• 26-12-2018, 10:58:14
    #10
    buzutku adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Bir kişi sistematik bir şekilde para ile yorum satın almış ve 1 puan verdiriyor.

    Hukuki yollara başvurduk. IP tespiti zaten yapılacaktır. Marka zedelemeden hakkında tazminat davası da açacağız. Ama bu süreçte puanımızın düşmesinden ötürü hoş bir görüntü olmuyor. Hukuki yollar hariç ne yapmamız gerekir

    Bilgisi olan var mı?
    yorum yaptırma sistemlerinde 5 yıldız vermeyen üyeler şikayet ediliyor. yorum yaptırma sistemleri 1 yıldıza teşvik edilemez.
  • 26-12-2018, 11:35:11
    #11
    rixez adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    yorum yaptırma sistemlerinde 5 yıldız vermeyen üyeler şikayet ediliyor. yorum yaptırma sistemleri 1 yıldıza teşvik edilemez.
    Aynı mantıkla 1 yıldız da verdirebilirsiniz demek ki.
  • 26-12-2018, 11:37:14
    #12
    benim de başıma geldi 21 adet yorumu seve seve sildirdim google a. ama çok zor çok uğraşırsınız.
  • 26-12-2018, 13:38:06
    #13
    aynen ben negatif yorum yazdım diye savcılık bana neden ceza versin saçma bence pozitif yorum yazdırtınca o zaman onuda incelesin savcılık ne kadar pozitif ya yakınlarınız yazdıysa adalet sistemini butarz işlerle oyalamayın kalitenizi yükseltin facebook yorumları hikaye onu yeri gelince siliyorlar ama google yorumlarını allahın kulu silemez etkileniyorsanız silin hesabınızı yazamasınlar
  • 26-12-2018, 16:26:27
    #14
    Gold üye
    Yorumlar sildirilebiliyor. Fakat bunun için google rehber mybusiness hesabınında kapatılacağını bilmenizi isterim. Daha geçen ay bir müşterimin başına geldi asılsız yorumlar ve karalamalar ile dolu idi. Müşterim google ı aradı ısrarla diretti cinnet geçirme seviyesinde psikolojik olarak yıprandığını söyledi . Google da telefona bakan müşteri temsilcisi böyle bir şeyin olmayacağını söylemesi akabinin de en son müşterim ruh sağlıgının bozuluğu ve hastaneye gidip tedavi olmaya gideceğim demesinden sonra 1 Saat içerisinde tüm yorumlar silindi.

    Yani google 'ı aradığınızda mutlaka aşırı diretin ve ısrar edin 1 saat kapatmayın sonrasında bıkarak yorumları siliyorlar
  • 27-12-2018, 12:09:29
    #15
    Morningstar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynı mantıkla 1 yıldız da verdirebilirsiniz demek ki.
    1 yıldız vermek yorumlaşma sistemlerinin amacına ters.

    1 yıldız verdirilebillir mi evet, ancak 5 yıldız verdirerek müşteri memnun edilir, 1 yıldız ile değil.
  • 27-12-2018, 12:10:41
    #16
    rixez adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1 yıldız vermek yorumlaşma sistemlerinin amacına ters.

    1 yıldız verdirilebillir mi evet, ancak 5 yıldız verdirerek müşteri memnun edilir, 1 yıldız ile değil.
    Paranın açamayacağı kapı olsa keşke
  • 27-12-2018, 15:22:13
    #17
    1 yıldız verdikleri için değil, asılsız yorum yaptıkları için hukuki yollara başvurduk. Olmayan bir konuyu olmuş gibi lanse ediyorlar.
  • 27-12-2018, 16:23:40
    #18
    buzutku adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1 yıldız verdikleri için değil, asılsız yorum yaptıkları için hukuki yollara başvurduk. Olmayan bir konuyu olmuş gibi lanse ediyorlar.
    Yardımcı olmak istediğimi ilettim. PM ile tel numaramı verdim. Whatsapptan yazabilirsiniz