Ysf web hosting - Sayfa 2

06-03-2013, 13:20:19

#10

aciksari

cost adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

afedersiniz arkadaşlar. ben haksızım... gerçekten tüm yorum yapanlardan özür dilerim...
hizmet verenler acaba ne zaman hizmet vermek için gerekli olan gereksinimleri sağlayacaklar abaca.
ben de 2-3 server yönetiyorum ama kendi sistem yöneticiliğime güvenmediğim için ücretli hostinglere eğer müşterilerimin sitelerini emanet ediyorsam. kusura bakmayın adama derler hangi zihniyetle siz hizmet verme aşamasına geldiniz... gidin çelik çomak oynayın. bu zihniyeti destekleyenleri de kınıyorum.

Sizin anlamadığınız nokta şu. Sunucu yönetiyor iseniz bilirsinizki onlarca ayar ve izinler vardır.Bunları düzenlemek ve ayarlamak ciddi bir sorundur doğru ve firma sorumluluğundadır fakat buda engellenemez birşey değil siteler hacklenebilir sunucu kapatılabilir.Bizde insanız nasıl dostlarınız ve hasımlarınız varsa bizde böyleyiz.Bu tarz durumlarda dahi sorumluluk yine müşteridedir.Çünkü %100 güvenli bir sistem yoktur.Birisi saldırır sunucu gider açı bulur girer sunucu gider.Bunlarda olağan şeylerdir. üstelik firmanızın bahsettiğine göre yazılan şey açık Teknik bir Arıza.

Yeryüzünde teknik arıza vermeyecek bir ürün varmıdır ki ?

Taeleplerinize bakıldığında yeryüzünde size göre hizmet verebilecek bir firma yoktur.

ben türk firmalar kadar çok çalışan ve zorlanan firmalar olduğunu sanmıyorum.Firmayı savunduğum için söylemiyorum birkaç kişi gelip firmanızı size karalayacak ve gelin bize diyecek fakat bilinki gittiğiniz firmadada bu durum başınıza gelebilir.

Yani hizmet gereksinimlerini Firmalar sağlıyor.Fakat sorun şu ki Webmaster olmanın bir web sitesi sahibi olmanın sorumluluğunu müşterilerin sağlayamaması.

tüm problemler buradan kaynaklanıyor.Açılan konulara bakarsanız %90 ı müşteri hatası kaynaklı problem.Lütfen bir hizmet satın alırken firma sorumluluklarını, şahsi sorumluluklarınızı ve olası kaçınılmaz ihtimalleri öğrenerek hizmet alınız
06-03-2013, 13:25:45

#11

~~cost~~

Üyeliği durduruldu

aciksari adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Sizin anlamadığınız nokta şu. Sunucu yönetiyor iseniz bilirsinizki onlarca ayar ve izinler vardır.Bunları düzenlemek ve ayarlamak ciddi bir sorundur doğru ve firma sorumluluğundadır fakat buda engellenemez birşey değil siteler hacklenebilir sunucu kapatılabilir.Bizde insanız nasıl dostlarınız ve hasımlarınız varsa bizde böyleyiz.Bu tarz durumlarda dahi sorumluluk yine müşteridedir.Çünkü %100 güvenli bir sistem yoktur.Birisi saldırır sunucu gider açı bulur girer sunucu gider.Bunlarda olağan şeylerdir. üstelik firmanızın bahsettiğine göre yazılan şey açık Teknik bir Arıza.

Yeryüzünde teknik arıza vermeyecek bir ürün varmıdır ki ?

Taeleplerinize bakıldığında yeryüzünde size göre hizmet verebilecek bir firma yoktur.

ben türk firmalar kadar çok çalışan ve zorlanan firmalar olduğunu sanmıyorum.Firmayı savunduğum için söylemiyorum birkaç kişi gelip firmanızı size karalayacak ve gelin bize diyecek fakat bilinki gittiğiniz firmadada bu durum başınıza gelebilir.

