıyor, devir konusunu r10'da açıyor, müşterilerine sattığı paketlerin süresi dolmadan sorumluluktan kaçtığı gibi üstüne bir de mükafat gibi devir parası alıyor, sonra r10'da şikayetler açılıyor, kimi sitesine erişemiyor, kimi "yedeğimi alsam o bile yetecek host parasını geçtim" diyor... Yani en başından en sonuna kadar r10 buna alet oluyor.

    Ortada ne şirket var, ne yasal bağlayıcılık var, bir domain bir reseller alıp whmcs kuran herkes hosting satabiliyor. Hatta bunlar kendilerini şirket olarak tanıtıyor. Amcasının dayısının arkadaşının şahıs şirketini ya da bilgisayar şirketini gösteren mi istersiniz, ne isterseniz her çeşidinden var. Sonuç ne? Adam birkaç ayda cebini az çok doldurup devir adı altında işin içinden çıkıyor, devir alan kişilerin çoğu da "hazır para getiren host sitesi ben bunu alayım, birkaç ayda verdiğim devir parasını çıkarırım, sonra 3-5 kazanırım" diye atlayıp satın alıyor, ya işi bilmiyor ya beceremiyor - kaldıramıyor sorumluluğu - ve müşteriler mağdur oluyor.

    Web sitesi satışı değil ki bu canın sıkılınca devredesin. Bir şirketin satışı için bir dünya yasal prosedür mevcut, ama sözkonusu host satış sitesini devretmek olunca al parayı al şifreleri güle güle, böyle saçma birşey olabilir mi?

    İşin kötü tarafı, heyecanlı ve cebinde biraz para olan arkadaşlar da bu işe zart diye girip altından kalkabileceğini sanıyor ve devralıyor. Oysa 50 100 müşteri olan host firması nedir ki? Satışı bile olmaz bunun, değeri yok, ederi yok. Çoğunun aylık cirosundan fazlasını bizim gibi büyük şirketler bir günde yapıyor. Değeri olan birşeyi satarsınız, alıcısı da çok para vereceği için ona göre altyapıyı hazırlar, kimse mağdur olmaz.Yani siz şimdi bir şirketi satın almak için 50.000 100.000TL verirken bunun herşeyini düşünerek verirsiniz, gerekiyorsa ekip kurarsınız vs.. Ama atıyorum 500TL 1000TL ile devir alınan hizmetten ne olsun, para düşük, hesap kitap yapılmadan sorumluluk düşünülmeden "devir alır para kazanırım" diyor, devir alıyor, sorumluluğun altından kalkamıyor, "giden 500tl olsun" diyerek kaçıp gidiyor.

    Demem o ki, burada hem devir eden, hem devir alan, hem de bunların olmasını sağlayan r10 hatalı. Sıfırdan piyasaya giren adama lafımız yok, altından kalkar işi bilir güzel iş yapar büyür, kimseyi mağdur etmeden yoluna devam eder. Ama bu forumda kesinlikle hosting devirleri yasaklanmalı.

    YS belgesini yoldan geçen çocuğa bile veriyorlar günümüzde. Bir şahıs şirketi kurmak 300-400TL. Bunu bile veremeden hosting satışına giren kişiler varsa bunlar satış yapmasın daha iyi bence. Dolayısıyla, bu konudaki mağduriyetlerin azalması için, şirket olmayana satış kesinlikle yasaklanmalı. Şahıs şirketi de olsa yasal bir muhatap olmalı ortada. Yarın öbür gün müşteri mağdur olduğunda yasal hakkını ararken "şu hesaba para yolladım" demek yerine "şu vergi dairesi şu vergi nolu kişiye para yolladım" diyebilmeli. Hadi bunu yapmıyorsunuz, en azından önüne gelenin birkaç ay host satışı yapıp devretmesi engellensin.

    Bunlar olursa buradaki şikayet konuları %90'dan fazla azalır.

    Yıllardır yırtınıyoruz r10, duy sesimizi
  • 23-10-2013, 02:27:45
    #2
    Cihan akşam akşam yormuşsun kendini be güzel kardeşim.Bir söz vardır aynı tas aynı hamam pek sanmıyorum kurulu sistemlerini değiştireceklerini

    Malum her seneki olaylar yaz sezonu bitti okullar başladı artık yeni moda ürünü sat para kazan müşteriye yaz sezonu 3 ay hizmet ver sonra devret yine para kazan
  • 23-10-2013, 02:29:05
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Değişmez ve büyük ihtimallede değişmeyecektir hocam.

