Lazersunucu.com Tam Bir Rezillik

Daha önce de burada şikayet konusu açtım ama moderatör arkadaşlar konuyu kilitlediler. Firma ile görüşüp çözün dediler. Ancak firma çözmüyor ki problemimizi buraya şikayette bulunuyoruz. Firma ile ticket görüşmem aşağıdadır. Gelin siz karar verin.


Orhan Orhan
Müşteri 6th April 2013 (06:38)
merhaba. hesaplarda mail kuramıyorum. mail serverleri iletebilir misiniz?



----------------------------
IP Address: 31.44.206.50
Alper KURTULDU
Yetkili 6th April 2013 (07:24)
Merhaba Orhan bey,
webmail.domainadi.com şeklinde mail sunucusuna cPanel 'den oluşturduğunuz mail hesabınız ile bağlanabilirsiniz.

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Saygılarımızla.
________________________________

Lazer Bilişim İnternet Hizmetleri

Alper KURTULDU

info@lazersunucu.com
Bu cevaba nasıl puan verirdiniz? Kötü Çok İyi



Orhan Orhan
Müşteri 6th April 2013 (08:56)
gönderdiğim mailler gitmiyor. webmailden de outlooktan da. ip adresleriniz banlanmış olabilir mi?

Orhan Orhan
Müşteri 6th April 2013 (09:05)
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:


böyle hata alıyorum her mail gönderişimde. gönderdiğim mail adresleri geçerli adreslerdir.

Alper KURTULDU
Yetkili 6th April 2013 (09:18)
Merhaba Orhan bey,
Mail portları ile ilgili sorun olduğu bilgisini aldık datacenter 'dan en kısa sürede düzelecektir.

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Saygılarımızla.
________________________________

Lazer Bilişim İnternet Hizmetleri

Alper KURTULDU

info@lazersunucu.com
Bu cevaba nasıl puan verirdiniz? Kötü Çok İyi



Orhan Orhan
Müşteri 6th April 2013 (09:20)
ne zaman düzelir. gönderilmesi gereken mailler var.

Alper KURTULDU
Yetkili 6th April 2013 (09:20)
Gün içerisinde sorun çözülecektir.

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Saygılarımızla.
________________________________

Lazer Bilişim İnternet Hizmetleri

Alper KURTULDU

info@lazersunucu.com
Bu cevaba nasıl puan verirdiniz? Kötü Çok İyi



Orhan Orhan
Müşteri 7th April 2013 (03:07)
merhaba. mail problemi henüz çözülmedi. böyle sürerse hesabın iptalini talep edeceğim.

Alper KURTULDU
Yetkili 7th April 2013 (12:01)
Merhaba Orhan bey,
Gece saatlerinde problem giderilecektir.

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Saygılarımızla.
________________________________

Lazer Bilişim İnternet Hizmetleri

Alper KURTULDU

info@lazersunucu.com
Bu cevaba nasıl puan verirdiniz? Kötü Çok İyi



Orhan Orhan
Müşteri 8th April 2013 (03:23)
problem halen çözülmemiş. lütfen ilgilenir misiniz. ilgilenmeyecekseniz hesabın iadesini gerçekleştiriniz.

Orhan Orhan
Müşteri 8th April 2013 (05:34)
R10'da şikayet oluşturdum. Böyle rezillik olamaz.

Orhan Orhan
Müşteri 8th April 2013 (06:39)
sorunumu çözecek misiniz?

Alper KURTULDU
Yetkili 8th April 2013 (06:43)
Orhan bey anlatamıyormuyum sorun sadece size özel değil . Ne rezilliğinden bahsediyorsunuz ? Telefon numaramı iletiyorum arayın bakalım ulaşamayacakmısınız. 0 539 389 6116

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Saygılarımızla.
________________________________

Lazer Bilişim İnternet Hizmetleri

Alper KURTULDU

info@lazersunucu.com
Bu cevaba nasıl puan verirdiniz? Kötü Çok İyi



Orhan Orhan
Müşteri 9th April 2013 (01:55)
Bu telefon numarası sitenizin neresinde kayıtlı. 0553 258 25 27 numarasına cevap vermiyorsunuz. Kaç gündür bugün çözülecek diye oyalıyorsunuz. Problemini çözemeyeceğiniz işlere girişmeyin. Bu hizmeti veriyorsanız bu problemi gidermekle yükümlüsünüz. Problemimi çözün lütfen.

Orhan Orhan
Müşteri 9th April 2013 (02:01)
en son dün 11.37 de aramışım 553 numarayı. cevap vermiş mi bana.

Orhan Orhan
Müşteri 9th April 2013 (07:16)
verdiğiniz numarayı da aradım cevap vermediniz. hakikaten rezillik başka birşey demiyorum.

Orhan Orhan
Müşteri 11th April 2013 (16:05)
cpanel linsansınız trial uyarısı veriyor. mail attım.

