YilmazServers ile çalışmamanızı öneririm

Kesinliikle katılıyorum bende 1 gb paketlerinden almıştım temmuz ayının başıydı..Baya sıkıntı çektim..Hele makinada bazen rar işlemi yapmak azap vericiydi..Siteler sürekli saçma sapan hatalar veriyordu..Kendilerine sorduğumuzda sunucu load yüzünden denildi..Daha sonra ipleri spama düştü vs..

Ama genede hakkını yememek lazım ödeme günlerinde esneklik sağlıyorlardı..Bir iki sorunlarını çözseler bu işte ileri gidebilirler

Merhabalar,

Konuya bizim hakkımızda şikayetlerini bildiren tüm üyelerin sorunlarını tek bir yanıt altında toplamak istedik

Öncelikle sonunda Vergi levhamızı alıp, ofisimizin açılışını verdik, bundan sonra tüm hizmetlerimiz kdv dahil fiyatları ile satışa sunulacak olup, müşterilere faturaları düzenli olarak gönderilecektir.

Bu kurumsallaşma döneminde sunucular kaynaklı bazı aksaklıklar oldu, kurumsallaşma çalışmaları ile ilgilendiğimiz için sorunlara geç dönebildik.

Ancak artık ofisimiz üzerinden hizmet vereceğimizden dolayı mesai saatli sisteme geçiş yaptık Gece 02:00 a kadar gelen tüm talepler en geç 2 saat içerisinde yanıtlanıp çözüme kavuşturulacaktır.

Sunucularla ile ilgili bir problem olduğu doğru, o yüzden yeni bir yatırım yapıp İngiltere Redstation Veri Merkezinden 256 GB Bellekli 10Gbit porta sahip yeni bir donanım aldık.

Tüm hizmetler bu ay içerisinde sıra ile bu yeni donanımıza taşınacaktır.

Taşıma işlemleri sıra ile yapılacak olup, bu işlemi en az kesinti ile tamamlamamız için ekibimiz vardiyalı çalışacaktır.

Taşıma işlemleri müşterilerin isimlerinin alfabetik sırasına göre başlanıcak olup, 10 Eylül'e kadar tamamlanacaktır, konu ile ilgili bugün tüm üyelerimize e-posta yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.

Aynı zamanda çok kısa süre içerisinde Türkiye Lokasyon'dan satışlarımıza başlayacağız, sektörün lider firmalarından biri ile anlaşma imzaladık.

Bu hizmetlerimiz ile ilgilide bilgilendirmeyi kısa süre içerisinde yapacağız.
Bu süreçler tamamlanmış olduğunda, tasarımcımızın hazırlamakta olduğu yeni web site arayüzümüzü de sizlere sunacağız.

Bu süreç içerisinde bizim yanımızda olan bütün müşterilerimize ve forum üyelerine teşekkür ederiz.

Şikayeti bulunan müşterilerimiz, şikayetlerini ilk bize bildirirlerse, problemlerin hızlıca çözüme kavuşması için çabalayacağımızı bilmenizi isteriz.

Anlayışınızdan ötürü teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
YilmazServers İnternet Hizmetleri

Sabırla okudum,

Öncelikle sunucuda bir ip sorunu oldu diye sunucuya format atılmaz. ipleri sıfırdan ayarlamak en fazla 10 dakika.

Veri merkezinde ip sorunu olsa senin formatınla düzelmez. Yine sunucuya format atmak hata olur.

Şahsi yorumuma gerlirsek. yılmaz server bence sata diskli bir sunucuya koydu 80 vps. tabi bir süre sonra diskler arızalanmaya başladı. Normal olarak. Ve format vs işe yaramadı.

Tamamen amatörce bir yaklaşım. Sabit disklerin çalışma mantığını bilmeyen bir kişinin sunucu yönetmesini , planlamasını, vps lerin düzgün çalışmasını beklemek saflık olur.

Saygılarımla,

Katılıyorum. Bende bu işi yapıyorum. İp anonsu sorun olduğunda en fazla ipleri tekrar router edersin ki geçenlerde Ttnette yaşadı tüm türkiye'de Tekrar tüm lokasyonları aktif etmesi ortalama 30 dakikaları aldı. Format atmak nedenini anlayamadım dicem fakat anlıyorum. ' Sabah 07 ye kadar denemeler yaptık ' demesinden. Bu sektörde maalesef işi bilmeden yapan çok kişi var reseller alıp satarlar VDS alıp içersine VPS açanlar (YILMAZ SERVER öle yaptın demiyorum fakat destek ekibinizin yetersiz olduğunu ima ediyorum.) Sadece belirttiğiniz sorunda kitlenme anonslarda kesinde ya port yetersizliği yada disk okuma/yazma hızından kaynaklana bilir. İp anonsu içinde format atanı ilkkez duydum. Fakat hak veriyorum sorun olduğunda reset/format at geçer denen bir zihniyet var sorunu tespit edip gidermek yerine.

Amacım tartışma yapmak gerçeği tam olarak kabullenip bu şekilde müşteriye dönmenizi görmek isterdim yani destek ekibiniz yetersiz kalmakta ayrıca hiçbir Veri merkezinin (Standartlar düzenyinde ise tabiri cahizse merdiven altı işletme değilse) network problem var diye gece işi boş bırakmazlar özellikle gece çalışanları network yapısında bilgili ve müdahale edebilecek kişilerdir.

reseller host almıştım bende sürekli kesinti, sürekli suspend. bi bitmedi gitti su saldırıları.

hiç bir firma üzerine alınmasın lafım genel tanıdık bilindik firmalarla çalışmak herzaman iyidir sırf ucuz diye tercih edilen firmalarda emeklerimiz malesef boşa gitmektedir onun için firma seçiminde çok dikkatli olmakda fayda var

Merhaba,

Çözümler arasında en kestirme yolu seçtik belki seçimimizde bir hata yapmış olabiliriz.Ancak böyle bir durumda bundan sonra böyle birşey yaşanmıyacağının teminatını veriyoruz.Mağdur olan müşterilerimize gerekli olan gün eklemesi yapıldı.Hiç bir sunucumuza gereğinden fazla yük bindirimi yapmadık. Anlayış ile karşılıyacağınızı umuyorum.

Merhaba,

Kim olduğunuzu bilmiyorum ama saldırı konusunda 1-2 sefer gelen orta boyutlarda saldırılarda siteler kısa bir süre erişime kapandı. Sürekli kesinti lafını ağır buluyorum.Suspend konusunda ise CPU limitini aşma, uygunsuz içerik barındırma gibi nedenlerden dolayı suspend yemeniz gayet normal olabileceğini düşünüyorum.

Sorununuz var ise sistemimizden ticket atarak veya ofis telefonumuzdan bizlere ulaşabilirsiniz, emin olun ki daha kısa sürede sorunlarınıza çözüm getiriyoruz.

Saygılarımızla,