Yani hizmet gereksinimlerini Firmalar sağlıyor.Fakat sorun şu ki Webmaster olmanın bir web sitesi sahibi olmanın sorumluluğunu müşterilerin sağlayamaması.

tüm problemler buradan kaynaklanıyor.Açılan konulara bakarsanız %90 ı müşteri hatası kaynaklı problem.Lütfen bir hizmet satın alırken firma sorumluluklarını, şahsi sorumluluklarınızı ve olası kaçınılmaz ihtimalleri öğrenerek hizmet alınız

Ya hocam bırak allanı seversen... biz de network eğitimleri dersleri aldık. biz de az çok mürekkep yaladık. savunmuyorum diyorsun kendi firmanı, hatalarını eksiklerini savunuyorsun. madem yapamayacaksınız açmayın firma kardeşim. her iki makale okuyan 2 server yöneten hosting firması açacaksa işimiz war. hostinginiz yavaş olabilir. ama data kaybına siz kılıf uyduramazsınız. kimseye de izah edemezsiniz....
06-03-2013, 13:27:35

#12

xtreme

Kategori Moderatörü

Hizmet listesinde, fiyat yazılan sayfada, ne belirtiliyorsa, firma onu vermek zorundadır.

Böyle birşey olabilir mi ? Ben hosting sayfamda günlük yedekleme yazayım, sözleşmeme yedeklemiyoruz yazayım. O zaman müşteriye sözleşme sayfasını çıkaralım hosting özellikleri yerine. Bu mantıklı değil pek.

cost nickli arkadaşı tanımam, koruduğum ya da kolladığım veyahut arka çıktığım yok.

2-3 tane hosting işi ile ilgili arkadaş konuya ilginc şeyler yazınca yazma gereği hissettim bende, normalde hic bir konuya yazmam bunu çoğu insan bilir.

Tek cümle ile sonlandırıyorum, HİZMET sektöründe iseniz, MÜŞTERİ ODAKLI OLMAK ZORUNDASINIZ.

Selamlar.
06-03-2013, 13:27:59

#13

ruudler

Neredeyse tüm suç konu sahibine yöneltilmiş.

Firma web sitesinde haftalık yedekleme diye belirtmiş.

1 sunucu hosting sunucusudur, 1 sunucu backup.

Hosting sunucusunda oluşan problemde; donanım arızası ise arıza giderilir, yazılım arızası ise format atılır.Backup sunucusundan da veriler geri çekilir.

Şimdi burada sıkıntı nerede? o zaman backup sunucuları yok.Bütün yedekler hosting sunucusunda.O zaman yedeklemenin mantığı nerede? Biri de çıkış demiş, Türk firmaları kadar çalışan bir firmalar varmı diye.Avrupadaki adamlar yedekleme için ayrı boyut kazandırmış, biz halen oluşan bir sorunda yedek yükleyemiyoruz.Hakikaten çok enterasan.
06-03-2013, 13:33:26

#14

~~cost~~

Üyeliği durduruldu

Her neyse arkadaşlar. ben burda kimseyle kavga etmek istemiyorum. sinirlendim. ben müşterimin verilerini kendi özverim ile geri yerine koyarım ancak o firma ve benzerleri benden bir daha ZOR hizmet alırlar.
hosting alacakk arkadaşlara da burdan duyurulur. türk arkadaşlardan ve özellikle kurumsallaşamamış arkadaşlardan hizmet alırken, özellikle hosting gibi değerli bir hizmet alırken 3 kere değil 33 kere düşünün...

konunun kilitlenmesini rica ediyorum. açıksarı zihniyetindeki arkadaşlar oldukça biz dahaa çoook kazıklarız bu milleti...
06-03-2013, 13:33:36

#15

MahsumCelik

xtreme adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Niye bütün suçu kullanıcıya yüklüyorsunuz ki? anlayamıyorum.