    Dediğinizgibi her önüne gelen YS belgesi alabiliyor hadi bunuda geçtim müşterielrde sadece YS belgesi oaln firmaları arıyorlar !! Firmanın vergi kaydı olu ofisi olur vsvs. ya bizim günlük giderimiz Yanlış Anlaşılmasın ben ekibimin günlük gideri yani bir çok firmanın 1-2 ayda kazandığı ( ben firma diyorum siz anlayın ). Heleki aylık ödediğimiz vergi zaten hak getire teknik ekibimiz ofis kira elk su int tv vs. derken ödenene faturalara da girersek ortaya çok yüksek aylık maaliyetler çıkacak ha googleden şurdan burdan müşterilerimizle beraber memnuniyet sağlayarak 6. yılımıza gireceğiz inş. ama bedavadan işin içine girilememeli ya devletin en azından şahıs adına YS vermesi engellenmeli bazı şartlar konulmalı müşteriler bilmiyor çünki ys varsa firmadır mantığı var. Lütfen vergi kaydı varmı levhası varmı ofisi varmı vs araştırın bir önce hizmet almadan bu çok mühim r10 engellemeli ona okey ama müşterilerede gerçi yıllardır her fırsatta yazarım her yerde biraz bilinç lütfen araştırın lap diye hizmet almayın biz o bu şu değil kim olursa olsun bir araştırın arkadaşlar. En azıdan maaduriyetlerde azalacaktır bu sayede diye düşünüyorum.
  • 23-10-2013, 02:30:50
    #4
    Güzel düşünceler , olması gerekenler bunlar ancak.
    Son cümlenizde dediğiniz gibi kimse bu duruma kulak kabartmıyor.Zaten böyle olsa hosting bölümünde moderatörler daha az vakit harcar.İnsanlar mağdur olmaz herşey güllük gülistanlık olabilir.
    Ki bu yazılar sadece burada kalır.Kimse birşey yapmaz
  • 23-10-2013, 04:34:51
    #5
    Bu olayı daha çok şuna benzetiyorum. Bir devlet memuru misali. Verilen görevi yaparım mesaim bitince basar giderim. Böyle birde hani ben senelerdir çalıştım artık yoruldum ya son olayımda emekli ikramiyem olsunda ne kadar alabilirsem.

    İlginç değil mi batıyorsun bırakıyorsun yani havlu atıyorsun insan düşünür bari yapamadık edemedikte bari ismimizi kurtaralım demiyorlarda halen ne koparırımda 3 - 5 üzerine katarımda.

    Aslında defalarca bu forumda bu olaylar yaşandı. Bu yaşananları artık hani olması gereken bir şey gibi düşünüyorum. R10 'da bu tarz firmalar çok var diyoruz. Ama bunun daha ilgincide şu bence ;

    Forumda bunca yaşananları , bunca şikayet konuları , bunca forumun bu bölümüne esir etmiş yazıları göremeyen / görmek isteyemen kullanıcılar. İnadına yine aynı hataları uygulamaları ve yapmaları. Hatamız ney diyordur bir çoğu , para veriyoruz birde üstüne rezil oluyoruz diyorlardır şimdi. Kısa ve öz : Hakkını Verdiğin o kadar oluyor, aslı bedeli o fiyatlar değil.

    Şimdi Godady , Hostgator veriyor ya diyeceksiniz. Zaten ivme hiç aşağıda marka olmamış firmalar değil. Zirvedeki dünaynın önde gelen firmaları. Aynı maliyetler ve aynı devlet desteği olsa bu gün Türkiye 'deki firmaların alayı dünyaya hosting satıyor olurdu.

    Bunların haricinde forum üzerinde yada Türkiye 'de büyük firmalara bir bakın. Bu adamlar kendi hatlarını, yapılarını , sunucularını kullanırken maliyetleri en aza indirmişken bile bu fiyatlara sizce neden veremiyorlar ? Biz neden veremiyoruz yada vermiyoruz ?