Alper KURTULDU
Yetkili 11th April 2013 (18:34)
Merhaba Orhan bey,
Sunucularımız taşındı, ip 'lerde değiştiğinde henüz lisans aktif olmadı

Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Saygılarımızla.
________________________________

Lazer Bilişim İnternet Hizmetleri

Alper KURTULDU

info@lazersunucu.com
Bu cevaba nasıl puan verirdiniz? Kötü Çok İyi



Orhan Orhan
Müşteri 13th April 2013 (08:16)
arkadaş siz benim problemimi çözecek misiniz çözmeyecek misiniz?

Problemim halen çözülemedi. Halen bekliyorum hesabımın iptalini ve paramın iadesini istedim hiç umurlarında bile olmadı.

Merhaba orhan bey ,
Sürekli bi ilgilenmeme olayını dile getiriyorsunuz para iadesi istediğinizi belirtmişsiniz onun yanına hesap bilgilerinizide belirtirseniz ödemenizi gün içerisinde geçeriz.

Önerimdir, Lütfen Dikkat
Arkadaşım. açık konuşmak lazım, ben hemen her sorumda mutlaka muhatap buldum, bu konuda şikayetim olmadı, ama gerçekten mail sorunu bir büyük sorundur. siteme ait mail kullanmaya çekiniyorum. çünkü mail sistemi sorunlu, belki gelen maillerin bir kısmı hesabıma düşmüyor, ayrıc gönderdiğim mailler de gitmiyor
ayrıca son 2 gündür sürekli sorun var, dün neredeyse tam gün sitem kapalıydı.
Soruna ciddi şekilde eğilmeniz, çözüm üretmek için elinizden ne geliyorsa yapmanız lazım.

Burada ucuz kampanya yapmanızın amacı insanlara hizmetinizi tanıtmaktır. hizmeti ucuza satarak bu tanıtımı yaptınız, ama bir de devamı var, hiç tanıtım yapmasanız ve ucuz satmasanız belki daha avantajlı olacaktınız, çünkü hakkınızda bu konular açılmayacaktı, karalanmayacaktınız,
lazersunucu mu?
ACABA!!!
dedirtmeseniz iyi olurdu. yapılan 10 tane iyi yorum, iyi yazıyı bir tane kötü yazı götürüp gidiyor maalesef.
Yeni olabilirsiniz, kendinizi mutlaka geliştireceksiniz, hiçkimse anasının karnında domain, hosting dersi almıyor.
Ama lütfen birazcık daha dikkat, hizmet alanların da sağlıklı hizmet alma hakkı var, bunun için ne gereiyorsa yapılmalıdır.

bende şikayet konusu açıcaktım fakat hali hazırda zaten bir konu varmış. Arkadaş çok ilgisiz layıkı ile işini yapmıyor. 10 gün oldu nerdeyse halen yedekleri taşıyıpda reseller hesabı aktif etmeyi beceremedi. Moderatorlerin bir an önce konuya el atmasını, yoksa günden güne bu tür sorunlarla bir çok insanın bu işlerden soğuduğunu bildirmek isterim.

biri arkadaşa siteler nasıl taşınır ve nsler nasıl düzgün şekilde eklenir öğretirse bence bu aksaklıklar daha az yaşanıcak.

bunları bilmeme gibi bir şansları yok sanırım bunları bilmeyen biri bu işlere girmez bu konuda haklı olsanızda sorun değil ama bu şekilde hitam etmek etik değildir tamam olabilir hata sorun varsa sorun cözülmüyorsa burda üyeliğiniz var konusunu açın sorunun ne olduğunu yazın arkadaşlar yardımcı olsun bilgi versin sizde firmanıza bildirebilirsiniz bu şekilde yardımcı olabilirsiniz mesela sadece öneri olarak sundum firmayla bir alakam yok...

tabii ki konunuzda haklısınız buda ayrı bir konu

meslektaşım size gelince bizlerde problem yaşıyoruz ama sorumluluk almanız en mantıklısı olucaktır şöyleki yeni başlamış olabilir yada bilmeyebilirsiniz bu ayıp bişi değil unutmayınki okumak la öğrenmenin yaşı yoktur eğer bir problem sorun varsa burda sizde konu acın burdan arkadaşlar yardımcı olsunlar size müşterinizin konu açmasını beklemeden yapabilirsiniz...

sizede allah kolaylık versin bu dediğimi sakın ve sakın olaki kötü amaçla yazılmış zannetmeyin sadece sorunu düzeltmeniz acısından yol fikir beyan ettim yoksa art niyetim yok

NOT : NE FİRMAYI NEDE KONU SAHİBİMNİ TANIRIM SADECE DOST TAVSİYESİNDE BULUNDUM HER İKİ TARAF İÇİNDE

dediğinize mağdur olmama rağmen katılıyorum fakat şöylede bir durum var 10 gün olucak halen stabil olarak çalıştıramadım siteleri bugun nsleri değişeyim dedim taşınan siteleri baktım mysql taşınmamış.

full backup alamamışmı eğer alamadıysanız iletişim kurun benle nereye taşınacaksa size firma bilgileri versin yardımcı olayım size ancak elimden bu gelir bizler taşıyalım hesaplarınızı yardımcı olalım size problem değil

firma sahibi gerekli acıklamayı yapıcaktır görüşüldüm kendileriyle işleminize bakıcaktır....