Müşterilerin hep haklı, hosting hizmeti verenlerin ise hep haksız olduğu durum sanırım Türkiye sınırlarında geçerli. Hostgator, Godaddy, Myhosting yahut başka bir yabancı firmadan hizmet alan kişilerin hesapları; müşteriden kaynaklı sekteye uğradığında herhangi bir sorun yokken bizler ise hesap kapama işlemi yaptığımızda işin suçlusu konumuna düşüyoruz.

Onur Bey'in destek konuşmasında ki durum yabancı bir firmada olsa müşteri direk üst pakete geçmek için iletişime geçer. Ömür Bey'in başına gelen bu olayda ki kişi Hostgatordan VPS alıp böyle bir girişimden sonra hesabı kapandığında sesini bile çıkarmaz. Yahut bir müşterimize sitesi paylaşımlı sunucuda barınmayacağını en az sanal sunucuya geçmesi gerektiğini söylediğimizde vay başımıza gelenler diyoruz.

Bu anlayış aynı dili konuştuğumuzdan ötürü olsa gerek insanların aldıkları hizmetlerle bizleri de satın aldığını düşünmesinden kaynaklanıyor. Ben başka bir neden görmüyorum.