    Düzmantık bir matematiğe sahip biri bile düşünebilirki ortalama 1000 hesabı barındırabileceği E3 makine SSD diskleri ile aylık maliyeti 250 TL dolaylarında. CPanel deseniz 60 TL , Litespeed 60 TL , Cloudlinux 25 TL. Burada harici yedekleme hariç 1 hosting sunucunun aylık maliyeti 400 TL 'e tekabül ediyor neredeyse. Senelik deseniz 4800 TL maliyeti var.

    Şimdi bir firmanın sadece bu sunucu üzerinden ortalama 20 tane sitesi olan ( ki bir çok müşteri 80 -120 arası bile barındırıyor ) reseller satısını hesaplarsak 50 Tane reseller satabilir. Hadi bunu biz 75 TL yapalım bu reseller fiyatını yıllık, 50 hesap total 1 senelik kazancı 3750 TL ediyor.

    Overelling sıkıştırma vs. ile bu reseller sayısını arttırsa bile sene sonuna ucu ucuna yetiyor yada yetmiyor. Bu adam KDV yok , ofis masrafı yok, eleman masrafı yok hadi geçtim kendi yiyeceği & içeceği gibi masrafları bile karşılamakta zorlanırken seni nasıl 1 sene geçindirsin sen düşün.

    Bence R10 'a konu açan arkadaşlar özellikle hesaplarını iyi yapmıyorlar veya sitelerini güvenli yere koymayıp sene içerisinde 3 -5 defa bu sıkıntıyı yaşamak için adrenalin olsun diye yapıyorlar. Hatanın çoğu alıcıda benim gözüm. Eğer az mantıklı düşünerek sadece izleyerek baksanız bu forumdaki firmalara zaten bu duruma gelmezsiniz.

    Devir konularını görmek alışkanlık haline geldi benim içinde 2006 'dan beri bu forumdayım Devir çok gördüm yine görürüz. Biz burada yazıyoruz ama değişen bişey olmayacak gibi.
  • 23-10-2013, 05:30:56
    #6
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Benzer bi konuya yorum yazmıştım.

    konu: https://www.r10.net/forumda/1137913-b...n-10-olur.html

    Devreden kişiler müşterileri üzerinden para kazanıyor, belki zararına vs. devreden de oluyordur orasını bilemeyiz.

    Forumda ÅŸu tarz bir kural getirebilir.

    Devredecek firma 30 gün önceden bildirim yapar, misal 8 aylık süre kaldıysa +1 ay olarak (9 aylık iade yapar, burada müsteriye yedek alıp taşıma, yeni firma bulma, 1 senelik hizmet sunacağını söyleyip sunmama gibi mağduriyet yaşattığından ufakta olsa fazladan iade yapması iyidir) ücret iadesi yapar, isteyene bu sürede yedeklerini istediği yere taşır.

    Devam etmek isteyenler içinse farklı bir firma tavsiyesi yapabilir vs.
  • 23-10-2013, 11:59:24
    #7
    Üyeliği durduruldu
    Çoluk çocuğa bile YS veriyorlar demişsiniz ancak işin kötü tarafı; YS almadan bile satış yapanlar var başkasının belgesini göstererek. Örnek: pratikhost.net - kasirga098

    Acil olarak bu konuyla ilgili bir düzenleme getirilmesi lazım. Yoksa önüne gelen "aha! para var la bu işte" diyerek bilmediği bu işe soyunmaya devam edecektir.

    Yazı için teşekkür ederim.
  • 23-10-2013, 12:07:55
    #8
    sunucuoptimizasyon.com
    TİB denen kurum böyle başıbozuk ve umursamaz olduğu sürece, bu sıkıntılar katlanarak devam edecek, hosting firması kurmayı ciddi şartlara bağlasalar gerekirse katılım payı gibi bir süreç geliştirseler, bu şartları yerine getirmeden hosting işine girenlere ciddi yaptırımlar uygulasalar, cebinde 100 lira olan çoluk çocuk bu sektöre girerken 10 kez düşünür.
  • 23-10-2013, 12:34:16
    #9
    Misafir
    bu konu basit bir konu olmaktan çıkmalı ve üstüne düşülmesi bir konu.

    Volsin - Zatren Volkan Yıldırım
    2 vurgun yaparak gitti, nerde vurgun yaptı r10'nun kullanıcılarına.

    Birkur - Gökhan Savaş

    Forumda ahkâm kesiyordu oda vurgununu yaparak gitti, nerde vurgunu yaptı oda r10'nun kullanıcılarına.