Tamam hosting firması belki o kadar çok yedeğin bütünlüğünü kontrol edemez. Hatalısı çıkar, yarım alınanı çıkar vs vs.

Fakat alınan yedeklerinde 5i çalışmaz 1i çalışır arkadaş, en azından herkes mağdur edilmez.

Sunucunun disklerinin yanması kullanıcının problemi değildir, kullanıcı disk arızası nedeniyle yaşanan downtime için hosting firmasına anlayış gösterir sadece, cunku diskleri firmanın bozmadığını bilir. Hosting firmasıda aldığı yedeklerden siteleri geriye yükler.

Ayrıca 1 tane yedek almak nedir? "yedeğinizin üzerine yanlış yedek yazılmış", komik değil mi sizce? böyle bir durum oluşması ihtimaline karşı neden 2 yedek alınmaz?

Arkadaşlar, kısaca artık bahaneleri, saçmalıkları bir kenara bırakalım, elin oğlu yurtdışında bir günde geliştirdikleri ve müşteri memnuniyeti ile uçarak ilerliyor, bizler halen 2 geri 1 ileri modundayız.

Güzel sohbetler.

İlgili firmayla hiç sohbetim olmasada bir konuya açıklık getirmek lazım. İstişare seviyeli olduktan tadından doyum olmaz demişler.

Şimdi konuya dönücek olursak ilgili firmanın yedeklemesi aynı disk / veya sunucu üzerine alınmış. Nekadar backuplama olsada aynı disk üzerine olduğundan disk kendisini okuma yazmaya kitlediyse ve veri okuyamıyolarsa yedekleme olsada çözüm üretmez.

yedek herhangibirsebepden dolayı eksik veya bozuk alınmışsa yani sistem yedeklemeyi yanlış yapıyorsa otomatik olarak birini değil hepsini öyle alır. Burda anormal olan durum yokki uzağa gitmeye gerek yok bulunduğumuz platformda 2 yıl geriye gitmedimi ?

Burdan birkez daha belirtiyim herzaman her kullanıcı yedeklemerini elinden geldiğince kendsi almalı. felaket durumlarında minumum zararla işin içinden çıkılabilir.

Saygılar.
06-03-2013, 13:36:45

#16

muzafferbilisim

Misafir
anlaşılan yazdıklarımız dan konu sahibi yanlış sonuclar cıkarmıs vede bizi çelik çomak oynamamızı istemiş
biz o içi 25 yıl önce yapıyorduk

yazdığımız şeyleri tamamiyle farklı yere çekmişsiniz

1.yazım da yazdım hizmet sözleşmesini ukudunuz mu diye
2.düzya üzerin de hiç bir firma yedekleme hizmetini %100 veremez verebilirim diyen de yalan söyler

sizler bu işleri bu kadar basit mi sanıyorsunuz bir hosting işi yapan arkadaslarımız 200 hosting var
her bir site 1 gb olsa 200 gb yedek demektir
bu yedeği ayrı bir sunucu da tutmak vs ne akdar zaman ne kadar ücret olur bunları hesaplıyormusunuz

ayrıca yedekler biz de dahil farklı sunuculara günlük üzerine yazılarak alınır
yani ayın 5 yedek ayın 8 yedek seklinde olmaz olamaz bu imkansız olmasa bile çok büyük yatırım gereken bir işlemdir

bu Türkiye şartların da imkansız olan bir durumdur

firma size GARANTİ yedek sundu ise hakkınızı her türlü aramakta özgürsünüz

ama benim yazım da yazdığım durum farklı artık sizler neden yedek almıyorsunuz ben de bireysel kullanıcı olarak 42 adet sitemin yedeğini haftalık olarak alıp bilgisarıma indiriyorum ben bunu anlatmaya çalışıyorum

umarım anlatabilmişimdir eğer hala çelik çomak oynamak isterseniz boz araziye takılabilirsiniz

saygılarımla
Myflyhosting ve aciksari bunu beğendi.

