casper laptopumun ekranı kırıldı :(

merhaba arkadaşlar casper laptopumun kasayla ekranı birleştiren menteşesi kırıldı. yani ekranı açıp kapatırken ekrandan çat çut sesler çıkıyor. şimdi baya bi delik oldu. laptop ekran kapalıyken bile anlaşılıyor ekran böyle yamk duruyor. yandan bakınca ekranın içi delikten hafif gözüküyor. bilgisayarcıya götürdüm 70 tl ye yaparım dedi garantisi var ama servise versek kullanıcı hatası diyip bize ödetirlermi ? ne yapmalıyım sizce ?

öncelikle geçmiş olsun arkadaşım, laptopunuzun lcd ekranı kırıldıysa zaten tamiri mümkün değil yenisiyle değiştirilmesi gerek, sorun sadece menteşelerdeyse tamir edilemeyecek durumdaysa onlarda yenisiyle değiştirilmesi gerek, size tavsiyem laptopunuzun garanti süresinin bitmesine 1 yıldan fazla var ise servise götürün ama garanti süresinin dolmasına 1-2 ay falan kaldıysa başka bir bilgisayar tamiri yapan firmaya da götürebilirsiniz. Ama dediğim gibi garanti süresi bitmesine epey bir süre var ise 20 - 30 tl fazla olsa bile yetkili servise götürün yoksa ürün yetkili servisten başka bir yere tamire gittiği için garanti dışı kalır ilerde oluşacak herhangi bir sorunda da yine siz zararlı olursunuz.

yardımınız için teşekkürler. sorun menteşe lerde bağlantı kabloları gözüküyor ama tahminim tamir edilebilir. benim endişem kullanıcı hatası deyip gereksiz yere format atıp fazladan fatura çıkarmaları. istanbula gönderiyorlarmış ve en geç 20 gün içinde geliyor dediler. laptop her açılıp kapandığında ekran açılır hasar görür dediler. öyle olmayacağını bilsem görüntü bozukluğu çok da önemli değil.