2 kişi bunu beğendi.
06-03-2013, 13:38:38

#17

xtreme

Kategori Moderatörü

MahsumCelik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

İlgili firmayla hiç sohbetim olmasada bir konuya açıklık getirmek lazım. İstişare seviyeli olduktan tadından doyum olmaz demişler.

Şimdi konuya dönücek olursak ilgili firmanın yedeklemesi aynı disk / veya sunucu üzerine alınmış. Nekadar backuplama olsada aynı disk üzerine olduğundan disk kendisini okuma yazmaya kitlediyse ve veri okuyamıyolarsa yedekleme olsada çözüm üretmez.

yedek herhangibirsebepden dolayı eksik veya bozuk alınmışsa yani sistem yedeklemeyi yanlış yapıyorsa otomatik olarak birini değil hepsini öyle alır. Burda anormal olan durum yokki uzağa gitmeye gerek yok bulunduğumuz platformda 2 yıl geriye gitmedimi ?

Burdan birkez daha belirtiyim herzaman her kullanıcı yedeklemerini elinden geldiğince kendsi almalı. felaket durumlarında minumum zararla işin içinden çıkılabilir.

Saygılar.

Backup, yedekleme, en basitinden yedek anahtarınızı aynı cebinizde ya da aynı çantada taşır mısınız. Tabi ki hayır.

Bulunduğumuz platformun geriye gitmesinin sebebi, gayet net ve açık, "ilgisizlik" bu konuya pek girmeyelim belki bizi zararlı çıkarabilirler

Müşterilerin yedeklerini alması kadar sağlıklı bir durum olamaz burada hemfikiriz, fakat müşteriler hizmet aldığı yere güvende duyarlarsa tadından yenmez.

Güzel sohbetler.
06-03-2013, 13:53:40

#18

Elazığlı168

sunucuoptimizasyon.com

xtreme adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Backup, yedekleme, en basitinden yedek anahtarınızı aynı cebinizde ya da aynı çantada taşır mısınız. Tabi ki hayır.

Bulunduğumuz platformun geriye gitmesinin sebebi, gayet net ve açık, "ilgisizlik" bu konuya pek girmeyelim belki bizi zararlı çıkarabilirler

Müşterilerin yedeklerini alması kadar sağlıklı bir durum olamaz burada hemfikiriz, fakat müşteriler hizmet aldığı yere güvende duyarlarsa tadından yenmez.

Güzel sohbetler.

Serkan müşterininde bilinçlenmesi gerek o zaman.

Konudaki üye ve firma için söylemiyorum bunu, genel anlamda konuşuyorum.

Sağlıklı yedekleme için ek bir backup sunucusu şart.

Firma piyasanın kat kat altına hosting satıyorsa ve müşteride gidip bu hizmeti alıp sunucuya birşey olduğunda vay benim yedeklerim gitti diyorsa ben burada firmayı değil müşteriyi hatalı bulurum. Verdiği para aldığı hosting hizmetinin bile tutarını karşılaşamazken firmadan yedekleme için ayrı sunucu açmasını beklememeli. Firma çok iyi niyetlidir müşterilerini çok düşünür her ay cebinden 200-300 lira vererek yedekleme sunucusu alır o zaman problem yok.

Bir firma hosting hizmeti için yüksek bir fiyat veriyorsa mutlaka hizmet seviyesi yüksektir, alınan para hizmet olarak müşteriye döner, firma sattığı üründen istenilen seviyede kar ederse sunucularınıda yüksek donanımlardan oluşturur, yedekleme sunucusuda alır, daha fazla çalışan çalıştırır, müşteriyi önemser, onun için mesai harcar sonuç olarak müşteri destek,yedekleme, kesintisiz hizmet konularında tatmin olur.

O yüzden müşterilerin çok komik rakamlarla aldığı hizmetlerden birşey beklememesi gerekir. Bilinçlenmek şart.